Отрицательное впечатление
По телефону сказали, что о наличии полисов ничего сказать не могут. Вся информация в офисе. В офисе в 11 утра понедельника сказали, что на неделю все клиенты расписаны. (при этом офис пустой, а работники бездельничают). Запись типа только со следующей недели. Могу поспорить, приезжайте хоть в 5 утра, уже будет "всё расписано".