Отзыв клиента Евгения Ивановна о компании Уралсиб банк

Доброго времени суток. Обращаюсь к вам с вопросом, который не может решить ваш филиал в городе Кисловодске. Мне необходимо получить справку о том, что я за период автострахования в вашей компании не имела ДТП. В Кисловодске мне дали номер телефона, который не отвечает. В филиале Кисловодска мне сказали, чтобы я дозвонилась до Ставрополя, объяснила ситуацию и попросила справку скинуть на сайт местного страхового агентства. Неужели это должна делать я? Как мне все-таки получить справку о том, что за период страхования в вашей компании я не обращалась к вам по вопросу ДТП?