Отзыв клиента Елена о компании Курьер Сервис Экспресс

Заказывали срочную доставку. Во-первых, не позвонили и не предупредили, что не приедут. Груз был не забран. Написали претензию, прописав в ней номер заказа, дали официальный ответ вообще по другому заказу. И как после этого говорить, что это хорошая компания?? Смешно! Если хотите хороший сервис, то это точно не в КСЕ.