Bestmebelik

5 место среди компаний, которые могут обмануть

Компания БестМебелик работает на мебельном рынке уже более 16 лет, занимаясь продажей мебели и товаров для интерьера не только российских производителей, но и зарубежных. В списке основных зарубежных партнеров у нас значится Малайзия, Италия, Беларусь и другие страны. Наш ассортимент насчитывает более 70 000 товаров рассчитанных на очень разного потребителя.

Рейтинг компании:
Другие названия:
Бестмебелик
Телефоны:
8 (800) 707-03-86
+7 (495) 798-37-45
+7 (812) 748-27-75
Сайт: bestmebelik.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Нагатинский затон, Андропова проспект, 11
Написать отзыв про Bestmebelik
 
Отзывы клиентов о компании Bestmebelik(185)
Сортировать:
Виктор
Город: Москва
20:25 25.05.2019
Положительное впечатление
Елена
Город: Москва
11:30 25.05.2019
Отрицательное впечатление
Заказывали три чёрных стула. Звонили в первый день- менеджер с нами не связался, позвонили на второй день- менеджер снова не перезвонил по нашей заявке. Спустя неделю НАШИХ звонков у нас все -таки приняли заказ. Договорились о дне доставке. Не привезли. Перенесли на другой день- не привезли. Перенесли на другой день- менеджер позвонил и сказал, что Доставка до 23:00 не успевает, перенесли на следующую неделю. Наконец-то получили стулья, в накладной указали, что осмотр коробок не производили, привезли товар домой и когда начали собирать, у двух из трёх стульев не хватает деталей. Теперь вторую неделю пытаемся снова получить комплектующие, но пока безрезультатно. Клиентоориентированности -ноль. Первый раз сталкиваемся с таким халатным продавцом.
Бузанова Евгения Николаевна
Город: Новосибирск
09:38 24.05.2019
Отрицательное впечатление
Уважаемые господа! Никогда не делайте заказы в этом магазине! Там работают мошенники, которые прокручивают ваши деньги, извлекая прибыль, с большим трудом удалось добиться выполнения своего заказа через месяц, пока не подключились правоохранительные органы! Пусть их всех посадят и дадут реальные сроки!!!
Екатерина
Город: Санкт-Петербург
10:43 23.05.2019
Положительное впечатление
Анна
Город: Москва
11:55 21.05.2019
Отрицательное впечатление
В сентябре заказала одноместную парту.на сайте товар числился в наличии,оказалось,что под заказ.оплатила,согласилась подождать.8 мес.никак не привезут.много раз звонила,то моего менеджера нет,то разберутся позвонят.за это время можно было целый округ школ снабдить партами.НИКОГДА!!!!! НИЧЕГО ТАМ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!! Чтоб всем сотрудникам с такой периодичностью платили зарплату,с какой они осуществляют доставку
Даша
Город: Москва
21:58 18.05.2019
Положительное впечатление
Рита
Город: Казань
23:18 17.05.2019
Положительное впечатление
анастасия
Город: Сочи
18:06 13.05.2019
Отрицательное впечатление
не связывайтесь с этим магазином, если хотите сберечь свои нервы. жду свой заказ уже 20 дней. кормят каждый день завтраками. работают по 100 предоплате, потом не берут трубки, не охотно отвечают, выясняются дополнительные расходы, такие как оплата доставки до склада, оплата самой доставки по договоренности. Оплата доставки от склада пэка до вашего дома, этого всего компания не уточняет вообще на своем сайте. пишут также что работают 24 часа в сутки, а при звонке где мой заказ? оператор ответила что с 1 по 14 мая компания отдыхала. Никогда не связывайтесь с ними.
Светлана А.
Город: Новосибирск
09:06 13.05.2019
Положительное впечатление
Александра
Город: Кемерово
15:33 11.05.2019
Положительное впечатление
Алексей
Город: Новосибирск
17:52 09.05.2019
Положительное впечатление
Антон
Город: Краснодар
14:28 09.05.2019
Положительное впечатление
Виктор
Город: Апатиты
19:44 07.05.2019
Отрицательное впечатление
Больше никогда не обращайтесь в эту фирму. Невероятное пренебрежение к клиентам. Полное отсутствие обратной связи.
Остается одно это обращение в Роспотребнадзор, чтобы Bestmebelik прикрыли.
Виктория
Город: Нижний Новгород
15:11 07.05.2019
Положительное впечатление
Анатолий
Город: Иркутск
12:39 07.05.2019
Положительное впечатление
Евгений
Город: Новосибирск
04:54 07.05.2019
Отрицательное впечатление
Марк
Город: Самара
17:44 05.05.2019
Положительное впечатление
Ирина Владимировна
Город: Москва
17:56 30.04.2019
Отрицательное впечатление
Заказала на сайте чехол укрытие для Качелей Касабланка. Три дня жду,когда перезвонит менеджер и назначит день доставки. Звоню на телефон 8 495 798 37 45 ,отвечает оператор и говорит ,что менеджер свяжеться через 10 минут. Звонила 5 раз,последний 17.52. Менеджер так и не перезвонил. Последний оператор представился,назвал свое имя составил заявку для менеджера. До этого никто этого не делал. Безообразное отношение к клиентам, не компетентгость поражает. Хотелось ,чтобы руководство обратило внимание на работу своих сотрудников.
Алия
Город: Уфа
14:15 30.04.2019
Положительное впечатление
Ольга
Город: Ростов-на-Дону
09:38 25.04.2019
Положительное впечатление
Андрей
Город: Ростов-на-Дону
13:16 24.04.2019
Отрицательное впечатление
Добрый день, друзья, пишу отзыв по существу сложившегося мнения об этой компании, и так: заказ №50480-50 от 11.04.2019 года, оплатил 112.04.2019 года, и тут я увидел инее настоящее лицо. Звонил восемь раз, никто не владеет точной информацией, принимают претензию и говорят Вам обязательно перезвонят, и тишина!!!!!!!!!!!!! На двенадцатый день после заказа всётаки пришел трекер отслеживания груза, но радость мне это не принесло так-как, при расчете менеджером суммы доставки мне было озвучено максимум три тысячи, по факту 6376.72, при заказе на 17000 р. это существенно. Надеюсь это последнее моё огорчение в данном заказе. Друзья, не допускайте моих ошибок, учитесь на чужих!!!!!!
Мария
Город: Москва
00:42 24.04.2019
Отрицательное впечатление
Ужасная компания! Мы так и не получили свой заказ спустя месяц!!! Обещали 2 недели. Сами не перезванивают, приходится дозваниваться, просить, чтоб менеджер перезвонил, и так по два дня. Пока не дойдёшь до руководства, тогда перезваниваются. Менеджер Ольга, это вообще трёх, на любые вопросы отвечает монотонным голосом-а я причём, завод не сделал ещё, когда сделает, незнаю, как сделает, так позвоню. Вообщем чистый лохотрон!! Не обращайтесь в эту компанию, если дорого ваше время и нервы!
Татьяна
Город: Москва
14:24 23.04.2019
Отрицательное впечатление
Алексей
Город: Москва
19:48 17.04.2019
Отрицательное впечатление
Люди , бегите от них! Заказали мебель! 4 стула - 3 стула комплект! От 4-го стула нет ножек! Обещают привезти 2 месяц!!! Звонят, обещают привезти!!!
Андрей
Город: Москва
12:58 17.04.2019
Положительное впечатление
Мы заказывали много мебели для квартиры тут. То что было в наличии, доставили на следующий день вечером. С тем что под заказом оформлялось немного подзатянули. Так что советую если берете не из наличия, закладывайте еще дополнительную неделю на доставку. В нашем случае много значила цена, цены у них на сайте низкие, качество мебели вполне себе достойное.
Антон
Город: Москва
12:35 14.04.2019
Положительное впечатление
Все понравилось! Заказывал два дивана. Даже с учетом стоимости доставки общая цена получилась ниже, чем я бы что то аналогичное брал в наших городских магазинах. Я в Твери живу. Доставили быстро. Всегда была обратная связь по телефону. Возможно если мебель будет нужна еще что-нибудь у вас закажу.
Галина
Город: Москва
11:27 11.04.2019
Положительное впечатление
Заказывала мебель для детской. Все отлично! Вовремя доставили, без проблем собрали. К сожалению понравившейся модели кровати не было в наличии. Только это немного расстроила. Ждать совсем не хотелось. Зато я прилично сэкономила. Подсчитывала стоимость полного комплекта мебели в разных магазинах, везде дороже выходило.
Александра
Город: Новосибирск
08:16 11.04.2019
Положительное впечатление
Покупала стенку для гостиной Женева в цвете молочный дуб. Мне понравился набор мебели дизайном, фасадом, размер был подходящий. Стоимость мебели очень приятная. Заказ оформляла через сайт магазина. После моей заявки перезвонил менеджер и мы согласовали все вопросы. После на почту пришёл счёт на оплату. Я оплачивала через Сбербанк онлайн полную стоимость мебели. Через три дня получила смс от транспортной компании с номером отслеживания груза. Доставка была в Новосибирск ТК Деловые линии. Стенка высокого качества, собрали быстро, сколов и брака нет. Стенка выглядит дорого и изысканно. С новой мебелью в квартире стало красиво и уютно.
Татьяна
Город: Санкт-Петербург
23:50 07.04.2019
Отрицательное впечатление
Делали заказ в интернет магазине Bestmebelik.ru Плетеные качели KM 0002 (большая корзина) (заказ № 7626-19 от 25-03-19 ). 29 марта 2019 года получили заказ. Подъем на этаж осуществлялся силами водителя который доставлял груз. Груз поднимался на моих глазах - водитель не мог повредить товар.При распаковке корзины обнаружили следующие дефекты:- вмятина и царапина в верхней части правого лицевого ребра жесткости.- порваная оплетка в месте вмятины- неприятный запах пластмассыКачели собрали чтобы она не валялась по квартире, а именно - вставили в основание штангу и повесили корзину.Направили претензию в интернет магазин по электронной почте с просьбой заменить корзину. Приложили фото.В ответ получили отказ по причине того что МЕБЕЛЬ была собрана!
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_8018322.html
Майя
Город: Москва
12:58 04.04.2019
Положительное впечатление
Достаточно удобный интернет магазин. Мне понравился сайт. Легко ищется, сортируется. Доставили в удобное для меня время. Я работаю допоздна, просила чтобы максимально поздно привезли. Пошли на уступки, доставили в 23 часа. Цены вполне выгодные, хотя я особо не сравнивала со стоимостью аналогичной мебели в магазинах.