Отрицательное впечатление
Много лет был лояльным клиентом, но вот сделал большой заказ в офис на день рождения. Роллы и суши были еще нормальные, но вместо васаби в упаковках оказалась жидкая субстанция неестественного зеленого цвета со вкусом хрена. Написал в службу поддержки, но, вместо того, чтобы признать подлог, ответили: "К сожалению, технология приготовления васаби изменилась, теперь он более жидкий. Нарушений со стороны ресторана нет." Как будто я и другие любители суши не в состоянии отличить хрен от васаби..((
В итоге из-за копеечной приправы потеряли клиента, который был им верен много лет - больше никогда в Якиторию не пойду и заказывать там ничего не буду и другим не советую! На клиента им плевать!(((