Отзыв клиента ирина о компании Великолукский Мясокомбинат

Делали покупку в вашем магазине по карте,возможно кассир ошибся,но оплата прошла больше покупки товара.сверили цены сумма покупки на 400 руб.примерно,а списано по карте большая сумма,подошла к администратору,она посылает только к заведующей на понедельник!!!помогите решить вопрос.единствннный минус мы не взяли чек