003.RU

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин бытовой техники
Сфера деятельности:
Интернет-магазины бытовой техники и электроники
Адрес:
Москва, Даниловский, Павловский 3-й пер., 3, к. 57
Написать отзыв про 003.RU
 
Отзывы клиентов о компании 003.RU(312)
Сортировать:
Владимир
Город: Москва
21:38 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Заказали по безналу бесперебойник 15.07.2010. (деньги увидели на следующий день) по телефону заверили, что доставка в течение трёх дней. Звоню сам в назначенный день еле дозвонился и тут меня шокировал менеджер Федоров Владимир типа у нас доставка ближайшие дни не планируется только вторник, (а это полторы недели) можем доставить. На мой вопрос, почему обещали он ответить не смог. Сказал все претензии можете оставить на сайте. я работаю в большой компании и нам бывает нужно что-то срочно купить по мелочи или по крупному и собственно с таким магазином работать не хочется, деньги получили, а с доставкой динамят. Так можно в суд подать за неустойку. P.S. Для руководства магазина, менеджер заверил меня, что разговоры пишутся так вот, номер счёта моего заказа 35877464, а менеджер Федоров Владимир. С уважением, Владимир. В Мой Мир.
Игнат
Город: Москва
21:36 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Cамый отвратительный магазин из всех интернет магазинов которыми доводилось пользоваться. В указанный день доставки посидел в ожидании. Ни звонка, ни доставки так и не дождался. Дозвониться тоже невозможно. Зато на следующий день позвонили и сказали ждите доставку!
Артем
Город: Москва
21:34 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Самый ужасный интернет-магазин. В понедельник заказал товар, сказали, что доставят в четверг. В четверг не доставили, звоню в магазин говорят, что заказ не с того ни с сего перенесли на пятницу. В пятницу тоже ничего не доставили, опять не объясняя причин перенесли на понедельник, просто решил уже снять заказ.
Валерия
Город: Москва
21:33 24.03.2011
Положительное впечатление
Заказала кухонную плиту и стиральную машину, потом начиталась ужасных отзывов, ну, думаю, попала, но переживания оказались напрасными, заказ приняли оперативно, привезли вовремя, курьер грамотно представил товар, даже дал рекомендации из личного опыта, никаких изменений в цене, несмотря на то, что этот же товар на сайте уже был выставлен дороже. Оценка 5!
Олеся
Город: Москва
21:32 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Екатерина
Город: Москва
21:31 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Заказала в этом магазине массажер в четверг. Сначала у меня приняли заказ на пятницу. Потом мне перезвонили и перенесли его на понедельник. После ожидания заказа в понедельник, я позвонила по телефону, и мне сказали, что он значится в доставке на вторник. А клиента, который весь день его ждет, предупреждать конечно же не обязательно! Наступил вечер вторника, а заказа нет опять. Я опять звоню по телефону, мне говорят, что заказ значится в доставке клиенту и соединяют со службой доставки, где мне говорят, что на вторник моего заказа в доставке не значится, и я сегодня ничего не получу. Короче, ничего я не получила. Очень не советую вообще в него обращаться.
Лилия
Город: Москва
21:28 24.03.2011
Положительное впечатление
Спасибо за оперативность! 13.08.10 т. е. вчера заказала кондиционер Hitachi-RAS14SH1, сразу сказали, что есть доставка на следующий день. В 8.30 позвонили, уточнили адрес и сказали ждать доставку с 11.00 до 13.00 (Подмосковье), в итоге ровно в 11.00 позвонили в домофон. Про качество Кондиционера пока сказать ничего не могу, жду установку.
Вика
Город: Москва
21:27 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Оля
Город: Москва
17:29 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Курьер хам, огрызается, совершенно без сдачи. Менеджеры не ответственные, МЕНЯЮТ ДЕТАЛИ УЖЕ ПОДТВЕРЖДЕННОГО ЗАКАЗА в свою пользу. При доставке ЗАБЫЛИ ДОСТАВИТЬ ЧАСТЬ ЗАКАЗА! Это вообще без комментариев. Мне мои нервы дороже тех 200 рублей, что я сэкономил на этом сайте. Не делайте ошибок, доверяйте профессионалам, или просто почитайте остальные отзывы по данному магазину - 90% негатив.
Борис
Город: Москва
17:28 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этим интернет магазином, заказал обогреватель, вообще не привезли! После звонка сказали привезут, что товар в пути, после созвона с водителем он вообще сказал что дома и ехать не собирается, будет маршрут по пути, то тогда закинет!
Виталий
Город: Москва
17:27 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Только что мне привезли заказ, два USB диска и я, не проверив его досконально, принял. Не мог предположить подлога. Выяснилось что товар никак не соответствует описанию на сайте мaгазина. Я заказывал диски с вентилятором (на сайте фотография была приведена именно такого устройства), а привезли абсолютно иную модель. Позвонил в магазин. Мне сказали что принять обратно товар сразу не могут, нужно проводить техническую экспертизу и т. п. Процедура недели на две. И это несмотря на то, что товар я не распаковывал и фабричная целофановая упаковка не повреждена. Словом, если хотите проблем, обращайтесь в этот магазин. Сервис магазина Вам проблемы обеспечит.
Антон
Город: Москва
17:26 24.03.2011
Положительное впечатление
Первый раз в жизни заказал, что то по интернет, и только потом решил почитать отзывы о магазине, и был в полнейшей панике, понаписали тут такого! Волосы начали шевелиться не только на голове! А на деле оказалось, что всё очень даже ОТЛИЧНО, получил всё в срок, как мне и обещали, без каких либо проблем, и техника работает, как часы, и нервы мне никто не трепал! Так что я думаю, что даже если, что-то и было, то ребята исправились! Так что, всем спасибо!
Роман
Город: Москва
17:25 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Заказал три ноутбука 28 числа (заказ №36000017). Через 20 минут перезвонила девушка и переспросила не ошибся ли я с цифрой 3 - нет говорю что мне нужно именно ТРИ ноутбука. Сказала что доставка возможна только 30 числа. Сказал что буду ждать. А на следующий день мне позвонили и радостно сообщили что мой заказ подорожал на 6000 рублей, так как за заявленую стоимость (и собствено говоря по выставленому мне счёту) они мне продавать ничего не хотят. Написал претензию в магазин ответа нет второй день. Но мне кажется что с такой постановкой работы они долго будут набирать себе положительные отзывы. Впредь буду обходить этот магазин стороной, чего и всем желаю.
Инна
Город: Москва
17:24 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Хотела заказать товар, написала письмо насчет доставки. Пришло подтверждение, что заявка принята к рассмотрению. Вот уже видимо неделю ее рассматривают, а по ходу дела просто забили.
Женя
Город: Москва
17:24 24.03.2011
Отрицательное впечатление
30 сентября я сделала на сайте магазина 003 заказ, которому присвоили №1275481. Мне обещали доставку заказа на 2 октября. Оператору, принимающему заказ, я объяснила, что это подарок на день рождения моему парню, день рождения будет 3 октября. 2 октября заказ не привезли, звонков от курьеров не было. Позвонила сама в 18:00 - девушка оператор сказала, что якобы заказ будет доставлен 2 октября - типа не беспокойтесь и ждите до вечера. В воскресенье 3 октября дозвонилась все таки до магазина и на вопрос – Где же мой заказ???? - услышала ответ: курьер якобы не дозвонился до меня, что является откровенной неправдой - потому что я оставляла 2 номера телефона - домашний и мобильный, которые на протяжении всего дня молчали - на них просто не поступало никаких звонков. Настроение просто на нуле - испорчен день рождения, представляю как огорчится именинник.
Сергей
Город: Москва
17:23 24.03.2011
Положительное впечатление
Заказал монитор Dell U2311H с доставкой по Москве. С менеджером договорился о дне доставки (в моем случае - 2 дня с момента заказа). На просьбу уточнить время доставки менеджер смог перевести звонок на водителя. Все прошло штатно: товар доставлен в срок, упаковка целая, документы заполнены правильно, цена честная. Аппарат работает отлично. Тьфу-тьфу-тьфу. Почитал отзывы. Мне одному так повезло?
Зорина
Город: Москва
17:22 24.03.2011
Отрицательное впечатление
С моим заказом происходит что-то непонятное! Больше недели я не могу его получить На телефоне работают не совсем адекватные люди, которые не могут внятно ничего объяснить. Заказ был принят некой Моисеенковой Татьяной. Каждый день мне звонят разные личности с абсолютно разной информацией, связи с руководством нет. Не связывайтесь с этим магазином!
Кирилл
Город: Москва
17:21 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Ира
Город: Москва
17:20 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Я довольно часто делаю заказы в интернет-магазинах, но в такой ситуации оказалась впервые! Подсунули какой-то бракованный чайник, вода в котором приобретае ужасный вкус и запах, чайник при нагреве воды трещит постоянно! Уже четвертый день пытаюсь его вернуть. То надо скачать и заполнить бланк, то менеджера нет, то они думают можно или нет его вернуть (хотя по закону в течении 14 дней я могу осуществить возврат), вообщем не знаю чем это закончится, но своего добьюсь, в суд подам дело, из принципа!
Алена
Город: Москва
17:20 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Отвратительная фирма. Одни обещания и музыка в трубке. Жду заказа 3 недели. Не связывайтесь, если жалко времени и нервов.
Мария
Город: Москва
17:19 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Миша
Город: Москва
17:18 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Нарушение закона. Не обменивают аппарат. Навязывают какую-то экспертизу, хотя после покупки прошел 1 день.
Юрий
Город: Москва
17:17 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Михаил
Город: Москва
17:16 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Заказал обогреватель и аккумуляторы, позвонили говорят приезжайте, забирайте. Приезжаю, обогреватель дают, норм, все то, а вот аккумуляторы дают не те, на 1700 мач., а заказывал на 2500 мач. я говорю, что аккумуляторы не те! Сделали отказ, я спрашиваю, а как быть с аккумуляторами? Они говорят сделайте заказ заново и их привезут, а потом вам позвонят и потом вы приедите. Я подумал, хорошо, сейчас домой приду и напишу этим баранам про аккумуляторы, написал, как такое могло произойти, что привезли др. аккумуляторы? Они говорят ошиблись на складе! А как можно ошибиться если артикулы другие? Вообщем, говорят сделайте еще заказ! Я спрашиваю, а гарантия какая, что их опять не перепутают? Тут все! Тишина, не покупайте там товар, больше времени потратите, чем денег сэкономите!
Ванек
Город: Москва
17:16 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь - прямая дорога к потере денег. Два месяца не могу вернуть деньги за оплаченный, но непоставленный товар (закончился на складе). Видимо, придется судиться, если контора раньше не пропадет.
Сергей
Город: Москва
17:15 24.03.2011
Отрицательное впечатление
Заказал флэшку микро СД, а прислали просто СД, которая в пять раз большего размера! Причем открытка с флэшкой заклеена их наклейкой где указано, что это микро СД! Сразу позвонил, ни обменять ни вернуть деньги отказались, послали на конец города на оптовую базу! Проверка в пункте выдачи не производится! Гарантийный талон не выдается, по телефону или не берут трубку или не соединяют! На письменные претензии не отвечают!
Виталина
Город: Москва
21:26 23.03.2011
Положительное впечатление
Наверное, мне исключительно повезло (исходя из всех предыдущих отзывов). Заказ оформила через интернет, менеджер перезвонил, условились на определенную дату все привезли, с гарантией, с чеками. В принципе довольна!
Сергей
Город: Москва
21:25 23.03.2011
Отрицательное впечатление
Таня
Город: Москва
21:24 23.03.2011
Положительное впечатление
Забрала ДВД-плеер в подарок маме)). Зная, как сейчас можно лохонуться с он-лайн-шоппингом, заказала доставку в пункт самовывоза на Полянке. В целом, претензий нет. Все доставили вовремя - менеджер с пункта самовывоза позвонила и сообщила, что товар уже у них. Единственное - не очень нравиться их сайт. Когда заказывала, была уверена, что ДВД-плеер черного цвета. А мне привезли белый (что, на самом деле, даже лучше - он гораздо симпатичнее черного!). Видимо, в описании товара я не углядела мелкую приписку про цвет. А в общем и целом, все достойно. И маму порадовала, и денег сэкономила)) Так, что мой совет: если уж хочется что-то купить он-лайн. Лучше не лениться и съездить в пункт самовывоза, чтоб потом не портить себе нервы.
Лора
Город: Москва
21:23 23.03.2011
Отрицательное впечатление
Регионы присутствия
Похожие компании