Zolla

Рейтинг компании:
Другие названия:
одежда
Телефоны:
+7 (495) 234-47-40;
+7 (499) 968-90-95
Сайт: zolla.com
Сфера деятельности:
Одежда
Адрес:
Москва, ул Веневская, дом 6
Написать отзыв про Zolla
 
Отзывы клиентов о компании Zolla(162)
Сортировать:
Ирина
Город: Волгоград
18:36 12.09.2020
Отрицательное впечатление
Хотелось бы прояснить ситуацию в отношении продавцов магазина сети "Zolla" в г Борисоглебске. ул Советская, 80, Воронежской области.
12.09.20г мы с мужем, к несчастью, посетили ваш магазин. Масок на нас не было, как и не было их на 50% посетителей.
Нас никто не останавливал, мы долго ходили по залам и выбирали одежду. Но когда мы подошли к кассе обслуживать нас отказались. Сцена была очень эмоциональной по причине отсутствия логики в аргументах продавцов.
Если ваши сотрудники так рьяно выполняют указания начальства, то почему вход совершенно свободный для всех?
Объявления читают единицы, да и зрение может быть не супер.
Вопрос в следующем: вашим продавцам даны конкретные указания действовать по такому сценарию или они просто так развлекаются?
PS: в предлагаемом меню городов Борисоглебск и Воронеж не значатся.
Лана
Город: Балашиха
01:47 12.09.2020
Отрицательное впечатление
В магазине Zolla Т.Ц "Галион" в городе Балашиха у меня украли кошелёк и паспорт. В магазине отсутствуют камеры, что в современном мире считаю огромной недоработкой или экономией магазина в ущерб безопасности клиента. Сотрудники не проявили никакого участия, когда я обратилась к ним с вопросом, что в таких случаях нужно делать. Сказали, что ответственность они не несут и что я должна сама решать свои проблемы. Т.е. магазин снял с себя ответственность за то что в его магазине покупатель не может чувствовать себя в безопасности при выборе его одежды. Расположенные очень близко междурядья с одеждой способствуют нежелательной толкучке и возможности недобросовестным людям совершать противоправные действия. Желание ещё когда-нибудь посетить этот магазин пропало навсегда.
Татьяна
Город: Псков
12:29 26.05.2017
Положительное впечатление
Камилла
Город: Омск
16:53 23.05.2017
Положительное впечатление
Бренд этот достаточно известный. Мы с мужем частенько тут одеваемся. С виду вроде обычные вещи, одеваешь прям влитые. Удобно очень. Мерьте почаще тут, точно не уйдете без покупок. Качество и обслуживание всегда на высоте.
Сергей Терновский
Город: Казань
18:35 21.05.2017
Положительное впечатление
Хороший стильный магазин одежды Zolla, о нем мой отзыв. Покупаю там джинсы и брюки, качество хорошее. Бывают хорошие распродажи, скидки бывают и до 70%. В магазине всегда чисто и уютно, одежда развешена красиво и аккуратно. Примерочных много, не надо стоять в очереди и персонал любезный. Один раз делал возврат, сделали возврат без проблем. Спасибо за такой магазин!
Ирина Котова
Город: Московская Область
05:21 05.04.2017
Положительное впечатление
Zolla – марка довольно простых вещей на каждый день. Чего-то примечательного, лично для меня, там нет. Классическая одежда неярких цветов, которую можно надевать в офис. Там также можно выбрать хорошую летнюю одежду. У меня есть пара любимых платьев и маечек на лето. Сделаны они из качественных тканей, тело не задыхается, что важно для летней погоды. С качеством мне всегда везет в этом магазине. Попадались пару раз вещи, которые деформировались, но от этого никто не застрахован.
Nastya0503
Город: Обнинск
13:47 15.02.2017
Положительное впечатление
Не так давно гуляя по торговому центру, я обнаружила отличный магазин женской одежды-Zolla. Он приятно меня удивил. Магазин порадовал, не режущими глаз ценами, приятным качеством и большим выбором. Отличная одежда за приемлемые цены. Также масса скидок и распродаж-еще один "плюсик" этой марки. По моему субъективному мнению магазин не уступает многим мировым брендам. Отличная бюджетная альтернатива.
Евгения
Город: Челябинск
20:19 26.01.2017
Положительное впечатление
Купила себе платье – хочу с вами своей радостью поделиться! Вот часто так бывает: когда нужно что-то купить, то нет ничего путного. А когда просто в магазин с подружкой за компанию зайдешь – вот оно, платье твоей мечты! Так и в этот раз. Подружка давно в этом магазине одевается, ну и я с ней зашла. Закончилось все тем, что потратила последние деньги, но купила себе платье на День Рождения, и маме шарфик! Девочки, советую!
Катя
Город: Орск
10:09 13.01.2017
Положительное впечатление
Ну что-то подходит, что-то нет. Но выбор большой и можно найти что-то для себя.
Елена
Город: Ставрополь
18:50 03.12.2016
Положительное впечатление
Неплохой магазин женской и мужской одежды. По моему мнению, цены на некоторые вещи неоправданно завышены. Хотела купить осенний плащ, но когда увидела его цену- 2990 рублей за тонкий материал, не решилась его взять. Зато тут бывают акции. Покупала блузу за 290 рублей. А летом взяла две вещи за 600 рублей. Когда меришь вещи в примерочной, , консультантов всегда можно попросить о помощи, найти нужный размер.
Анна
Город: Санкт-Петербург
18:46 03.12.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня я покупала брюки в магазине Zolla. Когда я оплачивала данный товар на кассе, то брюки оказались с браком (внизу штанины был разорван шов) на, что мне сделали 15% скидку. На бирке ценик был 2190 рублей, но когда пробивали на кассе товар, то цена оказалась 2590 рублей. На, что мне администратор, сказала, что они уже трое штанов так продали. Почему на каждом товаре наклеено по несколько цеников?И на товаре неактуальные цены?Когда продавец проводит оплату товара об этом не сообщает покупателю (пока сама не посмотрела). Это магазин, а не рынок. и цены там должны быть актуальные, а не на усмотрение продавцов.
Doctorsha
Город: Липецк
14:14 28.10.2016
Положительное впечатление
Я раньше считала, что этот магазин не относится к низкой ценовой категории, но. туда можно зайти, абсолютно не располагая финансами на покупку обновки, и выйти с новой блузкой, рубашкой или платьем. Я неоднократно приобретала там милые аксессуары, например шелковые платочки по цене 390 рублей. Как то за 190 руб купила приличный топ.
А вчера, не взяв денег на обновку, вышла с платьем купленным чуть более чем 500 рублей. Начальная стоимость его было 1790, но так как старая коллекция цена 690, кто то при примерке порвал немного платье по боковому шву, т. к. это было последнее моего размера я его приобрела со скидкой в 15% за брак.
Еще нравится то, что у них все сезонная одежда, можно купить как теплое пальто, так и легкий летний сарафан.
Эльмира
Город: Москва
14:06 28.10.2016
Положительное впечатление
В магазине Zolla часто покупаем одежду моему супругу. Нам нравится качество и стиль предложенных товаров. Цена тоже хорошая, а если попадаешь на распродажи - так вообще отличная!
Уже второй сезон носит супруг зимнее пальто, купленное в Золле. Помню, весь город объездили в поисках приличного пальто. То цена заоблачная, то стиль не подходит. А в Золле нам пальто сразу понравилось, и цена оказалась приятной - 4500 рублей. С удовольствием муж носит и брюки из этого магазина.
Себе во время беременности для фотосессии покупала платье в Золле, отличного качества, клетчатое. Только сейчас оно мне большое, думаю его перепродать. Так же покупала на подарок легкую кофточку и классные мужские футболки на распродаже.
Zolla - достойная сеть с приятными ценами и качественными товарами.
Алена
Город: Домодедово
06:06 03.10.2016
Положительное впечатление
В магазине Zolla покупаю в основном блузки, легкие кофты или трикотажные вещи. Очень хорошее качество и довольно недорого. Вполне нормальный ценовой диапазон! Иногда и на скидки удается попасть!
Наталия
Город: Челябинск
13:26 07.08.2016
Отрицательное впечатление
При входе в магазин стоят обсуждают по полной каждого клиента, а оценивающий взгляд словами не передать.
Выбрали товар, на кассе он оказался на 300 р. дороже.
Сказала продавцу, что цена другая, покупать не буду. Она же в ответ мне просто ЗАОРАЛА, что она уже пробила. Насчитала сдачу по 10 копеек. С ответом чек в пакете швырнула. Ужас, примите меры.
А вы, девочки, извините за выражение: не продавцы-консультанты, а продавахи базара.
ТЦ "КАРНАВАЛ", Екатеринбург.
Меланья
Город: Москва
15:56 04.08.2016
Положительное впечатление
Покупала свитера и один раз пуховик, все такое в классическом стиле, качество одежды хорошее. Можно для офиса подобрать себе одежду.
Мила
Город: Калуга
20:09 26.07.2016
Отрицательное впечатление
Стремный магазинчик. Заходила прошлой осенью, хотела немного обновить гардероб. Продавцов не найдешь, стоят за прилавком, общаются, подойдешь - нехотя обернутся. Набрала вещей, пошла в примерочную, примеряю. Одна кофточка не подошла. Прошу стоящего у кабинок консультанта - принесите меньше, на, что слышу - нам нельзя отходить. Оставляйте тут вещи, идите ищите сами, потом придете сюда и примерите. Выбрала, на кассе тоже неприятно-пофигистическое отношение, еле дождалась кассира, ни улыбки, ни "до свидания". Больше не вернусь.
Елена
Город: Петрозаводск
09:20 18.05.2016
Положительное впечатление
Постоянно туда хожу и что-то покупаю, вещи качественные и недорогие. Администратор пару раз помогала в выборе, огромное ей спасибо.
Каракум
Город: Мытищи
17:36 12.05.2016
Положительное впечатление
Очень интересные модели и не очень высокие цены. Купила мужу футболку - остались очень довольны! Качество отличное - не полиняла, не вытянулась даже после длительной носки!
Марина
Город: Ногинск
23:24 04.04.2016
Отрицательное впечатление
Зашла в магазин ZOLLA в г. Ногинске в торговом центре ОСТРОВ! 4 апреля 2016 г. Примерить платье, но размер не подошел, когда подошла к девушке в примерочной попросить на размер поменьше принести. Мне ответили что - снимайте платье и я вам принесу. Странно - это мне снять платье - переодеться в свою одежду и принести ей платье??? И сколько мне так раз переодеваться? А если у меня три платья??? Все время бегать и переодеваться? Где обслуживание? Никто не подошел к примерочной не взял платье - самой беги и проси? Неуважение к покупателям. Некомпетенция сотрудников! Осадок на весь день неприятный! Платье стоит больше 2 тыщ рублей, а отношение как в стоке - сама бери и сама отнеси! Да еще и попереодевайся 10 раз, а она раздает номерки и с места не сдвинется! Наверно, устала? Затруднилась, бедняжка!
Mihail Bolyakin
Город: Москва
14:58 24.03.2016
Отрицательное впечатление
Поражает отвратительное качество вещей, подарил девушке сумку из этого магазина, так у нее через 5 дней отвалилась ручка и начал расклеиваться бок! Жалко чек выкинул, но больше ни ногой в этот магазин! Покупка была совершена 11 марта 2016 года.
Степан Поскриев
Город: Москва
23:35 05.03.2016
Положительное впечатление
Постоянно захожу именно сюда! Считаю, что ZOLLA нельзя сравнивать с какими то другими магазинами, т к он самый лучший! Если смотреть по качеству, то это твердая 5ка, по цветам то же самое, выбор тоже огромный! Самый лучший ZOLLA в Щуке! Там много места, свободно и просторно, много света! Девочки очень миленькие работают. Приятно заходить в этот магазин! Последняя приобретенная моя вещь- пиджак за 4000! До сих пор в отличном состоянии! Всем советую!
Мария
Город: Курган
20:55 03.03.2016
Положительное впечатление
Хороший магазин! Большой ассортимент, интересные модели. Являюсь постоянным покупателем, хотелось бы иметь дисконтную карту, но жаль у них карт нет.
Glory
Город: Благовещенск
08:57 03.03.2016
Положительное впечатление
Отличный магазин. На вешалках всегда порядок, нет свалки на столах с одеждой, все аккуратно сложено. Площадь большая - можно смело гулять и рассматривать наряды, не боясь, что тебя завалит одеждой с соседней полки.
Широкий ассортимент мужской одежды - покупаем рубашки только там. Прекрасное сочетание цены качества и стиля.
Женская одежда, правда, меня там мало привлекает - не мой стиль.
Марго
Город: Курск
11:44 25.02.2016
Отрицательное впечатление
Зашла в zolla, нашла несколько хороших и приятных по цене вещей, примерила, одна блузка не подошла по размеру. Т. к. я пришла в магазин в платье, которое не очень удобно снимать и надевать, да еще и с несколькими пакетами, решила обратиться за помощью к консультанту Алёне, которая стояла около примерочных. Алёна удостоила меня поразительным ответом: " Я не приношу вещи, Вы можете сами выйти в зал". Я, конечно, вышла в зал, прошла через него и удалилась в соседний павильон не сделав ни одной покупки. И о чудо! В соседнем отделе, где была одна девушка на весь зал, а не несколько как в zolle, она успевала поздороваться со всеми входящими, с улыбкой помогала найти нужный размер и не возможно было ей отказать и уйти без аксессуаров к покупкам. Пусть, я заплатила несколько больше, но осталась довольна и ушла домой в хорошем настроении. Вероятно, в zolle недостаточная мотивация сотрудников или им платят за то, что они стоят столбами, раньше они хотя бы здоровались
Анна
Город: Челябинск
12:37 19.10.2015
Отрицательное впечатление
Качество одежды в основном хорошее, всегда есть из чего выбрать ( и женскую, и мужскую одежду). Цены тоже радуют. А вот сотрудники не всегда. Последний раз была в октябре 2015. Две сотрудницы, развешивая одежду, при посетителях допускали нецензурные выражения (мат) в общении между собой. А также обсуждали, как ранее купили себе в отделе вещь на тысячу дороже, сейчас пойдут оформят возврат и купят снова! В целом, конечно, со мной никто не говорил грубо, но все же общая культура продавцов низкая!
Яна
Город: Москва
10:30 09.07.2015
Отрицательное впечатление
Купила в магазине (г. Москва, ул. Веневская) брюки и после покупки увидела на манекене нужный размер, хотела померить и поменять, если они мне больше подойдут. Мне ответили отказом снять и дать померить эти брюки. Т. к. им запрещают в рабочее время администрация ТЦ. Я попросил снять в нерабочее время, заменить другими брюками, чтобы я смогла прийти в удобное для меня время и померить (т. к. у меня грудной ребенок, мне неудобно приходить в 10 утра в магазин). Мне также отказали.  На мой взгляд - это абсурд. Получается, не клиент всегда прав, а наверное манекен. Только вот прибыль не от них поступает.))
Лена
Город: Оренбург
12:45 29.06.2015
Отрицательное впечатление
По ул. Станиславского, 57, Орск, Оренбургская обл. Сегодня меня обвинили в краже мужской рубашки и в том, что я сняла магнит с одежды! Хотя я пришла с одним кошельком в лёгкой одежде и при продавце рассматривала рубашку, потом при ней же поменяла один размер на другой, затем она пошла преследовать меня по залу, до тех пор пока я не спросила в чём дело! Тут она судорожно начала рассматривать рубашку со словами, что нет магнита и необоснованно начала криком обвинять меня, что я сняла магнит, хотя рубашка уже висела без магнита (недобросовестный труд сотрудников, не ставят магниты на одежду а клиент виноват)! На моё предложение посмотреть видеозапись в качестве доказательства все отвернулись от меня и замолчали! В итоге я купила эту рубашку, к чему был этот цирк - непонятно! Даже не извинились! И не удивительно, почему воруют вещи, не ставят магниты! Уже не первый раз сталкиваюсь с грубостью продавцов в этом магазине, но это было последней каплей.
Дарья
Город: Московская Область
16:08 03.06.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день, будущие покупатели и руководители данной сети магазинов. Вчера были в ТЦ 'Марфинский Ашан', зашли в магазин Zolla в 21-40, магазин работает (замечу) до 22-00! При этом, все продавцы-консультанты нервно бегали и уже развешивали вещи по вешалкам, кассир считал деньги, никто к нам даже не подошел и не предложил помощи в выборе. Вы меня простите, но в 21-45 девушка с кассы закричала бесцеремоно (при нас, стоящих неподалеку) одному из консультантов: 'Выпроваживай посетителей, мы закрываемся'. Что? Вы закрываетесь? Я не работаю в данной сфере, но прекрасно знаю, что до 22-00 значит до 22-00, а все подсчеты, которые они производили на кассе и т. д., делаются после закрытия! Мы целеноправленно ехали в этот магазин, чтобы приобрести вещи молодому человеку, но после такого обслуживания, я положила вещи и вышла из магазина. Больше я в него не зайду. Спасибо за сервис!
Ксения
Город: Коломна
12:36 13.05.2015
Отрицательное впечатление
В Золле Егорьевск, продавцы ходят с унылыми лицами. Никогда не поздороваются и не спросят нужна ли помощь. На кассе вечно никого нет, где они ходят непонятно. Иногда можно услышать цоканье в ответ. И от некоторых девушек пахнет сильно потом. Иногда даже страшно заходить в магазин, вдруг осудят: 'Приперлись тут'. Не хожу у нас в городе. Предпочитаю Коломну, там замечательный дружелюбный коллектив, всегда помогут!
Похожие компании