Отрицательное впечатление
30.12.2016 г. погасил полностью кредит, попросил справку об погашении кредита. Сотрудник банка сообщила, что через 50 рабочих дней будет готова справка. Явился в банк 7.03.2017 г. за справкой, сообщили если хочу справку сегодня, то заплати 300 рублей или пиши заявление и через 20 дней позвоним. Но ни через 20, и не через 30 и даже 40 дней никто не позвонил. Позвонил сам 11.05.2017 г. через долгие пинания от одного к другому СПЕЦИАЛИСТУ, наконец-то сообщили, что справка готова. На вопрос, как давно справка готова, был ответ "не знаю"! Зато позвонить и отправить смс о платеже, который нужно совершить только! через неделю, это они знают. На просьбу о том, чтобы отложить платёж, т. к. остался без работы, ответили, что если не буду платить 2 месяца, то они подумают о "льготном погашении кредита", но штраф за просрочку начислять всё равно будут. При этом в отделении всегда очередь, работают одни хабалки, которые ходят каждые 10 минут курить или пить чай, а сотрудница в кассе работающая 30.12.2016 г. Янковская Т. А. вообще считает, что ничего страшного, если она недодаст 10 рублей сдачи! В общем, не банк, а так. Единственный нормальный сотрудник там, так это охранник.
