Очень не нравятся несколько факторов работы данной компании:
1) Курьеры всегда опаздывают! ВСЕГДА! Оператор на телефоне, например обещает ждать 40 мин., а пиццу я держу только минимум через час! Я бы предложил им говорить время хотя бы с 20 минутным запасом.
2) Опоздавшие курьеры почему то очень наглые! Просто нагло заставляют дать им на чай. Например: стоимость заказа 520 рублей. Они ещё смеют первыми спрашивать типа вам:"Вам сдачу 50 рублей?" Когда говоришь, что нет, они говорят, что у них нету мелочи и 30 руб. они не могут дать. Только 50. Меня это бесит. И так делает каждый курьер. Ну если это делает каждый, то значит у них в компании так заведено, а если так, то пусть все это пропишут в официальном доступе. Так будет понятнее лично для меня: почему я должен давать на чай человеку который не справился со своими обязанностями т. к. благотворительностью я не занимаюсь.
3) Менеджерам надо по-любому пройти курс повышения квалификации. Очень неграмотные ответы на вполне понятные вопросы и претензии. И также я бы пожелал им чувства такта: Орать на клиентов, это как минимум не прилично. А если ты не сдержалась, то сама себе отдавай отчет в том, что эта работа твой выбор, а на ней приходится общаться с клиентами которые могут быть чем-то недовольными.
ИТОГ: Я СЮДА БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ! И всем кто не хочет портить свои нервы и желудок советую то же самое.