Отзыв клиента Марго о компании Zolla

Зашла в zolla, нашла несколько хороших и приятных по цене вещей, примерила, одна блузка не подошла по размеру. Т. к. я пришла в магазин в платье, которое не очень удобно снимать и надевать, да еще и с несколькими пакетами, решила обратиться за помощью к консультанту Алёне, которая стояла около примерочных. Алёна удостоила меня поразительным ответом: " Я не приношу вещи, Вы можете сами выйти в зал". Я, конечно, вышла в зал, прошла через него и удалилась в соседний павильон не сделав ни одной покупки. И о чудо! В соседнем отделе, где была одна девушка на весь зал, а не несколько как в zolle, она успевала поздороваться со всеми входящими, с улыбкой помогала найти нужный размер и не возможно было ей отказать и уйти без аксессуаров к покупкам. Пусть, я заплатила несколько больше, но осталась довольна и ушла домой в хорошем настроении. Вероятно, в zolle недостаточная мотивация сотрудников или им платят за то, что они стоят столбами, раньше они хотя бы здоровались