Отзыв клиента Оксана Сазонова о компании Уралсиб банк

Более месяца не дают направление на СТОА официального дилера! Машина застрахована в ЗАО "Страховая группа "УралСиб" страховой продукт "Идеальное Полное КАСКО", сервисная программа "Люкс"!
29.06.2015 произошел первый и единственный небольшой страховой случай - была повреждена задняя фара и заднее крыло.
Страховой комиссар собрал все необходимые документы и они были в тот же день переданы в ЗАО "Страховая группа "УралСиб". Страховой комиссар и сотрудники ЗАО "Страховая группа "УралСиб" уверяли, что в течение 15 рабочих дней направят направление официальному дилеру и поэтому я поставила автомобиль туда и все это время вынуждена пользоваться общественным транспортом и такси.
Прошло уже более месяца, а сотрудники данной страховой компании говорят, что направят направление на ремонт "в течение 3 дней".
Я была вынуждена нанять адвоката, специализирующегося на спорах со страховыми компаниями. Видимо, придется обращаться за защитой своих нарушенных прав в суд.
Страховой полис КАСКО 031/14/0935020, убыток 56254.