Отзыв клиента Елена о компании Ян Примус

Около года назад зашли с подругой поужинать в самый обычный вечер буднего дня. Это поясняю к тому, что посетителей в зале было немного. Мы с подругой очень, ну очень долго ждали, пока хоть кто-нибудь из официантов обратит на нас внимание. Персонал смотрел четко сквозь нас. И так на протяжении 45-ти минут. Я закатила скандал, в результате заработала карту на скидку в 10 %. Ладно, приятно. Вчера, 19 февраля, снова зашла в ресторан в Крылатском. Посетителей было, конечно, много, но мне кажется, что это не оправдание для того, чтобы опять упорно нас игнорировать. Тратить время на ещё один скандал не хотелось, уже как-то глупо. Посидели, подождали, остались незамеченными, встали и ушли. Я вот смотрю подобных отзывов о качестве обслуживания много. Руководству совсем наплевать?