Вилгуд

Рейтинг компании:
Другие названия:
автотехцентр wilgood
Телефоны:
8 (800) 775-52-38
Сайт: wilgood.ru
Сфера деятельности:
Автосервисы
Адрес:
Новоясеневский проспект, 8А
Написать отзыв про Вилгуд
 
Отзывы клиентов о компании Вилгуд(334)
Сортировать:
Кирилл
Город: Москва
19:38 27.02.2017
Положительное впечатление
26.02.2017 г. приехал на замену масла. По стоимости в принципе рыночная цена, хотя и не самая дешевая. Мастер, который вел мой авто сказал, что так как я впервые у них, то бесплатно будет проведен осмотр авто по 40+ параметрам по-моему. Я отнесся к этому равнодушно, хотя и не ожидал увидеть чего-то подобного. Когда масло поменяли, сказали, что требуется замена ролика на ГРМ. Я подумал, что разводят, т. к. менял все в сборе около полугода назад. Предложили посмотреть, оказалось, что в прошлом сервисе (в Ростове) поменяли не все ролики, те которые хорошо видно поменяли, а остальные не трогали! Думаю, что в скорее бы ремень просто съехал с них и я встрял бы на ремонт. Предложили приехать на замену этого ролика, рассчитали стоимость, она меня устроила. Спасибо мастеру, что заметили проблему, хотя я только масло поменять заехал. Точно попал бы на большие деньги через пару сотен км!
Леонид
Город: Москва
19:22 27.02.2017
Отрицательное впечатление
Дарья
Город: Москва
15:12 27.02.2017
Положительное впечатление
На VW Passat был люфт колеса, причем при вращении, слышался характерный стук. Записалась в 'Вилгуд' на ремонт. Мастера приняли автомобиль, на следующий день вернули его уже без люфта. Смазали, подкрутили и вот тебе результат. Я думала, что обойдется более глобальными усилиями и по деньгам тоже. Но за эту работу взяли смешные деньги, а я довольна, что на автомобиле теперь не страшно ездить! Спасибо сервису 'Вилгуд' за качественную помощь!
Жанна
Город: Москва
12:03 27.02.2017
Положительное впечатление
Не так давно купила новый автомобиль, оказалось, что в нем нет почти никакой 'сигналки'. Нужно было срочно ставить, хотелось чтобы она была качественная, с обратной связью, и пульт был симпатичный) По рекомендации обратилась в автосервис 'Вилгуд', который кстати около моей работы находится. Очень понравилось, как специалист в сервисе рассказал о всех преимуществах и недостатках разных сигнализаций. Поэтому то, что нужно мне, подобрали очень быстро! Спасибо!
Mihaluch76
Город: Москва
11:45 27.02.2017
Положительное впечатление
Отремонтировать подвеску, друг посоветовал в Вилгуде. Мастера там работают грамотные, любящие свое дело. Цены вполне доступны. Подвеску отремонтировали качественно и очень быстро. Машина бегает, проблем нет. Отличный сервис еще тем, что мастера с уважением относятся к нам, клиентам. Спасибо!
Алина
Город: Москва
11:38 27.02.2017
Положительное впечатление
Обращалась в тех центр ВИЛГУД по замене зеркал боковых на Ауди. Менеджер посоветовал поставить не оригинал, т. к. было дешевле, я согласилась это действительно оказалось гораздо экономней и работа по цене приемлемая. Буду обращаться теперь, только в этот сервис.
Мария
Город: Москва
13:00 26.02.2017
Положительное впечатление
Подходит время менять резину и чтобы это сделать без 'нервов' и быстро, обращалась именно в 'Вилгуд'. Осталась довольна, ребята очень слаженно работают.
Андрей
Город: Москва
15:49 22.02.2017
Положительное впечатление
Очень приятный, грамотный, профессиональный персонал. Особенно Тугучев Сергей и Пензина Наталья. Было приятно смотреть, как мастера работают и общаются с клиентами.
Александр
Город: Москва
19:00 17.02.2017
Отрицательное впечатление
На BMW X3 не смогли поменять свечи зажигания, машина выдавал ошибки и просилась на сервис. После 3 посещений ничего сделать не смогли (пытались просто сбросить ошибки компьютером), пришлось ехать к официальному дилеру (ОД), где сообщили, что признаков замены 2-х из 6-ти свечей вообще нет и свечи не ставили не то, что нужно.
Вместе со свечами чистили инжектор, по заключению ОД никакой чистки не были.
Также отказались принять оплату банковской картой и бонусами вилгуд.
Недоброжелательный персонал (например, девушка на ресепшине взглядом спрашивает: "Зачем ты сюда приперся?")
На претензию, поданную через их сайт не реагируют.
Владимир
Город: Москва
07:56 06.02.2017
Отрицательное впечатление
Виктор
Город: Балашиха
09:52 05.02.2017
Положительное впечатление
Восстанавливали с братом машину после ДТП. Его товарищ и посоветовал нам обратиться в Вилгуд. Смотря на объем работ, я думал, хоть бы за месяц справились. К моему удивлению, уложились в десять дней. Все потому, что у них все на месте и под рукой, да и мастера толковые. По качеству работы получилось очень даже неплохо, а по затратной части пришлось вложиться, но отделался гораздо меньшей суммой, чем получилось бы на другом сервисе. Большое спасибо за восстановление рабочей лошадки!
Саша
Город: Королёв
07:57 03.02.2017
Положительное впечатление
Заехал в Вилгуд недавно на диагностику (появился характерный стук). Мне приговорили втулки и стойки стабилизатора. Качественно заменили - стук исчез. Ездить сейчас комфортно и спокойно. Цена вполне адекватная, я рассчитывал, что попал на большую сумму. Обошлось, фух, спасибо за работу).
Роман
Город: Москва
17:24 31.01.2017
Положительное впечатление
Подъехал сюда на плановое ТО (нужно было масло поменять, фильтра и вообще проверить общее состояния машины). Цену узнал по телефону заранее, все устроило. Загнали на ремонт минут через пятнадцать, я и сам был в цеху. Нормально все сделали, мастера добросовестные. Все устроило, никаких претензий к работе техцентра.
Феодот
Город: Москва
12:25 30.01.2017
Положительное впечатление
Устанавливал в тех. центре на свой а/м Mazda 3 штатное головное устройство PHANTOM DVM-3500. Управление устройством осуществляется при помощи сенсорного 7" дисплея, сохранена функция управления головным устройством при помощи кнопок рулевого управления. ТВ-тюнер 40 каналов, усилитель 4*45Вт, графическое меню, 24 станций AM/FM с функцией RDS, Bluetooth громкая связь, пульт ДУ, управление iPod (опция), 5.1 аудио выход (опция), AV вход (опция) и многое другое добавят в ваш автомобиль дополнительный комфорт. Для удобства парковки автомобиля предусмотрены выходы для подключения датчиков парковки (опция), видеокамеры заднего вида (опция). Ребята из сервиса все профессионально сделали, полностью настроили все опции системы, все работает. Объяснили как пользоваться. Очень хорошая система и сервис, рекомендую всем.
Дмитрий
Город: Москва
03:16 11.01.2017
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
10:53 09.01.2017
Отрицательное впечатление
Joj
Город: Москва
01:43 31.12.2016
Отрицательное впечатление
Ваш Автосервис откровенно плохо работает? Нет денег, нет клиентов, не специалистов. Находим пару лямов и в Вилгуд)) Появляется один два клиента в день, разных марок, а специалистов нет ни по какой! Да и кредиторы бодрят) В общем неглупый автолюбитель, уже все понял.
Антон
Город: Москва
20:45 29.12.2016
Отрицательное впечатление
Валентина, а вы ведете общий счет потерянных клиентов? По вине Мозжухина. Ну и зря, их очень много и вы палец о палец не ударили, чтобы изменить ситуацию.
Антон
Город: Москва
20:37 29.12.2016
Отрицательное впечатление
Я считаю, что в этой компании очень много гастарбайтеров, все запуганы, штрафы даже за больничный платят. Вот теперь задумайтесь, что за рабы там работают. Клиентов разводят на раз-два, и Валентина на каждый грустный отзыв пишет, что надеется и ждет нас снова. А директор за свои слова не отвечает. Скользит как рыба и уворачивается от ответа. Целый год чинил свой Лексус лх470. И поражаюсь жадностью директора.
Владимир
Город: Москва
18:21 24.12.2016
Отрицательное впечатление
Не надо вестись на обещания в рекламе и хвалебные отзывы. Отрицательные отзывы на независимых сайтах пишут бесплатно, а за положительные отзывы на бланках сервиса платят несколько сот руб., что замаскировано под получение баллов за регистрацию (1 балл=1 руб.)
Михаил
Город: Москва
20:09 20.12.2016
Отрицательное впечатление
Мой авто на гарантии в Первой гарантийной компании. Всё, что входит в программу гарантии, по их мнению, в идеальном состоянии, а всё остальное просто срочно менять.
Михаил
Город: Москва
19:59 20.12.2016
Отрицательное впечатление
После их бесплатной диагностики все узлы и агрегаты по их мнению негодны для эксплуатации необходим срочный ремонт. После ремонта не знаешь, что делали замененные запчасти не возвращают.
Антон
Город: Москва
13:19 15.12.2016
Отрицательное впечатление
Если директор Мозжухин Олег обманщик, то какие у него подчиненные?
Антон
Город: Москва
13:12 15.12.2016
Отрицательное впечатление
Ребята не видитесь на их диагностику бесплатную, найдут то, чего нет. Мой Лексус стоял у них пять дней, говорили, что надо менять генератор, тянули время, разводили на новый генератор по космической цене. В итоге сам взял свой генератор и отвез на ремонт, и починил. Самый главный там - это Мозжухин Олег, который тебе все время улыбается.
Роман
Город: Москва
09:01 13.12.2016
Отрицательное впечатление
Второй раз сталкиваюсь с фееричным идиотизмом и некомпетентностью в данном сервисе, думал серьёзных работ после первого случая больше у них не буду делать, решил только ТО делать масло свечи фильтры, думал ну уж в этом сложно что-то испортить. Но! И тут они умудрились испортить все. Как можно было меняя свечу сломать катушку и не сказать об этом клиенту? Больше никому никогда не советую там что-то делать, даже ТО. Особенно пламенный привет Вилгуд на Автомоторной, там самые некомпетентные спецы работают где собственно я и обслуживал свой авто.
Владимир
Город: Москва
15:09 08.12.2016
Отрицательное впечатление
На сайте компании большими буквами анонсируется техническое обслуживание автомобилей всех марок на 30% дешевле, чем у официальных дилеров. На самом деле стоимость ТО в автосервисах ВИЛГУДа не только не дешевле, но зачастую и превышает стоимость ТО у дилеров! Так, 8 декабря 2016 года мне подсчитали стоимость ТО-90000 автомобиля Хонда в 34 тыс. руб., а в "Хонда-Мэйджер" она составляла 32 тыс. рублей! Не поддавайтесь на уловку о дешевом ремонте и ТО! Это развод!
Василий
Город: Москва
08:58 01.12.2016
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
14:29 24.11.2016
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Королёв
13:10 22.11.2016
Отрицательное впечатление
Верните прямые номера в автоцентры! Диспетчер задает миллион вопросов! При переадресации в автоцентры ожидание - бесконечно!
Елена
Город: Москва
12:34 16.11.2016
Отрицательное впечатление
Приехала с небольшой проблемой, а получила целый "букет" неполадок. Хорошо, что хватило ума отказаться от заказа на ОЧЕНЬ приличную сумму, а, главное, половины неполадок просто не оказалось. Я проверила машину в другом сервисе с "человеческим" лицом! Это произошло 15.10.
Похожие компании