Отзывы клиентов о компаниях - каждый день!
Категории
Каталог компаний Рейтинг Правила сайта

Империя Пиццы

Мы смотрим в будущее

Мы не добавляем консерванты, усилители вкуса, красители, ароматизаторы, растительные и животные жиры, вредные добавки с маркировкой «Е». У нас строгий контроль качества: наши филиалы придерживаются норм Роспотребнадзора и санэпидемстанции. Мы используем только сертифицированную мясную и рыбную продукцию от крупных поставщиков.

Мы клиентоориентированная компания

Наша Служба клиентской поддержки (СКП) – самая крупная в области доставки. Мы относимся к Вашим жалобам и предложениям как к дополнительной возможности контроля за работой наших сотрудников и улучшения качества обслуживания. Ни одна жалоба не остается без внимания.

Рейтинг компании:
Другие названия:
доставка
Телефоны:
+7 (800) 555-17-17
Email: rsk@ipizza.ru
Сайт: ipizza.ru
Сфера деятельности:
Доставка еды
Адрес:
Москва, Свиблово, Серебрякова пр., 6, к. 1 (ТЦ 'Фламинго')
Написать отзыв про Империя Пиццы
 
Отзывы клиентов о компании Империя Пиццы(585)
Сортировать:
Евгений
Город: Москва
11:50 07.01.2013
Отрицательное впечатление
Сделал большую ошибку оплатив заказ по интернету банковской картой. Пиццу привезли через два с половиной часа, с опозданием в 70 минут. Пицца была уже даже не тёплая, а ледяная. Деньги не вернули: (
Ответить
Алена
Город: Москва
12:57 05.01.2013
Положительное впечатление
Заказывала и домой, и на работу. Всегда привозят быстро. Делают скидки и подарки. Роллы тоже ничего, хотя намного дешевле, чем в специализированных кафе. Жаль только, нет выбора теста.
Ответить
Евгений
Город: Москва
12:16 04.01.2013
Положительное впечатление
Вкусно, быстро, минусы зависят от личного вкуса.
10 баллов из 10, заказываю не первый раз и жаловаться не на что.
Ответить
Юлия
Город: Москва
17:24 29.12.2012
Отрицательное впечатление
Курьер опоздал минут на 50, так он не дошел до здания и отдал пиццу посторонним людям на улице, даже не зайдя в здание. Администратор предложил сделать заказ заново и ждать еще час! И снова отдать деньги. Не вина клиента, что курьер просто напросто не дошел до места назначения. Взял деньги у совершенно чужих и уехал обратно. Причем через минут 20 он был в офисе. Т. е. не так далеко от нашего адреса (Тимирязевкая, 49), хотя при заказе к определенному времени (к 12 часам), он опоздал почти на час (около 50 мин).
Ответить
Юлия
Город: Москва
17:14 29.12.2012
Отрицательное впечатление
В 10 часов сделали заказ. К 12 договорились привезти. Назвали точный адрес. Мало того, что курьер опоздал почти на час (50 мин.), так он отдал заказ сторонним людям на улице! Курьер даже в корпус здание не зашел. Мы даже не видели курьера в глаза. Через 20 мин. он приехал уже обратно. Т. е. до нашего адреса (Тимирязевская, 49) было не так далеко ехать, курьер опоздал почти на час. Мы прождали еще час выясняя с фирмой отношения. Предложили заново сделать заказ.
Ответить
Жендос
Город: Москва
19:49 28.12.2012
Отрицательное впечатление
1. Сразу разочаровались когда попробовали.
2. Брали 2 разных - одна хуже другой.
3. Даже жевачек не положили.
Ответить
Олег
Город: Москва
19:06 27.12.2012
Отрицательное впечатление
Не могу сказать о вкусовых ощущениях, так как пиццу привезли холодной с часовым опозданием! Расстояние в 3 километра курьер преодолел в течение 2-х часов.
Ответить
Вера
Город: Москва
18:53 26.12.2012
Положительное впечатление
Начиталась отзывов об Империи, пока ждала заказ. Зря ругаете, привезли неожиданно быстро - 30минут, курьер русский, вежливый. Коробки все опечатаны, пицца горячая, не горелая, не деформирована. Буду заказывать ещё и ещё. Заказывали большой мульти-набор, большую пиццу Дракон. Номер заказа: 2774 и 2897. Один заказывала чуть позже, а привезли неожиданно вместе! Супер!
Ответить
Кира
Город: Москва
21:56 22.12.2012
Отрицательное впечатление
Оформляла заказ через интернет, заказала обратный звонок, так никто и не перезвонил: (решила позвонить сама, там сказали, что оператор с вами свяжется через 1 минуту. Ждала 5 минут, так никто и не ответил: ( решила снова позвонить. Все последующие мои звонки сбрасывались: ( ( ( ( и это уже не в 1-ый раз. Очень жаль расставаться с вами, раньше никогда к вам претензий не было, всегда были довольны всем. Больше заказывать у вас мы никогда не будем!
Ответить
Людмила
Город: Москва
18:54 21.12.2012
Отрицательное впечатление
Качество пиццы разочаровало = (. Несколько раз заказывала в "Империи" суши - все нравилось, быстрая доставка и вкусно, все соответствует цене. Решила заказать пиццу, привезли быстро, минут за 30, обещали 40-50. Но привезли уже еле теплую (заказала Времена года), сектора разделены неравномерно, все так неаккуратно и совершенно не аппетитно выглядит, грибы будто сушеные накидали, а морепродукты, вообще, дрянь откровенная, выкинули сразу (. Жаль, но заказывать больше не будем.
Ответить
Адрей
Город: Москва
18:14 21.12.2012
Положительное впечатление
Заказал, как-то домой, с подругой еле умяли 42 см. мясное ассорти - 5+. После этого заказывал на работу, коллеги приятно удивлены качеством и ценой. Так держать.
Ответить
Наталья
Город: Москва
23:24 19.12.2012
Отрицательное впечатление
19.12.2012 г., в 19-22, заказали пиццу на пышном тесте, роллы, салат и супер бургер, № заказа 2977. В 21-00 курьер привез заказ, вернее половину из заказанного: 7 порций ролл, сначала отдал 4 и не хотел отдавать бургер. После скандала отдал. Потом началась проблема со сдачей и ее со скандалом решили. После того как вскрыли коробки с пиццей выяснилось, что и пиццу привезли не ту. После долгих переговоров по телефону с операторами нам, наконец, пообещали привести пиццу, ее мы получили в 22-30. По поводу ролл, такой гадости я еще не ела, сделаны совершенно неправильно, все разваливаются, невкусные. Пришлось их выкинуть. Так, что если хотите испортить настроение и поесть невкусную еду, милости просим в Империю пиццы.
Ответить
Иван
Город: Москва
21:20 16.12.2012
Отрицательное впечатление
Заказали мульти. Сначала привезли одни ролы, ждали их 1 час 40 минут вместо 1 часа 20 минут. Не так печально время как не привезли все. Далее сказали, что довезут через 30 минут, проходит час 30 минут наконец-то все привозят, но холодное, пицца одна не та. Обе домашние, бургеры невкусные, холодные. Больше там не закажу!
Ответить
Алла
Город: Москва
21:55 13.12.2012
Отрицательное впечатление
Пиццу привезли в течение часа, но она просто не вкусная, и маргарита и вегетарианская. Есть ее невозможно.
Ответить
Виктория
Город: Москва
11:26 02.12.2012
Положительное впечатление
Всегда заказываю у них ну все очень вкусно, быстро привозят, и пицца горячая, и начинка богатая. Сейчас у них акция, еще есть счастливый час, вторая пицца в подарок, сижу, лопаю вкуснотень.:-)
Ответить
Диана
Город: Москва
17:27 28.11.2012
Отрицательное впечатление
Давно пользуюсь этой доставкой и могу говорить о "больных" моментах. Совершая заказ через интернет, обратного звонка от оператора приходится ждать ооочень подолгу. Как правило, перезваниваем сами. Но отказываться от этой доставки даже не думаем. Нам очень нравится ассортимент, мы к нему привыкли. Роллы просто супер. Никакие "Тануки" рядом не лежали.)
Ответить
Вадик
Город: Москва
18:14 22.11.2012
Положительное впечатление
Работал там курьером, когда учился. Халявная пицца была всегда, что для студента без денег - главное. Пиццы, наверно, наелся на всю жизнь, поэтому про нравится или нет - ничего не могу сказать. Но то, что готовят всегда в перчатках, в халатах, вода через фильтры проходит, продукты для готовки привозят фасованные и свежие - это факт. Так что, отвечаю, что это гон, про грязных таджиков и тухлятину.
Ответить
Самойлова Ольга
Город: Москва
09:08 22.11.2012
Отрицательное впечатление
Кусочка помидора положили как доп. ингридиент за 70 рублей. Тоже самое с колбасой и ветчиной. Почти во всех пиццах присутствуют грибы, которых не жалеют. Все остальное в микро дозах. Угостила друзей, они потом сказали, что были уверены, что я купила пиццу в ларьке с шавермой у джумшутов. Было очень не приятно!
Доставка была в Малаховку МО.
Ответить
Елена
Город: Москва
19:04 18.11.2012
Положительное впечатление
Уже много лет только ее и заказываем! Доставка всегда не более часа и за все время ни разу не опоздали. Пробовали другие пиццы, но эта вкуснее всех! Подсадили на нее кучу друзей, теперь только ее и заказывают. Чаще всего берем Москвичку. Очень рекомендую!
Ответить
Людмила
Город: Москва
22:10 17.11.2012
Отрицательное впечатление
Такой невкусной пиццы никогда не ели. Тесто толстое, сырое. Начинка невкусная. С момента заказа прождали полтора часа. Остались очень недовольны.
Ответить
Иван Михайлович
Город: Москва
22:14 08.11.2012
Положительное впечатление
Уже год пользуюсь услугами этих ребят. Всегда вкусно, всегда вовремя (за исключением 2 раз, когда курьер попадал в пробку на Кутузовском, да и то позвонил и предупредил, мол, так-то так-то), всегда вежливые и разговорчивые (в хорошем смысле слова) операторы, адекватные курьеры, тоже вежливые к слову, всегда со сдачей (хотя я практически всегда оставляю сдачу в качестве чаевых). Ну, что еще надо?! Одним словом, хорошо.
P.S Также заказывал как-то цезарь с курицей. Не фрайдис какой-нибудь и даже не иль патио, но есть можно. Вкусно.
P.P.S Не ценитель суши абсолютно! Но их творения ел и даже кое-что понравилось. Единственное примечание - маловато этой, как её, зеленой. Вассаби. Во! =)
Ответить
Евгения
Город: Москва
15:27 30.10.2012
Отрицательное впечатление
Решили заказать пиццу в организацию, мало того, что ждали 2 часа, так и пиццу привезли в жутком состоянии (вся помятая и холодная). Пицца называлась "Шашлычная", мясо жутко пересолено и напичкано приправами, и кажется, что сыром сверху посыпать забыли. Просто ужас. Воспользовалась услугами данной компании в первый и последний раз.
Ответить
Анна
Город: Москва
16:39 29.10.2012
Отрицательное впечатление
Много раз заказывала пиццу данной компании. Но сегодня привезли через 1 час 20 мин.! Естественно холодную! "Очень приятно" ее есть. ( ( 600 р на ветер. Наверно последний раз сотрудничаю с данной компанией.
Ответить
Ян
Город: Москва
21:40 28.10.2012
Положительное впечатление
Молодцы, пиццы приятные, пломбы стоят. Цены не дорожают, а дешевеют (437 Домашняя стоила, теперь 420) =). Доставка всегда чётко. Всякие там салфетки и т. п мелочи имеются.
Вообщем, молодцы, я ими доволен. Здравая компания.
P. S. Был момент недавно с начинкой проблемы были (маловато) - это беспрецедентное явление, говорят, больше такого не повторится. Сегодня было очень вкусно! =)
Ответить
Алексей
Город: Москва
18:56 27.10.2012
Отрицательное впечатление
Курьер опоздал. Пицца была холодная и очень мало начинки!
Ответить
Александра
Город: Москва
19:15 14.10.2012
Положительное впечатление
Ребята, которые ругают безбожно Империю, вы из себя-то дураков не делайте!
Просто смешно становится от отзывов типа: "Заказали суши, а там много риса и крабовых палочек". Спорить не буду, в Тануки, например, суши вкуснее, но и цена извините меня.! Так, что оценивать ЛЮБУЮ подобную компания стоит исходя из того за какие деньги вы данные продукты заказываете. А, что вы хотели? За смешные деньги свежайшее филе акулы? Ну, ребят, будьте реалистами!
Заказываю у них регулярно. Лично у меня претензий нет и, надеюсь, не будет! Продукты всегда свежие. Доставляют всегда в обещанные 1-1.10, ну маааааксимум опоздание было 15 минут, позвонили все от оператора до курьера и извинились.
Ответить
Яна
Город: Москва
22:50 07.10.2012
Отрицательное впечатление
Нашла нитку в последнем куске невкусной пиццы на покупном дешевом "тонком" тесте.
На этом моменте с данным заведением прощаюсь.
Ответить
Инна
Город: Москва
11:19 04.10.2012
Отрицательное впечатление
На работе практически каждую неделю на обед заказываем пиццу ли роллы и не поверите, каждый раз, система приема заказа и условия доставки отличаются, по какой системе работает компания, мы так и не поняли. Иногда у нас принимали заказ, не узнавая где находится наш офис, и привозили заказанную еду. Иногда сумма доставки варьировалась от 300до 500 рублей, а вот ПОСЛЕДНИЙ (выделила большими буквами, т. к. этот раз действительно был последним) раз, нам вообще отказались везти, т. к. находимся за мостом, т. е. на малинском шоссе. На вопрос какие условия доставки, сотрудник компании, так и не смог ответить, а вот на брошюре написано, что доставка бесплатная, но благодаря такой ситуации мы нашли честную компанию, с найвкуснейшими роллами и по адекватной цене. Так что спасибо империи пиццы за такое отношение к своим клиентами))))
Ответить
Kirill
Город: Москва
19:41 27.09.2012
Отрицательное впечатление
Отдельный плевок в лицо человеку, который продумывал сайт. При переводе денег через яндекс - деньги до них почему-то не дошли, пропали мои деньги.
Ответить
Григорий
Город: Москва
00:41 27.09.2012
Отрицательное впечатление
Заказали пиццу вечером в среду 26 сентября, оператор сказал, что ждать 40 минут. Через 1:05 позвонили и сказали, что через 15 минут привезут. Итого 1:20. На, что я ответил, чтобы сами ее ели холодную. Раньше постоянно заказывали у них. С таким отношением...
Ответить
Регионы присутствия
Похожие компании
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда
Сеть магазинов Суши-Сет
Сеть магазинов Суши-Сет
Рестораны Васаби
Рестораны Васаби
Поднеси.ру
Поднеси.ру
Пироги № 1
Пироги № 1
Доставка Перекресток
Доставка Перекресток
Дело Вкуса
Дело Вкуса
Алло! Пицца
Алло! Пицца
UberEATS
UberEATS
TaxoPizza
TaxoPizza
SushiSun
SushiSun
Sushi City
Sushi City
Sodexo
Sodexo
Domino's Pizza
Domino's Pizza
КОМПАНИИ ТВОЕГО ГОРОДА УЖЕ В НАШЕМ КАТАЛОГЕ
Полный список городов

© 2018 Правда клиентов - сайт отзывов о компаниях.

Поделиться ссылкой:
Добавить компанию