Ваш Мастер

Рейтинг компании:
Другие названия:
ремонт стиральных машин, бытовой техники
Телефоны:
+7 (495) 641-09-23
Сайт: vash-master.ru
Сфера деятельности:
Ремонт компьютеров, оргтехники, мобильных телефонов, ремонт бытовой техники, электроинструментов
Адрес:
Москва, Измайловское шоссе, 69, стр. 3
Написать отзыв про Ваш Мастер
 
Отзывы клиентов о компании Ваш Мастер(18)
Сортировать:
Алла
Город: Московская Область
10:54 27.10.2016
Положительное впечатление
Это лучший и единственный сервис с адекватными мастерами и приемлемыми ценами. Обращалась к ним по поводу ремонта стиральной машинки, которая почему-то отказалась работать. В общем, после общения с менеджером мне перезвонил мастер, с которым мы успешно обговорили все, что меня интересовало, включая стоимость ремонта (скажу честно, я звонила в четыре фирмы, чтобы узнать везде, сколько будет ремонт стоить) договорились с мастером Семеном на вечер. Ну, что сказать, пришёл во время, посмотрел машину, я думала, что ремонт будет на следующий день, а нет, оказывается, у них с собой все запчасти есть, за которыми он успешно сходил в свой автомобиль. Что было особенно приятно, Семён был в бахилах, и не натоптал. Стиральную машину отремонтировали, оставили гарантию на полгода, я очень довольна, обращайтесь, не пожалеете.
Анастасия
Город: Московская Область
17:57 19.10.2016
Положительное впечатление
Недавно сломалась стиральная машина: показывала ошибку и совершенно отказывалась запускать стирку. И интернете наткнулась на фирму ваш мастер. Позвонила по номеру 496-569-63-39 где мне ответила девушка-диспетчер. Мне сразу обозначили стоимость работ с электронным модулем - как предположила девушка. Цена меня, конечно, удивила и я решила обзвонить еще несколько фирм, но осознав, что везде стоимость одинаковая, решила все-таки вернуться к своему первому выбору. Оставила заявку, через 25 минут перезвонил мастер, все дословно рассказал. Договорились с ним о времени, приехал вечером, забрал плату на ремонт. Через три дня перезвонил, сказал, что все готово. Приехал - установил. Теперь все работает, как и прежде. Отдала за ремонт 5,5 тысяч, оставили гарантию, цену для такой поломки я считаю приемлемой, так как пока мастер производил мне ремонт, я обзванивала еще кучу реклам и мне объявляли, чуть ли не под 10 тысяч. Работой фирмы довольна, если, что сломается, обязательно буду обращаться туда.
Юлия
Город: Московская Область
13:15 13.10.2016
Положительное впечатление
Хочу выразить огромную благодарность работникам компании Ваш мастер! Для меня стало большой неожиданностью поломка стиральной машины, перестал крутиться барабан и я уже начала представлять заоблачные цены за ее ремонт. Честно говоря я перебрала много компаний и когда дозвонилась в Ваш мастер милая девушка проконсультировала меня по цене и я сразу согласилась, т. к. цены были ниже на 2-3 тысячи дешевле, а это тоже деньги. Мастер перезвонил мне и мы договорились на удобное для меня время. Молодой человек приехал в точно назначенное время и часа за 3 все починил. За замену подшипников он взял 5500. Я считаю, что это не очень дорого, тем более за такой капитальный ремонт, как объяснил мне муж. Большое спасибо компании Ваш мастер и отдельная благодарность мастеру Сергею!
Наталья
Город: Московская Область
13:06 06.10.2016
Положительное впечатление
Вызывала мастера по ремонту стиральной машины. Девушка-диспетчер приняла у меня заявку и мастер перезвонил мне спустя 20 минут. Назвал примерную стоимость и мы договорились о времени. Вечером этого же дня он уже был у меня. Устранил поломку - это был насос, и я заплатила ему 3000 рублей. Сделал все аккуратно, не оставив после себя ни грязи, ни мусора. Сейчас стиральная машинка работает хорошо. Спасибо огромное мастеру Сергею! Так, что я спокойно могу рекомендовать эту фирму своим знакомым.
Ольга
Город: Московская Область
12:45 06.10.2016
Положительное впечатление
Сломалась стиральная машина, фирмы бош. В интернете сразу же наткнулась на сайт ваш мастер. Мой звонок прошел через операторов, где нужно было просто оставить заявку на ремонт, по истечении 15 минут, мне перезвонил мастер, проконсультировал по ценам, и мы с ним договорились на удобное мне время. Мастера звали Семен, приехал во время, опрятный, контактный человек. Быстро определил поломку, заменил щетки двигателя, рассказал как правильно ухаживать за стиральной машиной, оставил квитанцию. Мне все понравилось, СПАСИБО БОЛЬШОЕ мастеру СЕМЕНУ и фирме ВАШ МАСТЕР!
Ирина Максимова
Город: Московская Область
22:30 01.07.2016
Отрицательное впечатление
Чинили стиральную машину, вызвали мастера. Сначала приходит один мастер Дмитрий, платите ему за вызов, он смотрит, не пачкаясь, поломку, затем присылает второго мастера, второй Сергей предлагает дешевле в обход фирмы, делает скидку, тел. Сергея 8-9167776637, 8-9296805171. Остерегайтесь этого мастера, взял с нас 4500 р., плохо починил машинку, она не грела и удваивала по ошибке время стирки. На звонки и разговоры о том, что вы взяли деньги и не починили нормально, просьбы, Сергей кормил завтраками, затем перестал брать трубку на наши номера и пропал. Осторожней! Называются также Мастерцентр и Лидер Р. Б. Т.
Анастасия
Город: Московская Область
11:45 14.04.2014
Положительное впечатление
Внезапно обнаружили, что холодильник не работает. Причем уже целый день - морозилка оттаяла. Вечером, уже после 20.00 позвонила по телефону 8 (499)347-23-57. Приняли заказ, сказали, ждите звонка мастера. Мастер перезвонил через 5 мин. Сказал, что, к сожалению, сегодня уже не сможет подъехать. Договорились на утро. Приехал в назначенное время. Ремонт занял 20 мин. Замена термостата. Стоимость работ 2200 руб. Гарантия 6 мес. Стоимость работ и гарантия прописаны в квитанции. Я всем довольна. Спасибо!
Валентина Александровна
Город: Московская Область
10:31 19.03.2014
Положительное впечатление
Обратилась в эту фирму 14.03.14. Приехал мастер Сергей в день обращения. Все посмотрел, выявил причину поломки и все устранил. Эту фирму мне посоветовала моя знакомая, она там уже ремонтировала стиральную машинку и компьютер.
Сервисом этой фирмы я осталась довольна. Если, что случится, только к ним.
И еще. Почитала отрицательные отзывы. Наверное, их пишут конкуренты, потому что мне лично никто не хамил по телефону, а даже наоборот, все разъяснили и были очень вежливы (по-моему, диспетчера звали Алла). В общем, спасибо вам, "Ваш мастер"!
Светлана
Город: Московская Область
21:19 01.03.2014
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Балашиха
19:59 08.02.2014
Отрицательное впечатление
Наталья Ивашова
Город: Московская Область
16:40 07.02.2014
Отрицательное впечатление
2 недели вместо 4-х дней, хамское отношение оператора, изначально не правильная диагностика. На вопрос где находится офис, не ответили, бросили трубку. Починил второй мастер, практически после угрозы. Не тратьте свои нервы. Ужасный сервис!
Антонина Серафимовна
Город: Московская Область
11:19 09.12.2013
Положительное впечатление
Я ремонтировала в этой организации уже и холодильник, стиральную машину и недавно телевизор. Очень довольна сервисом и качеством ремонта. И мне как постоянному клиенту делают скидку на ремонт. На стиральной машине Бош, мне заменили нагреватель за 2500 рублей, а ремонт телевизора обошёлся в 1200 (ремонтировали электронный блок) А я очень довольна!
Марина
Город: Московская Область
12:09 08.11.2013
Отрицательное впечатление
Обратилась в эту фирму ("Ваш мастер") в связи с поломкой посудомоечной машины Bosch (не вращалось верхнее коромысло). Мастер Прохоров Сергей (тел.: 89261411304) приехал 4.10.2013 г., сказал, что коромысло не вращается из-за накипи, протер накипь тряпочкой, за ремонт взял 3500 рублей. Утром, запустив посудомойку, обнаружила, что как коромысло не вращалось, так и не вращается. С этого момента начались мои мучения: я требовала или отремонтировать машину, или вернуть деньги, уплаченные за ремонт. Мастер от меня бегал под различными предлогами, назначал дату и время приезда и не приезжал. Его "директор" Шабратов Дмитрий Викторович, тел.: 8 (495) 782-66-02, его покрывал, изображая мнимый гнев ("да, что же это за человек! ну хоть увольняй!"). Не углублясь в подробности, скажу, что деньги мне удалось вернуть только вчера, 7.11.2013 г., кроме 500 рублей за диагностику, которые фирма удержала себе. Если не хотите себе хорошенько потрепать нервы, не обращайтесь сюда. Обманут.
Марина
Город: Московская Область
16:30 07.11.2013
Отрицательное впечатление
Евгений
Город: Балашиха
16:08 11.02.2013
Положительное впечатление
Мастер по ремонту стиральных машин Михайлов Сергей. Починил мою стиралку БОШ-быстро и недорого, хотя ей уже 12 лет. Все запчасти привёз с собой. Спасибо.
Гость
Город: Москва
11:08 10.09.2011
Отрицательное впечатление
На сайте написано о покупке б/у техники, на самом деле этого нет! Раскрутка через инет!
Александр
Город: Московская Область
18:19 21.10.2010
Отрицательное впечатление
На сайте написаны одни цены, а после ремонта предъявляют другие, чуть-ли не в 2 раза выше. Звонили директору этой фирмы - говорит я здесь не причем, все претензии к мастеру. Значит левая фирма. Не советую обращаться туда, обманут.
Ольга
Город: Рязань
13:53 08.04.2022
Положительное впечатление
Хочу сказать большое спасибо за порядочность мастеров. Моя мясорубка Скарлетт стала медленно крутить и я решила, что она сломалась. Отнесла в мастерскую. Через 2 дня позвонил мастер и сказал, что мясорубка исправна, нужно наточить или сменить.нож. Я была удивлена, что не приписали несделанный ремонт. В наше время это редкость.
Похожие компании