Отрицательное впечатление
Видимо у Форемы все совсем плохо, судя по количеству одинаковых по своей сути отзывов. Внесу свои несколько слов. 11 декабря 2014 г. был заключен договор № 04-40391 в салоне на Братиславской. Срок комплектации заказа - 20 февраля 2015 г. В указанную дату никто не позвонил. Позвонила сама, после долгого ожидания звонок был переведен на отдел готовности заказов, где получила информацию, что в связи со сбоем поставок столешниц сроки переносятся на 24 февраля, потом на 6 марта, далее на 20 марта. При этом 23 марта мне удалось связаться с Алхазом, который меня заверил, что разберется в сложившейся ситуации и мой заказ будет выполнен в ближайшее время. Далее был перенос срока на 6 апреля, на 14 апреля, на 20 апреля и теперь уже на 30 апреля. Из салона 2 апреля был сделан запрос ГАРАНТИЙНОГО ПИСЬМА с конкретным и окончательным сроком поставки мебели. 9 апреля по эл. почте (вх. 1124) и по почте России была отправлена претензия, до сих пор нет никаких ответов. Но честно говоря, уже нет веры людям. Как итог, мы уже 2 месяца провели без кухни, с не распакованной техникой, которой не можем пользоваться. А Фореме на все плевать, раз они продолжают работать со своими поставщиками, которые своими действиями убивают репутацию ранее действительно хорошей компании, с которой больше связываться нет ни малейшего желания. В целом ждем дальнейшего развития событий до 30 апреля и готовим письма в Роспотребнадзор и, возможно в суд. Всем совет, с нынешней Форемой работать крайне не рекомендую!
