Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Я обратилась в компанию "Югория" по страховому случаю в декабре. Все бумаги из полиции предоставлены во время! Машину в Югории
осмотрел эксперт. через 2 недели мне дали направление в сервис
Дженсер. Машину им предоставила для осмотра, после чего мне позвонили
из сервиса и сказали, что страховая компания пока сказала не
заказывать зап части (страховая хотела, чтобы повреждённую деталь
покрасили, а в сервисе сказали под замену). После чего я ждала звонка
ещё месяц и мне никто не звонил. Далее я сама позвонила в компанию и
мне ответили, что проводится какая-то экспертиза и, что проводится она
будет от 3 до 7 дней, после чего мне позвонят. Мне не звонили ещё
месяц и я вновь набрала и вновь мне не могут ничего ответить кроме
того, что проходит какая-то экспертиза. Менеджера, который
ведёт моё дело нет или мне не хотят называть его фамилию (первый раз такое встречаю, что нет менеджера). Я по телефону пытаюсь узнать с кем я могу поговорить для внятного ответа, на этот вопрос мне тоже не могут ответить. Пишу им электронные письма, они мне не отвечают. Сегодня 16 мая и я вновь набрала телефон Югории, где мне ответили, что мне отказано. Я спросила почему? Ответ не знаем. Спросила почему не звонят, тоже они не знают! Что мне делать? 04-022203 номер полиса.
