Отзыв клиента Валентина о компании EMS Russian Post

Отвратительная работа компании EMS. 21 числа сотрудники ems заверили меня, что моя 'срочная' посылка в Махачкалу будет доставлена до 24.04, это было важно, т. к. человек в Махачкале 25.04 уже улетал. Но EMS не справились со своей задачей и посылку доставили только 27 апреля, естественно, ее уже там никто получить не смог. Посылка вернулась в Москву. 6 мая я хотела ее забрать, т. к. она срочно мне была нужна, в ночь с 6 на 8 мая я улетала, но мне сказали по горячей линии EMS, что это невозможно, хотя был целый рабочий день. Пришлось заказать ночную курьерскую доставку на 6 мая с 18-24.00 посылку НЕ доставили! 7 мая я улетела. 12 мая я вернулась в Москву снова заказала ночную курьерскую доставку с 18.00 до 00.00 и снова посылку НЕ доставили. Я потратила свои деньги, время, нервы на отправление с которым в других компаниях справляются легко. Больше никогда не обращаюсь в EMS! И верните наконец мою посылку! Ваша горяча линия безнадежна.