Отзыв клиента Марина о компании Форема-Кухни

Договор 28-40166 от 10/11/14. Сколько еще ждать?
Кухню привезли, установили, но не довезли тандэм боксы (это ящики для ложек вилок) и технику, а именно варочную поверхность и вытяжку, объясняя тем, что сейчас курс вырос и они не могут купить по старым ценам все. Это вообще нормально? Почему наша техника не была куплена в ноябре и не было бы проблем. Хорошо мы мойку и кран не у них купили, а то сейчас и без раковины жили бы. Просто сколько еще можно переносить сроки. И больше всего мне нравится, что менеджеры ничего не знают типа это все фабрика решает, на фабрике бухгалтерия сидит и все мы типа ничего не знаем, сами им звоним и вот нам говорят ничего не известно. Мы уже намерены идти в суд, ситуация с возвратом денег не прокатит, так как мы писали уже 2 заявления о возврате пений и заявление даже не рассмотрено хотя в договоре указан срок в 2 недели. Деньги за технику так же будут возвращать так, что нет смысла.