Азбука дверей

Компания «Азбука дверей» — это мультибрендовый контактно-информационный центр, представляющий собой объединение лидеров российского рынка дверей.

Наша главная задача — повышение уровня сервиса и удобства клиентов. 

Теперь для того чтобы выбрать определенную модель двери, Вам не придется тратить время на поиски в интернете или магазинах города. У нас Вы найдете более сотни различных моделей входных и межкомнатных дверей, дверных арок и фурнитуры ведущих производителей.

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин
Телефоны:
8 (800) 333-02-04
Сайт: mosdverioptom.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Нагорный, Симферопольский пр., 1
Написать отзыв про Азбука дверей
 
Отзывы клиентов о компании Азбука дверей(31)
Сортировать:
Дмитрий
Город: Волгоград
18:29 28.12.2020
Отрицательное впечатление
Заказал двери. После их приезда в Волгоград поставили перед фактом что доставить их не могут, так как негабарит. Или забирайте или платите за хранение. Дальше веселее, двери стоят дома около месяца, дату монтажа даже примерно не называют, кормят завтраками. При этом монтаж полностью оплачен.
Татьяна
Город: Нижний Новгород
07:31 29.05.2019
Отрицательное впечатление
Заказывала межкомнатную дверь.Позднее дозаказала доборы.Дверь забирала самостоятельно.доплатила за доборы .мне из машины в машину переложили дверь, загрузили.Я уточнила про наличие доборов, они сказали что все в наличии упаковано.Дали накладную без кассового чека.Установщик пришел свой и констатировал отсутствие доборов. На мой звонок прислали подписанную мной накладную и уверяли что все мне отгрузили!!!!Компания не честная((Не очень хочется второй раз оплачивать доборы- нечестно зарабатывают!!!((Благо дверь только одну взяла! Не связывайтесь с этой фирмой, они там все- офис, менеджеры и склад, все обманывают!!!!
Ирина
Город: Нижний Новгород
13:26 03.04.2019
Отрицательное впечатление
Компания обманщики! Покупали у них безналом с НДС, но на самом деле оказалось, что декларации по НДС они не сдают и судя по всему налоги не платят! Так что решайте покупать у них или нет.
Марина
Город: Москва
15:56 19.04.2017
Положительное впечатление
Хотелось бы оставить компании отзыв положительный за своевременную установки всех межкомнатных дверей в доме и очень приятную цену на сами двери и фурнитуру в общем. Очень доволен результатом. Замер сделали в день заказа, 4 двери изготовили за 11 дней, приехали на 12 день установили, все четко по договору и скидка 50% на фурнитуру, причем европейскую, а не китайскую. Очень приятно и выгодно работать с производителем, а не перекупщиками.
Алексей
Город: Москва
15:23 09.04.2017
Отрицательное впечатление
Качество двери оказалось очень плохим. На просьбу устранить брак и недостатки было сказано, что ремонт будет осуществлен только за деньги. Никому не советую заказывать у них двери.
Справедливость
Город: Москва
14:37 29.03.2017
Отрицательное впечатление
Надо на фирму подать в суд, откуда потом и приезжает замерщик (удалено), она же (удалено), его супруга. Номер, который я оставил в анкете, это номер его, пишите на почту, оставляйте координаты, мы с вами свяжемся. Всех, кто пострадал от действий, прошу оставить свои данные для подачи заявления в полицию, и если они не захотят брать заявление, следовательно будем обращаться в прокуратуру, тем больше будет эпизодов, тем больше он получит срок, пишите по адресу: djovani932@gmail.com. Хочу принципиально нанять адвоката, пусть пишет во все инстанции, но я добьюсь, чтобы он сидел в тюрьме, потому что этим занимается уже более двух лет!
Александр
Город: Москва
15:32 02.03.2017
Отрицательное впечатление
24.01.17 обратился в Азбуку дверей, чтобы заказать двери, как входную, так и межкомнатные. Прельстило наличие скидок, бесплатная доставка. Через день позвонил замерщик от этой фирмы, договорились о встрече. Замерщиком оказался Косинов Сергей Константинович. У Косинова есть подельники в фирме Азбука Дверей. Они сообщают ему телефоны заказчиков дверей. Этот человек давно обманывает, наберите это ФИО в ин-те, там достаточно информации на него.
Ирина
Город: Москва
16:41 13.01.2017
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудников магазина Азбука дверей за отличную работу. Покупали двери фабрики Браво, на сайте Азбуки они продавались с неплохой скидкой в 7%, поэтому решили брать тут, а не в официальном магазине. При этом ждать совсем не пришлось, как мы думали. Предоплату не брали. Заказ оформили с доставкой на следующий день! Доставщик позвонил очень рано утром, еще не было 8 часов, но нас об этом менеджер предупредила, поэтому мы были готовы. Потом позвонили второй раз за час до приезда доставщика. Нам сказали, что нужно все двери обязательно осмотреть, что мы и сделали. Водитель не торопил. Говорят, бывает брак, но нам повезло, дверки отличные. Теперь ждём установку. Спасибо вам большое за отличное обслуживание! Побольше бы таких компаний. С уважением, Ирина и Дмитрий.
Дмитрий
Город: Москва
21:49 26.12.2016
Отрицательное впечатление
Андрей
Город: Москва
07:46 23.09.2016
Отрицательное впечатление
Заказал защелки для дверей, с менеджером была договоренность на субботу, в итоге водитель позвонил в пятницу и сказал что-либо я забираю сегодня, либо он не повезет, позвонил менеджеру. Она сказала, что это я назначил на пятницу и с уверенностью сказала, что есть запись разговора, где я сам называю дату, при просьбе предъявить эту запись мне был дан ответ: 'Мы не имеем права предоставлять разговор'. Не рекомендую пользоваться данной компанией, впечатления весьма печальные.
Дмитрий
Город: Москва
10:41 19.09.2016
Отрицательное впечатление
Просто кошмар, дату доставки срывали дважды, в итоге привезли чужой заказ, водитель-экспедитор восточной внешности требовал доплату за остановку у подъезда! Менеджер Быков Анатолий полностью соответствует своей фамилии, обслуживание клиентов на уроне -1.
Елена
Город: Москва
10:57 07.07.2016
Отрицательное впечатление
Не связывайтесь с этой компанией! Позвонила в КОЛЛ ЦЕНТР, оставила свой телефон и жду звонка, ждала пока перезвонят два дня, не позвонили. Звоню сама. Сказали, может вы телефон не верный оставили? Сверили, верный! Жду еще день, звонят. Спрашиваю что, почем и как? Ответы непонятные, неточные, толком ничего сказать не могут. На этом попрощалась с ними. Не связывайтесь с ними, они не заинтересованы продать и установить вам двери. Ищите другую компанию, а с этой только потратите время. Я три дня только ждала, чтоб мне перезвонили.
Кирилл
Город: Москва
12:29 18.11.2015
Отрицательное впечатление
При обращении на сайт девушка Яна в довольно критичной форме ответила на моё обращение отказом и бросила трубку. Больше звонить, понятное дело, мне не захотелось и настроение было испорчено. На деловое общение это мало похоже. Если сотрудник не компетентен в вопросе, то это не дает ему право срываться.
Ольга
Город: Москва
18:34 28.10.2015
Отрицательное впечатление
Год назад установили 3 межкомнатные двери. К менеджеру и доставке претензий нет, с установкой тоже поначалу все было хорошо, установщики указали нам на маленький дефект одной из дверей. Уточнили, ставить ли как есть или заменять (мы согласились оставить как есть). Возились целый день, дорабатывали одну из дверей (не хватало места для полноценного косяка). Вроде бы все было аккуратно, но по истечении гарантийного срока стал западать язычок замка и перестала проворачиваться ручка. Разобрав замок, мы обнаружили, что из паза под замок установщики не выгребли опилки, и они набились внутрь механизма. Так что, если обратитесь в эту компанию - внимательно следите за работой бригады.
Ольга
Город: Москва
11:36 26.10.2015
Отрицательное впечатление
Не советую к ним обращаться! То, что привезут в удобное для вас время-вранье! Как карьеру вздумается, так и доставит и абсолютно не волнует, что вы не можете его весь день ждать. А потом просто аннулируют заказ, даже не оповестив вас. Если вы не можете весь день ждать их курьера, то это фирма не для вас!
Елена
Город: Москва
13:08 07.07.2015
Отрицательное впечатление
Добрый день! Приехали в салон на Симферопольском проезде. Чудный менеджер Царева. Замеры посмотрели на сайте выбрали двери. К доставке никаких проблем. Но установка - это что-то. Пришли с пылесосом, посмотрели, что требуются доп. работы (которые мы согласны оплатить), сказали, что двери не те, обоев нет и ушли, а цена на установку не самая дешевая. Хотят установить двери без забот и хлопот, но, к сожалению, нужно еще и приложить усилия, а не пропылесосить комнату и мозг заказчику. Отвратительная служба установки! Не пользуйтесь услугами установки!
Анна
Город: Москва
14:45 05.07.2015
Отрицательное впечатление
Грузчики хамят, долго собирают заказ, народ стоит около одного окошка толпой, подолгу ожидает, хоть бы тогда лавочки сделали. Один грузчик постоянно дерзит, русский с темными волосами, с клиентами разговаривает, как на рынке. Менеджеры хорошие, быстро подберут все, что хотите, круглосуточный телефон не работает.
Алексей
Город: Москва
19:39 14.04.2015
Отрицательное впечатление
Ольга
Город: Москва
17:45 21.02.2015
Отрицательное впечатление
Менеджер Яна не заинтересована в клиентах вообще. Слава Богу Екатерина по шустрее оказалась. Доставили двери с дефектами, доставщик в грубой форме заявил: 'за такую цену вы, что хотели?' Дальше вообще анекдот. Приехал установщик дверей, назвал свою цену за установку, когда ему объяснила, что менеджер назвала нам другую сумму, гораздо ниже названной, этот горе-установщик просто сбежал (имя его Виталий). Не связывайтесь с этой фирмой, поберегите свои нервы.
G
Город: Москва
14:02 20.07.2014
Отрицательное впечатление
Обманывают по наличию на складе. Оплачиваешь замерщика, а потом выясняется, что двери твоих размеров нет! Решили расширить проем и заказать дверь больших размеров, которая якобы была в наличии. В день установки прождали монтажников 6 часов, и нам привезли дверь другой модификации, а той, что заказали, опять не оказалось! Уговаривали поставить ее)))) В общем, у нас - потраченные 2 недели и деньги на замерщика))) И нервы, конечно! Не тратьте силы и деньги на эту шарагу.
Наталья
Город: Москва
21:01 16.07.2014
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Москва
15:15 12.02.2014
Отрицательное впечатление
Заказали в начале января 5 дверей. Менеджер Арефьев Вячеслав объявил о наличии данных дверей на складе. Доставку обозначали 24.01. По факту дверей на складе не оказалось. В итоге дата доставки переносилась 4 раза по непонятным причинам. Последняя дата была уже 28.02, причем все то же менеджер прокомментировал, что гарантировать доставку именно в эту дата он не может. Никаких объяснений причин таких задержек никто так и не дал. Полностью разочарована. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор.
Андрей
Город: Москва
10:18 29.01.2014
Отрицательное впечатление
Заказывал с установкой 6 дверей в январе 2014 г. Вошли монтажники - 2 молдаванина, стали ходить по всей квартире не разувшись и даже не сняв шапки несмотря на замечания, потом объявили цену, внесли инструмент. Для работы их пилы было приготовлено место в холле: застелен пол, закрыта мебель. 'Нет, нам здесь не нравится' - вошли в большую комнату, сдвинули мебель и пилили в ней, потом мы все стены от пыли вытирали. Работали в трусах и майках, никаких комбинезонов или рабочей одежды приличной. Главная подлость, что завертки не зафиксировали потайными болтами, а выбросили их в мусор, и теперь 4-гранники заверток просто вываливаются из дверей. Вырвали 'с мясом' плинтуса и отказались их ставить на место. Пытались уйти, не убрав за собой мусор в месте распилки наличников. Я был очень огорчен. Странно, что такие жлобы еще удерживаются на своих рабочих местах.
Ольга
Город: Москва
22:19 13.12.2013
Отрицательное впечатление
Заказывала двери в азбуке дверей с установкой 21 ноября 2013 года. Двери привезли 22 ноября 2013 года, счёт номер 69509 от 21 ноября, замер 3983, но установку я так и не дождалась, хотя неоднократно им звонила, мне отвечали, что перезвонят. Я ждала до 12 декабря, но никакого ответа. В итоге мне пришлось искать мастеров по установке дверей в другом месте, мой менеджер в Азбуке дверей Арефьев Вячеслав, номер его телефона: 8 925 999 00 34.
Валерий
Город: Москва
11:12 04.12.2013
Отрицательное впечатление
Не заказывайте двери в этой компании. Делают отвратительно и не качественно. Сервис отсутствует. Менеджеры заявки принимают, но на них ни кто не реагирует. Мне до сих пор не устранили недостатки. Не установили межкомнатные двери хотя прошло уже три недели. Готовлю материалы в контролирующие органы и суд. Если Вам не нужно проблем отказывайтесь от услуг компании Азбука дверей.
Лера
Город: Москва
11:36 06.08.2013
Положительное впечатление
Хочу поблагодарить сотрудников магазина 'Азбука дверей' за грамотную консультацию. Выбирали двери в ванную, было много сомнений по поводу того, какие выбрать: ПВХ, ламинат, экошпон. Так как мы не очень понимали, чем отличаются все эти покрытия. Менеджеры рассказали про особенности каждого покрытия, показали на выставке все достоинства и недостатки понравившихся нам дверей. В итоге выбрали красивые двери с экошпоном. Очень довольны. Отдельно хочется отметить большой ассортимент и низкие цены магазина.
Елизавета
Город: Москва
03:53 17.06.2013
Положительное впечатление
Магазин понравился. Очень большой выбор дверей по очень неплохим ценам. Классная акция 'дверь дня', мы по ней купили входную дверь со скидкой 20%, получилось очень дешево. Также заказывали установку. Приехали молодые ребята, сделали все очень аккуратно и довольно быстро. Всем довольны, рекомендуем!
Екатерина
Город: Москва
16:51 19.05.2013
Положительное впечатление
Магазин находится недалеко от дома, поэтому найдя его в интернете, решили зайти и посмотреть, пообщаться с продавцами. Привлекла необычная концепция магазина. Здорово, что можно купить двери со склада производителя, но при этом не тащиться в Жулебино (на склад), чтобы их посмотреть. Порадовали консультанты, которые действительно оказались полезными, помогли, подсказали. В итоге? купили двери в квартиру, заказали доставку и установку. Все привезли вовремя, установили двери быстро и хорошо. Один недостаток - от метро добираться не очень удобно. Далековато получается. Но оно того стоит. Побольше бы таких магазинов по Москве и побольше партнеров - производителей. Всем рекомендую.
Наталья
Город: Москва
12:52 25.04.2013
Положительное впечатление
Здравствуйте. Меня зовут Наталья. Неделю назад я купила двери в магазине Азбука дверей и т. к. больше не нашла, где бы можно было написать положительный отзыв, пишу сюда. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам магазина за помощь в выборе дверей. У меня было много вопросов, многое было не понятно. Но ребята не просто ответили на мои вопросы, но и задали свои, что помогло мне выявить некоторые нюансы, на которые бы я просто по незнанию не обратила внимания. В итоге я получила прекрасную консультацию, заказала двери фабрики Браво, которые по цене оказались такими же, как если бы я покупала непосредственно с фабрики, но ехать далеко не пришлось, заказала установку и мне сделали бесплатный замер. Ещё раз большое спасибо за то, что есть у нас такие прекрасные магазины с действительно высоким уровнем сервиса! Успехов вам в развитии! С уважением, Наталья - благодарный покупатель.
Елена Ивановна
Город: Москва
01:08 28.03.2013
Положительное впечатление
Отличный магазин, в котором просто огромный выбор дверей по реально низким ценам. Покупали через интернет, заказывали доставку и установку. Всё привезли в срок, установили дверки без нареканий. Спасибо!
Регионы присутствия
Похожие компании