Отзыв клиента Ксения о компании EMS Russian Post

Отправила посылку 22.12.16 по г. Москва, контрольный срок доставки - 1 день, сегодня 28.12.16, о посылке ни слуху ни духу. Все сроки нарушены, посылка потеряна. По горячей линии ничего внятного сказать не могут. Не курьерами работать, а черепах пасти.