Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин мебели
Адрес:
Москва, Сокольники, Шумкина улица, 12
Сайт: mebelstroy-1.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома

Отзыв клиента Вера о компании MEBELSTROY-1

Вера
11:46 05.05.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Итак, даже не знаю с чего начать, как оградить людей от обмана, что написать чтобы перестали заказывать в этом магазине диваны и корпусную мебель? Ведь отзывов уже много, а люди не перестают звонить в эти магазины! Начну с того, что расскажу о своей недолгой работе в одной из этих контор - кошмар ещё тот. Когда устраивалась, некая Ольга, рассказала о специфике работы так: отвечаете на телефонные звонки, консультируете, оформляете заказ, если звонят недовольные, то говоришь, что перезвонишь и спрашиваешь через скайп у меня, что с заказом, доставкой и т. д. Первые дни работы именно так и проходили! НО, самое главное, что через скайп она отвечала на ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ, кроме как о ЗАКАЗАХ, тупо молчала, или говорила 'гляну' и всё, пропадала с концами, потом я поняла почему. Теперь знайте: если вам не перезвонили, то про ваш заказ или забыли, или не делают его вовсе и дождетесь вы его через месяц или два, а кому не повезёт, то вообще не получат свой заказ! Далее, нам говорили отвечать на вопрос КТО ПРОИЗВОДИТЕЛЬ ТАК: Мебельная фабрика РНТ - Химки! Такой фабрики нет в помине! Кто производит эти диваны - секрет даже для операторов, видимо, их делают узбеки НА ПОДПОЛЬНОМ ПРОИЗВОДСТВЕ! Также некоторые диваны она так и назвала: диваны НА ОДИН ГОД, т. е. всё, что есть в наличии в этих интернет-магазинах - это некачественная продукция! А того чего нет и только под заказ, Вы будете ждать очень долго и не факт, что дождетесь! Далее, гарантии у вас не будет! ПОЧЕМУ??? Потому что в вашем гарантийном талоне не будет номера по которому звонить, не будет юр. адреса и печати! А на Ваши звонки в интернет-магазин будет такой ответ: 'все претензии высылайте на почту' (заведома зная, что её никто не смотрит), а на вопросы операторов этой Ольги, нам будет такой ответ: [18.10.2013 11:10:43] Оператор: да он принял, не знаю почему, говорит поздно привезли они и не поняли поначалу, ему нужен пантограф, а не еврокнижка, поэтому хочет чтобы его забрали. [18.10.2013 11:13:36] Работа мебель: уболтай его. [18.10.2013 11:15:08] Оператор: говорит у него уже есть один каир (пантограф), и ему нужен такой же. [18.10.2013 11:15:37] Работа мебель: он подписал в документах, заказчик мебель принял. [18.10.2013 11:15:52] Работа мебель: к комплектации и внешнему виду претензий нет. [18.10.2013 11:18:00] Работа мебель: также согласно перечня Правительства РФ мебель бытовая не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар др. размеров, габаритов, фасонов, расцветок, или комплектации, ознакомлен . [18.10.2013 11:18:07] Работа мебель: 55. [18.10.2013 11:18:10] Работа мебель: закон. Так что знайте, если вы приняли мебель, то вы её приняли и возврату и обмену она не подлежит! Надоело там работать, они дурят и Вас, и нас! Мы работаем дома и проконсультировать Вас об этих диванах и тканях, в принципе не можем! Мы не видели ни производства, ни диванов, ни наших работодателей, кроме контактов скайп и нескольких номеров телефонов некой Ольги у нас нет ничего! В общем, подводя итог, хочу сказать: В любом случае Вы останетесь обманутыми! Скупой платит дважды, поэтому заказывайте только в тех интернет-магазинах, где в контактах указан юр. адрес, реквизиты и телефон офиса, а не интернет- магазина! У магазинов 'Диван3000' и 'Мебельстрой-1', есть ещё много других магазинов, и там вы не найдёте ничего кроме телефона этого магазина и почты! Будьте бдительны!
Регионы присутствия
Похожие компании