Рейтинг компании:
Другие названия:
Marks&Spencer
Телефоны:
8 (800) 200-05-06
Адрес:
Москва, Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 2, 7 этаж
Сайт: marksandspencer.ru
Сфера деятельности:
Одежда

Отзыв клиента Наталья Николаевна о компании Marks & Spencer

Наталья Николаевна
15:09 11.06.2014
Город: Новосибирск
Отрицательное впечатление
Продавцы грубят, вещи висят в зале с ценниками, не соответствующими ценами на сегодняшний день. На мои многочисленные замечания по этому поводу давали ответ, что они не успевают в период скидок переклеивать ценники, поэтому товар вывешен и не соответствует той цене, что написано. Но последней каплей был инцидент 28.05.2014г., который произошол у меня в этом магазине. В этот день действовали скидки и плюс 60% на 3 вещи, которые берешь. Я выбрала себе 12 единиц, предварительно посчитала сумму покупки по ценам, которые я видела плюс минус около 3000 руб. Подошла на кассу, мне огласили сумму 4978 руб., я сказала, это неправильная сумма, кассир с возмущением стала пересчитывать, приговаривая, что это все считает касса, а не она. Огласила сумму 3780 руб., я сказала, что это тоже неправильная сумма и попросила сказать сумму скидки, после этого все мои вещи были брошены чуть ли не мне в лицо, а сама кассир ушла из зала. Я ждала минут 15-20, пришла другая кассир и пробила мне чек на сумму 2710,40. После такого хамства я попросила выйти руководителя, но мне ответили, что руководителя нет на месте и дали телефон. Я несколько раз звонила по этому телефону, но застать рук-ля я не смогла, один раз дозвонилась и изложила ситуацию, но вразумительного ответа не получила. Хочется остаться Вашим покупателем, но тот стресс, который я пережила в этом магазине, не дает мие покоя до сих пор.
Похожие компании