Империя Пиццы

Мы смотрим в будущее

Мы не добавляем консерванты, усилители вкуса, красители, ароматизаторы, растительные и животные жиры, вредные добавки с маркировкой «Е». У нас строгий контроль качества: наши филиалы придерживаются норм Роспотребнадзора и санэпидемстанции. Мы используем только сертифицированную мясную и рыбную продукцию от крупных поставщиков.

Мы клиентоориентированная компания

Наша Служба клиентской поддержки (СКП) – самая крупная в области доставки. Мы относимся к Вашим жалобам и предложениям как к дополнительной возможности контроля за работой наших сотрудников и улучшения качества обслуживания. Ни одна жалоба не остается без внимания.

Рейтинг компании:
Другие названия:
доставка
Телефоны:
+7 (800) 555-17-17
Email: rsk@ipizza.ru
Сайт: ipizza.ru
Сфера деятельности:
Доставка еды
Адрес:
Москва, Свиблово, Серебрякова пр., 6, к. 1 (ТЦ 'Фламинго')
Написать отзыв про Империя Пиццы
 
Отзывы клиентов о компании Империя Пиццы(585)
Сортировать:
Ласточка
Город: Москва
01:05 21.08.2011
Отрицательное впечатление
Народ, пицца, реально ПОЛНОЕ дерьмо, холодная, будто испекли позавчера, заветреная, "коловая", как сухарик, Не советую вообще это заказывать, даже на пиццу не похоже. Можно съесть реально только с бооольшой голодухи.
А для гурманов лучше обходить стороной и даже в меню не углубляться.
Александров Алексей
Город: Москва
23:39 08.08.2011
Положительное впечатление
Сделал очередной заказ, привезли точно во время, пицца горячая и вкусная. Доволен как слон!
Андрей
Город: Москва
02:04 09.06.2011
Отрицательное впечатление
Если вы желаете нормально покушать, уложится в уложенное время и получить полный заказ советую заказать в другом месте.
Олег
Город: Москва
03:14 16.04.2011
Отрицательное впечатление
Опять чего-то не доложили! И так каждый раз! 10 раз тебе повторят заказ и всё равно накосячат! (((
Ip172.12
Город: Москва
21:43 05.04.2011
Положительное впечатление
МО, Люберцы. Доставка пиццы менее 40 минут, при том, что оператор сказала, что не меньше часа. Пицца горячая, курьер вежливый!
Юлия Болдырева
Город: Москва
20:02 05.04.2011
Положительное впечатление
Заказываем в Мытищи, хороший сервис, быстрая доставка, нормальная по российским меркам пицца, особенно "4 сыра". Все вкусное и свежее. Спасибо за работу!
Вячеслав
Город: Москва
13:18 17.03.2011
Положительное впечатление
Заказывал пиццу в офис на день рождение: с оператором общался минут 25 - спокойно, понятно, не мог найти номер своег стационарного рабочего телефона - мин. 5 никаких отрицательных эмоций - подождала, выслушала, посоветовала, что лучше заказать и каки есть ксидки и допы. Контрольный звонок ровно в 9:00 как и договаривались. Курьер ровно в 11:00 на пороге в офисе - как и ждали. Пицца горячая, вкусная - особенно курица-ананнас и "времена года" оригинально. 5 - коробок на 25 человек улетели в желудки за 10 мин - ВКУСНО. Очень приятно. ВСЕ довольны и самое главное аппетитно и сытно.
Игорь
Город: Москва
17:12 19.02.2011
Отрицательное впечатление
Не смотря на то, что просил оператора о том, чтобы курьер привез сдачу - сдачи у курьера не оказалось. Пришлось оставить ему 70 рублей "на чай". При этом курьер пытался отдать мне еще одну пиццу, которую по его мнению я тоже заказал. Пицца в коробке оказалась скомканная. После его ухода, позвонил оператору, чтобы приняла рекламацию на работу курьера. И тут началось "выяснение". Перезванивали несколько раз маловменяемые девушки с вопросами типа: "а курьер как выглядел, кудрявый?" Маловменяемые, так как каждый раз интересовались: "Что у Вас случилось?" После третьего отзвона, я попросил о всем забыть и больше не звонить. Хотите, чтобы Вам испортили настроение, обратитесь в Империю пиццы.
Эдуард
Город: Москва
03:50 09.02.2011
Отрицательное впечатление
Иванов Иван
Город: Москва
14:33 22.01.2011
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
16:17 10.01.2011
Отрицательное впечатление
Пиццу доставляют долго, курьер без сдачи, хотя предупреждали при заказе о том, что понадобится сдача, привезли холодную. При звонке оператор службы поддержки не смогла найти наш заказ. Так после этого пицца оказалась невкусной. Больше не будем заказывать. Очень недовольны!
Завражнова Саша
Город: Москва
00:21 26.12.2010
Отрицательное впечатление
Ну, что я могу сказать, пицца конечно вкусная и сколько не заказываю, на сколько бы курьер не опаздывал, пицца всегда теплая, а заказываю я уже года 2 в этой фирме. Но курьеры постоянна опаздывают, бывало даже на 1.5 часа, не предупреждая о том. Вот сижу жду пиццу уже как часа 2 с половиной, ужасно злая и голодная Very we и раза 4 уже связывалась с менеджером и каждый раз он обещает, что пицца будит через 10 минут. Да, вот постоянно опаздывают, постоянно, и не шутя так, порядочно опаздывают. Но пицца хороша, ничего не скажешь, вот хоть и опаздывают, все равно снова заказываю именно в этой фирме, кто знает, может привычка. Вот она пицца пожаловала, скадку сделали, аж 90 рублей, Very we.
Leksa
Город: Москва
01:08 04.12.2010
Отрицательное впечатление
Привезли какую-ту лепешку невкусную, холодную, с испорченными продуктами. Есть это невозможно (больше заказывать не будем).
Никитина Ольга
Город: Москва
15:42 13.11.2010
Положительное впечатление
Люди обращайте чаще внимание на свои личные ошибки, так и других понять легче будет, а дальше гляди и все вокруг начнёт меняться! И г. на станет меньше!
Антон
Город: Москва
01:26 10.10.2010
Отрицательное впечатление
Обслуживание плохое, работать не хотят вообще. Сделали заказ, ехал 2 часа так и недоехал, хотя, обещали через 1.5. На повторный звонок ответили, что Ваш телефон был недоступен. На наш ответ, что телефон был доступен и еще работал домофон, администратор так и ничего не сказал. Пицца была очень вкусной! Продолжайте в том же духе! А вообще, надо учить сотрудников работать правильно и вовремя обслуживать клиентов. 10.10.2010 г.
Дарья
Город: Москва
12:09 21.08.2010
Отрицательное впечатление
Решила заказать пиццу в "Империи" на день рождения. 20 августа, заказ 38, по ул. 1905 года. Почти остывшая, засохшая, со ужасными шампиньонами. Коллег было угощать неприятно. Ограничусь одним разом, больше "такого" не надо. Курьер и оператор - приятные, а продукция - нет.
Леонид
Город: Москва
21:34 01.07.2010
Отрицательное впечатление
Отвратительная пиццерия. Привезли пиццу не того размера, потом администраторша еще и спорила со мной, доказывая, что это она "уменьшилась", хотя в предыдущий день заказывал ту же пиццу, того же размера и даже коробка была в полтора раза больше, не говоря о самой пицце. Хамство, враньё и не выполнение обязательств. Никому не рекомендую.
Оксана Быханова
Город: Москва
11:03 18.06.2010
Положительное впечатление
Часто заказываем именно здесь и всегда все было отлично! Фирма имеет много филиалов и доставит в любую точку Москвы. Недавно пришлось делать заказ для детского дня рождения. Доставка была нужна к определенному времени, т. к. детей долго ждать не заставишь. И сотрудники этой компании справились на "отлично"! А еще немаловажный факт - пицца действительно вкусная! Сайт удобный, ассортимент большой. Всегда спрашивают с какой суммы нужна сдача, так, что и с этим проблем никогда не бывает. Молодцы ребята!
Гапонова Ирина
Город: Москва
15:29 15.06.2010
Отрицательное впечатление
Сегодня заказали пиццу 15.06.2010 г., заказ№105 "королева моря" - всего 6 мелких креветок и больше ничего. "4 сыра" - без сыра, только соус. И все очень невкусное. Очень жаль, что вы так испортились. Больше заказывать не будем.
Марина
Город: Москва
09:25 07.06.2010
Отрицательное впечатление
Грязная вареная картошка в мундире с песком и в майонезе, в "Империи пиццы" называется печеной. Была бы возможность, шефа-повара с огромным удовольствием накормила этими помоями, по самые гланды напихала.
Lika
Город: Москва
13:36 23.04.2020
Положительное впечатление
Обожаю роллы но с курицей еще не пробовала, вчера был первый раз. Вкусненько и порцией накушалась до отвала. И тайский соус с ним сочетается отлично, прям безумно вкусно.
Дима
Город: Москва
15:08 30.04.2019
Положительное впечатление
Когда проголодался, а готовить лень тогда и заказал, схема простая :) выглядит все аппетитно и это не только внешне. Мясное ассорти любимая пицца среди всех, что опробованы. Заказываю уже года 2.
Юля
Город: Москва
01:17 15.10.2018
Положительное впечатление
Я живу в таком районе, что до нас вообще никогда ничего не довозят. Либо ждать 2,5 часа. Услышала, что Империя Пиццы возит к нам нормально, ну думаю попробую. Ждали 1,5 часа - знаете, для нас это уже очень неплохо. Брали набор роллов и Крымскую пиццу. В целом неплохо, вкусно. Единственное - в пицце начинка была распределена неравномерно. Но это уже мелочи
Юлия
Город: Москва
23:19 19.09.2018
Положительное впечатление
Я достаточно часто заказываю в Империи Пиццы и мне всё нравится. Еда вкусная и чувствуется, что свежая. Всегда горячая, курьеры сильно не опаздывают. Один раз у меня возникла небольшая проблема с заказом и всё оперативно решили - в следующий раз привезли напиток в подарок. Очень советую попробовать из роллов Бонита или Эби Терияки, а из пиццы - Мясное Ассорти.
Екатерина
Город: Москва
13:55 17.08.2018
Положительное впечатление
Мне очень повезло с работой, потому что начальство постоянно подкармливает сотрудников! :))) У нас девочка офис-менеджер всегда берёт в Империи Пиццы. Я перепробовала кучу видов, все и не вспомню, но ни разу не было, чтобы мне не понравилось. Каждый раз что-то новенькое и это мы попробовали еще не всё!
Катя
Город: Москва
12:14 07.08.2018
Положительное впечатление
Самая любимая пицца у меня - четыре сыра. Я сырный фанат просто, даже в кашу овсяную сыр тру) А тут пицца - сам Бог велел) К качеству сыра у меня всегда много претензий, хочется, чтоб чувствовался именно вкус сыра, а не добавок. Самая ответственная компания, на мой взгляд, это империя пицца. Вот где пицца действительно с сыром! Самая вкусная. Оч люблю.
Rtif
Город: Москва
22:12 07.06.2018
Положительное впечатление
Лето наступило! Время гонять на озера, водохранилища и прочую шляпу. И что может быть лучше шашлычка на берегу, спросите вы? А я отвечу - пицца на берегу. Я как-то раз взял в качестве эксперимента не уголь, мангал и маринад, а две пиццы и ничего не потерял. Даже наоборот. Больше времени остается на то самое - купание и т.п. А то приезжаешь такой, бывает, и вместо отдыха приходится карпеть над этими самыми шашлыками, будь они не ладны! Ну хорошо... Собственно заказываю в Империи Пиццы, ибо привык я к ним... год заказываю периодически и на работу, и домой, так что на отдых решил тоже у них)
Фролофф
Город: Москва
22:19 29.05.2018
Отрицательное впечатление
Прекратите обманывать людей! Заказал пиццу и салат, так прождал 2 с половиной часа, а заказ мой так и не доехал. Не прошел, говорят. Но деньги, главное, сняли
Галя
Город: Обнинск
22:23 23.05.2018
Отрицательное впечатление
Судя по тому, что видела я - Империя Пиццы скатилась в яму за последние месяцы. Десять минут пыталась объяснить оператору что подарочную пиццу хочу на толстом, а в ответ она мне что по акции нельзя... плюнула и совсем не стала ничего покупать...
Мария
Город: Раменское
20:00 16.05.2018
Отрицательное впечатление
Слишком много рекламы. Эта Пицца везде. И хотя бы было бы из-за чего так себя пиарить. Работают одни нелегалы, курьеры - хамы.
Регионы присутствия
Похожие компании