Государственный Научный Центр Колопроктологии

Решили сделать колоноскопию в ГНЦК колопроктологии, как в самом передовом в этом плане учреждении. О этом нас заверили все - как сотрудники регистратуры, так и принимающий проктолог, так и руководитель поликлиники, как и сайт, как и вывеска на кабинете колоноскопии – процедуру выполняет «Зав. Отделением к. м. н.». По их информации в НИИ самые опытные специалисты. В итоге процедуру делали два юных (хотя вполне симпатичных) сотрудника (должности не указаны).
Выводы:
1. Процедура не такая и сложная, могут делать молодые эндоскописты, необязательно со значительным опытом. (Жалеем, что потратили время на этот центр вместо того, чтобы сделать колоноскопию в удобной поликлинике у таких же специалистов. Конечно, на наше разочарование нам было предложено переписаться на другую дату к желаемым специалистам, но кому захочется повторять подготовку к колоноскопии.)
2. Чтобы записаться на колоноскопию в ГНЦК, сначала нужно попасть к их проктологу, который должен сделать ректороманоскопию. Причем с первого раза пройти процедуру не удастся (как и предупредил проктолог), так как подготовка к данной процедуре посильнее, чем к колоноскопии. Но оказывается, что эта манипуляция и не нужна была! На просьбу дать заключение по результатам ректороманоскопии, проктолог сказала, что в заключении по колоноскопии все есть! Колоноскопии достаточно, так, что не поддавайтесь, не мучайте себя клизмами.
Кстати, в НИИ поразил очень маленький лифт для пациентов, который невозможно дождаться, это оч. важно для людей с ограниченными возможностями передвигаться. При этом золотая табличка гласит «Лифт только для персонала». Интересно как пациенты взбираются на высокие этажи.

Хочу огласить отвратительное отношение персонала клиники к пациенту. После того, как персонал "института" год назад приговорил человека к пожизненному уродству, сказав, что выхода больше НЕТ, мы стали искать врача, который смог бы нормально прооперировать, без участия этих "светил медицины". И мы нашли такую клинику и такого врача. Сейчас мэрия согласна оплатить лечение, при наличии необходимого документа о том, что здесь такую операцию, стоимостью полтора миллиона рублей, сделать не могут! Когда мы приехали за документом, нас гоняли 6 раз, а потом сказали, что ни ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ такой документ не будет выдан! Я почитала отзывы о вас и вижу немалое количество летальных исходов и серьёзнейших послеоперационных осложнений. Хочу вам сказать вот что: если вы не предоставите нужный нам документ по-хорошему, то мы дойдем до прокуратуры, вплоть до суда, дойдем до президента, привлечем телевидение. Вы не отвертитесь и не уйдете от ответственности, мы заставим вас научиться уважать права человека, а относиться к людям, как к куску мяса!

Очень хочется оставить свой отзыв, так как еще пару месяцев назад сама читала отзывы и пыталась найти специалистов, которые бы прояснили мою ситуацию и помогли. Сразу скажу, что в "ГНЦК" на Саляма Адиля, д. 2 мне это сделать не удалось! Но начать стоит с регистратуры. По телефону сказали, что необходимо принести ксерокопии паспорта, страхового св-ва и медицинского полиса, но на самом деле оказалось, что это было лишним, цитирую: "Лично нам ваши ксерокопии не нужны!" К слову сказать, в регистратуре сидят не самые приветливые дамы, а некоторые из них просто грубиянки! Теперь о консультации у г-на Жученко А. П. Вся консультация заняла чуть больше 10 мин. вместе с осмотром - обязательная часть. Я в подробностях описала все, что со мной происходило, но определиться с диагнозом у доктора медицинских наук, хирурга-проктолога не получилось, хотя картина была очевидна уже и для меня (до записи к нему перерыла весь интернет, обращалась к хирургу в поликлинике и предварительно он обозначил мне свищ прямой кишки с затёками и осложнениями, так, что я знала на что необходимо обращать внимание для последующего визита к проктологу). Но в тот день мои сомнения только усилились и настроение упало совсем, когда на мой вопрос, не рак ли это, я получила ответ: "Пока еще нет!" Чтобы определиться с диагнозом потребовалось УЗИ ректальным датчиком (ещё 1800 руб.+ анализ на гепатит и сифилис, который предлагают, но не настаивают сделать у них же). Записалась, дождалась, сделала. Результат выдают только через 2 дня и тут хочу выразить благодарность Самсоновой Т. В.! Увидев моё волнение и ситуацию, с которой тянуть не стоило, она выдала мне результат уже через пару часов и очень этим помогла! В тот же день я снова попала уже с результатом УЗИ к доктору, который предложил мне операцию у них и дополнительно МРТ (это еще от 7000 до 10000 руб.), сказав, что в запасе у меня есть еще пара недель! В конечном счете, на следующий день я взяла билет домой (Краснодарский край), пришла в больницу по месту прописки; приняли, точный диагноз поставили мгновенно после первого осмотра без всякого УЗИ и МРТ и на следующий день провели операцию! Сейчас чувствую себя здорово! Надеюсь, мой отзыв будет полезен и будьте здоровы!

Полгода назад моя мама умерла в стационере через 3 недели после операции. Написать об этом смогла только сейчас, слишком огромное горе.
В районной больнице диагностировали рак прямой кишки. В областном онкодиспансере сделали необходимые обследования и анализы, мы решили, что оперироваться будем в Институте колопроктологии в Москве с лучшим оборудованием и лучшими врачами. Началось всё очень оперативно и обнадёживающе. В понедельник я с документами мамы была на приёме у руководителя поликлиники: «Привозите маму». В среду мы были на приёме у онколога, первичный осмотр провёл руководитель отделения, доктор м. н. Прогноз был самым позитивным: после операции и формировании постоянной стомы, речь шла о полном излечении и продлении срока жизни. Все врачи в областном онкодиспансере и здесь в Москве удивлялись, как смогли диагностировать рак на такой ранней стадии. Ещё две недели делали доп. обследования, очень быстро получили квоту, буквально за два часа. В результате обследований в Москве обнаружили ещё такую же опухоль на сигмовидной кишке. На всех этапах врачи отличались вежливостью, внимательным отношением, предупредительностью.
В понедельник сделали операцию, мама перенесла её очень хорошо. Операцию провели по более сложной схеме. Т. к. опухоли были маленькими, то стому сделали временную, пока заживёт внутренний шов, затем через три-четыре месяца повторная операция, временную стому убирают, и кишки работают в естественном режиме. С пятницы ежедневно стала подниматься высокая температура, сопровождалась сильнейшей лихорадкой (маму трясло вместе с кроватью). УЗИ показало, что есть дефект шва, т. е. внутренний шов разошелся. В понедельник через неделю после операции от дежурного врача прозвучало, что нужна повторная операция.
Через восемь дней после операции хирург, он же лечащий врач ушёл в отпуск. Маме назначили молодого врача, он объяснил мне, что дальнейшее лечение будет проводиться антибиотиком, который специально для мамы подбирают.
Доблестный медицинский персонал умудрился потерять пульт от кондиционера, и прооперированные пациенты лежали в жуткой жаре!
Мама становилось всё хуже, появилась одышка. Температура появлялась к вечеру с 17.00 -20.00. Разыскивали дежурного врача, чаще из другого отделения: «А, что с ней?» Далее следовал жаропонижающий укол, снимали симптом, причина оставалась.
Через неделю установили опять дренаж в задний проход, мама не могла сидеть, ещё через неделю установили мочеприёмник, мама перестала вставать.
Моя ошибка была в том, что я безоговорочно доверилась врачам. Температура повышалась у всех в палате после операции. Если у мамы более сложный случай, так наряду с молодым врачом её обязан курировать зав. отделением. Он посетил маму раз или два, померил пульс и сказал: «Крепитесь». Нормально? Человек умирает, и никакой суеты. Врачи так же врачи внимательно и вежливо интересовались, как дела, и удалялись. И мы со своей интеллигентностью и воспитанием стесняемся лишний раз поинтересоваться, переспросить, узнать, попросить или настоять на чём-то.
В понедельник перед смертью, молодой врач и зав. отделением показали мне, как простукивать спину маме, т. к. начиналась пневмония. Себя бы по голове постучали, пневмония к тому времени уже заканчивалась, наверное уже был отёк лёгких.
2 последних вечера дежурили врачи из реанимации, зашла в ординаторскую побеседовать, так дежурный врач из онкопроктологии попросил меня выйти за дверь: "Вам потом всё объяснят". Так ничего и не объяснил. Я, думаю, все уже знали, что мама умирает.
Из отделения даже не позвонили и не сообщили о кончине, звонок был сразу из морга. Знаете, какое объяснение дал мне зав. отделением: «Не перенесла Ваша матушка нашей операции» И ничего более, только интересовал вопрос, почему я отказываюсь от вскрытия. Как-будто это что-то изменит. После оформления документов я попросила у молодого врача объяснить причину смерти. Он ответил: варикоз, лишний вес и повышенный сахар, так сказать - стечение обстоятельств. При повторной операции она бы умерла на операционном столе. Бред какой-то… У подавляющего большинства пациентов этого отделения присутствует варикоз прямой кишки, и хирург оценивает ткани прежде, чем провести операцию по более сложной схеме с временной стомой, а не сразу с постоянной стомой. По поводу лишнего веса: мама не была худенькой, но видели бы её соседок по палате! Там вес явно зашкаливал за 100 кг. По поводу повышенного сахара: при мне медбрат измерял маме сахар после обеда - 7, 4, т. е. двух приёмов пищи. Она регулярно наблюдалась в поликлинике, у неё никогда не было 10. Тем более о каком сахаре может идти речь, если она лежит в стационаре под наблюдением врачей!
Я разговаривала с хирургом по возвращении его из отпуска. Я была готова, что услышу о правильном лечении. Спросила, почему не провели повторную операцию. Потому, что не было показаний. А лечить антибиотиком в течении трёх недель, который не помогает, и дефект шва становится всё больше, показания есть!