Отзыв клиента Полина о компании Сервисный центр Вирт

Номер заказа 11003603. Взяли деньги, не уточнив, что с телефоном. Слезно просила сохранить данные с одной программы по бюджету и фото последнего дня. Ничего у них не получилось (такие мастера) Просто перепрошили аппарат за 1200 без сохранения всяких данных. При получении тоже возникло недопонимание. Ни в смсках, ни в письмах не уточнялось, что обязательно нужна квитанция, паспорт. С собой были другие доказательства личности, но телефон не отдали. Да, есть законы и требования фирмы, но есть и здравый смысл. И если вы так кричите о "клиентоориентированности", то пойдите к клиенту за его же немаленькие деньги навстречу. В общем, впечатление от них отвратительное. Жалею, что к ним обратилась.