Отзыв клиента Елена о компании Форема-Кухни

18 августа был заключен договор в салоне на Братиславской (№ договора 04-40281). Предоплата заказал 100%, почти 240 тыс. р. По договору срок поставки кухни 06 октября. Часть кухни привезли 18 ноября. Оставшиеся комплектующие и шкаф обещали привезти в начале декабря.8 декабря пообещали поставку на 10 декабря. 11 декабря пообещали все поставить 15 декабря. 16 декабря попросили позвонить 22 декабря. Сегодня 24 декабря - кухни нет, на звонки никто не отвечает. До фабрики дозвониться невозможно. В салоне отправляют на фабрику. Менеджер салона вообще потеряла заинтересованность как к клиенту после получения денег. Так называемый мой менеджер Шамиль после определенного времени мой номер мобильного телефона внес в черный список, по другому объяснить не могу "аппарат абонента выключен". Если звонить с другого телефона - вызов идет, но менеджер не берет трубку или сбрасывает звонок. Писала обращение на фабрику через сайт, отправляла предварительную претензию по электронной почте на фабрику и в салон на Братиславской. Никакой реакции! ни от одной из сторон!Если руководство фабрики надеется на то, что им все сойдет с рук. На сегодняшний день просрочка по договору составляет более 60 дней!