Отрицательное впечатление
БЕГИТЕ ИЗ ЭТОЙ КОМПАНИИ!
23 декабря 2018 года мы внесли предоплату 500 тыс и заключили договор на изготовление кухни в компании «Кухонный двор» ТЦ Гранд-1 с менеджером Костиковой Ольгой!
16 января 2019 года мы внесли оставшуюся сумму - 200 тысяч!
По договору наш заказ должен быть выполнен 6 февраля.
4.02 пришло смс о том, что доставка кухни состоится 6.02 (отпросилась с работы).
5.02 поступил звонок о том, что кухня не готова, и срок исполнения переносится на 16.02.
09.02 получила смс о том, что доставка кухни 16.02, установка - 18.02 (отпросилась с работы).
16.02 пришло сообщение с напоминанием, что доставка заказа состоится «сегодня 16.02.19.»
Однако позднее поступил звонок от экспедитора Александра Александровича, что он находится на фабрике изготовителя, а наша кухня не готова! Ещё более смешной звонок был 18.02 от сборщика Шмуратова Тимура Юлдашевича, что он приедет собирать кухню, которой нет в наличии!
19.02 поступил звонок, что кухню доставят 22.02, но именно эту дату мы обсуждали с менеджером Ольгой, что нас не будет в Москве!
Ну, и следущий день доставки был уже назначен на 1.03 (отпросилась с работы)!
1.03 нам доставили кухню, НО без техники, столешницы, стеновой панели, по причине того: «что сотрудник компании не передал накладную транспортной компании».
Получили гарантийное письмо, что все довезут 02.03.
Однако 02.03 поступил звонок от транспортной компании, что в паре «духовой шкаф-варочная панель» нет варочной панели. Позднее перезвонил Алексей Алексеевич Филатов, якобы руководитель данной компании, о том, что их подвёл поставщик! И нашу проблему он не может решить в течение неизвестного срока!
Подаём иск на данную компанию!
