Отзыв клиента Константин о компании Форема-Кухни

15 ноября 2014 года я заключил договор № 18-40197 с ЗАО «Форема-кухни» на изготовление кухни. Мною сразу была внесена предоплата в размере 50% от стоимости договора, вторую часть необходимо было внести за 10 дней до срока изготовления кухни, т. е. по договору до 19 января 2015 г. Внес остаток 17 января.
После множества переносов сроков кухня была доставлена 29 марта 2015 г.
31 марта написал претензию о возмещении неустойки, и только 6 мая получил ответ о том, что вернут 5% от уплаченной суммы. Остальную сумму, а по закону о защите прав потребителей это 0, 5% в день, сказали возмещать будут только в судебном порядке.
Сегодня ходил на бесплатную юридическую консультацию, сказали, что вернуть можно всё согласно закону о защите прав потребителей.
Если у кого то был положительный опыт разрешения споров с ЗАО «Форема-кухни», поделитесь, пожалуйста, контактами.
e-mail для связи: artemev.k.p@gmail.com.
Тел.: +7 (915)264-23-55.