Отрицательное впечатление
Мы с семьей с детьми решили прийти в 'Якиторию' провести приятно время, т. к. до этого были хорошего мнения об этой сети. В результате получили ужасный сервис, которого не было, наверное, даже в самые отсталые годы социализма. Наш заказ нам несли по частям в течение 3 часов! Потом выяснилось, что администратор ресторана (!), которая соизволила принять заказ, его потеряла!:) На мои просьбы и потом уже жесткие требования принести, наконец, заказ, официант отвечала банально: 'Еще 5-10 минут'. Часть заказа принесли быстро, остальное приходилось ждать по полчаса. Официантка зашевелилась только тогда, когда я на весь ресторан громко потребовал у нее книгу жалоб, забегала как угорелая и начала интересоваться судьбой моего заказа и тут же начала извиняться, как будто нельзя было это сделать ранее, потом была отвратительная попытка приписать к счету то, что я не заказывал! Вывод: 'Якитория' в г. Лобня никогда больше меня и моих друзей не увидит и никому не советую. Отвратительный сервис, несмотря на приемлемое качество пищи. P.S. Отправил подобный отзыв на официальный сайт этой сети и, естественно, в списке отзывов его нет. Так что, дублирую по всем независимым каналам.