Отзыв клиента Наталья Яковлевна о компании Аскона

Наталья Яковлевна

09:03 16.02.2023

Город: Омск

Положительное впечатление

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру торгового дома Аскона, ЦТР Континент г. Омск Алимову Никите за помощь в выборе мебели и последующей поддержке.
13.01.2023г. мы с супругом приобретали диван и 2 кресла, Никита помог определиться с моделью, очень доступно и понятно объяснил достоинства товара, показал, как избежать ошибок при эксплуатации.
Нам настолько понравилось обслуживание у данного менеджера, что 17.01.2023г. мы обратилась к Никите для выбора журнального столика.
27.01.2023г, при доставке мебели выяснилось, что на одном из кресел имеются отдельные (небольшие) непрокрасы на деревянной конструкции. Никита в этой ситуации, прежде всего, успокоил меня, затем оказал существенную помощь, а именно: выполнил все организационные моменты для замены кресла. Данный факт (наличие дефекта), благодаря Никите, не повлиял на репутацию мебели марки Аскона.
Понравился подход Алимова Никиты к обслуживанию. Рекомендую от души!!! Большое спасибо.
С уважением, Наталья Яковлевна и Сергей Викторович (Заказы № ОКнтФ/0386; № ОКнтФ/0587; № ОКнтФ/0389).
16.02.2023г.

Аскона

2023-02-16 10:10:15

Спасибо за высокую оценку! Приятно, что вы цените наш сервис и качество. Но еще более приятно услышать теплые слова Никите. Мы обязательно передадим ему вашу благодарность