ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!!
Обратились в компании ООО Рими, в центральный офис, который расположен по адресу Шоссе Энтузиастов 5 стр 3. Привлекла грамотная консультация менеджера Ирина и материалы (особенно в сравнении расположенной рядом Савеле). После изучения сайта и положительных отзывов сложилось положительное мнение о компании: крупная, надежная, с филиалами по всей России и собственным производством (которое можно посмотреть на сайте). Ирина посчитала стоимость – 1 млн (600 тыс гарнитур и 400 тыс столешница). Не дешево… Но качество и обещанный сервис подкупили. Решили заказать.
«Чудеса» начались в момент подписания договора. Выяснилось, что вместо ООО Рими оказывать услуги будет ИП Прокопенко. Нам пояснили, что это стандартная практика, крупный завод не продает частным лицам. Договор не на оказание услуг (производство, установку), а на доставку. Написан конечно-же по всем правилам «верчу-кручу-запутать хочу». Мы естественно сразу и не поняли это - подписали. Оплата по договору 100%. Но так как в договоре прописано, что можно отказаться от услуги если еще не запущено производство + договор разбит на 2 части, не связанные друг с другом, которые идут последовательно и начинаются всегда с выезда замерщика (гарнитур и столешница). Решили, если с гарнитуром пойдет что-то не так, столешницу не будем у них делать. И да, с гарнитуром пошло не так: истеричные звонки «примите гарнитур сегодня по выходным мы не доставляем», на установку гарнитура очередь 2 недели, установка только в рабочие дни в выходные не работают так ка четко следуют трудовому законодательству РФ и т.д.
Поняли, что продолжать дальнейшие работы по столешнице с ИП Прокопенко не хотим. Сказали ему о решении, когда он приехал к нам на установку гарнитура. ИП Прокопенко не стал выяснить причину и пытаться убедить нас изменить решение – он вызвал полицию! Обвинил нас, что мы его взяли в заложники и вымогаем деньги! Дальше он пытался различными способами в течении двух недель подослать к нам замерщика, так как без этого нельзя начать производство столешницы. Мы все контакты прекратили и обратились в суд. Кстати, на первое заседание Прокопенко не явился.
Хорошо подумайте перед обращением в ООО Рими/ИП Прокопенко. Никакого собственного производства нет, ко всем работам привлекаются третьи лица (даже замерщики и установщики из других компаний): вы найдете такие же материалы, у компаний которые непосредственно занимаются производством и конечно же в разы дешевле. Хамство, шантаж и неадекватное поведение со стороны владельцев. Если повезет вы просто переплатите за кухню, если не повезет – потеряете деньги.
Кстати, столешницу в итоге мы заказали у производителя, и она оказывается стоит 180 тыс, а не 400… Производится она и устанавливается в течении 1 недели, а не двух месяцев.
