Рейтинг компании:
Другие названия:
ресторан
Телефоны:
+7 (495) 212-22-12
+7 (495) 987-17-77
Адрес:
Москва, ул. Профсоюзная, д. 129А
Сайт: yaposha.ru
Сфера деятельности:
Рестораны

Отзыв клиента Екатерина о компании Рестораны Япоша

Екатерина
13:17 04.05.2012
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Были с мужем 2 мая в этом заведении (всегда все было отлично, но в этот раз было отвратительно, теперь вообще не охото идти в Япошу). Приходим, время 16.45. Обрадовалась, думала как раз на ланч успели. Сели на веранде. Принесли меню. Официант подошел. Говорю: "Хочу ланч". На что он мне отвечает, что их уже нет. Спрашиваю, до которого часа? Они отвечает, что до 17 ч. (так нет же еще 17 ч!?). Почему нет ланчей официант объяснить не смог, т. к. оказался стажером. Подошла девушка-официантка (смотрю на время - 16.53, почему-то на других точках вплоть до 17 ч. принимают заказы), сказала, что уже 16.55 и повара уже ЗАКРЫЛИ ланчи. Это просто отвратительно. Заказали из обычного меню. Не могли принести даже колу без напоминания, чего уж говорить об остальном заказе. Ждали долго. Заказала в конце десерт и попросила сразу посчитать (дала рыжую карту). Прибежал официант, положил чек, потом вернулся и сказал, что забыл пробить десерт. Забрал чек и ушел. Вернулся с двумя чеками (десерт отдельно выбит, без скидки). Спрашивал уже муж (т. к. я беременная и у меня уже истерика начиналась от такого обслуживания) почему нет скидки, на что ему ответили, что они не могут сделать повторную скидку (так чьи это проблемы-то спрашивается?). Попросили отменить чек и сделать все в нормальном виде. В итоге принесли спустя какое-то время чек со скидкой. Счет был на 1173,25. Положили 2073,25 (очень не хотелось с мелочью ходить). Принесли сдачу с 2000 - наша мелочь и еще их. Возмущению не было предела! Еще и работа кассира очень огорчила напоследок (было, конечно, ясно, что это было сделано специально). В общем, остался очень плохой осадок от этой "забегаловки" (по-другому назвать не могу, хотя раньше с удовольствием посещала это место). Теперь туда ни ногой! Наверно, надо было оставить жалобу в книге отзывов, но не хотелось больше задерживаться там ни минуты.
Регионы присутствия
Похожие компании