Вчера посетила данное заведение и у меня возник вопрос? Вы знаете нормы санитарии? Я бы хотела получить ответ на вопрос, на каких основаниях Ваши официанты ходят с распущенными волосами и с часами на руках?
Вкратце о посещении: пришли в кафе около 20.30 на полу у столика рядом с туалетом было много мусора, когда мы присели, к нам подошла девушка среднего телосложения на вид лет 20, швырнула меню, я ничего не путаю именно швырнула, здороваться с нами она видимо и не собиралась, поздоровалась, лишь после того, как мы ее поприветствовали, имя девушки не могу сказать никаких опознавательных значков у нее не было.
В зале сидело всего три стола. Девушка достаточно быстро приняла у нас заказ и не повторив его, удалилась, блюда принесли быстро все было очень вкусно, но кофе, который мне принесли оказался отвратительно, приторный. В момент принятия заказа, я попросила у девушки добавить сироп, она ничего не уточнила (я подумала мне добавят минимальную порцию, раз меня ни о чем не спросили - 10 мл) и принесла мне кофе на вид в латте стандартного объема было около 40 мл сиропа, решила попробовать, и еще сильней расстроилась визитом в ваше заведение. Не смогла я выпить кофе, решили дозваться официанта или другую девушку, судя по всему, менеджера, но увы, это оказалось не так легко. Официантке не до кого не было дела примерно так же как и второй девушке. Они ничего вокруг себя не видят, и наверное, даже не знают термина "зрительный контакт", минут через 15 мы дозвались девушку, попросили поменять кофе. В ответ на нашу просьбу она спросила, а что с ним не так? Я объяснила ей, что он слишком сладкий и что мы ожидали увидеть стандартную порцию сиропа около 10 мл. Девушка, не извиняясь, принесла нам другой кофе, который оказался не намного лучше, но все таки менее сладкий. Уходя из кофейни я обратила внимание на тот же стол. Там лежал все тот же мусор, хотя прошло около 40-50 мин. Впервые в жизни я не оставила официанту на чай, потому что никогда не наблюдала такого отвратительного обслуживания. К счастью, Ваше заведение спасает кухня и удобное местоположение. Я думаю многие жители Воскресенска были бы очень рады, если бы Вы задумались о сервисе.
Буду благодарна, за ответ на мой отзыв по почте: desire90@list.ru.
