Анатомия Сна

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин матрасов
Телефоны:
8 (495) 287-87-95
8 (800) 777-54-17
Сайт: anatomiyasna.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины мебели и товаров для дома
Адрес:
Москва, Крылатское, Рублёвское шоссе, 48/1
Написать отзыв про Анатомия Сна
 
Отзывы клиентов о компании Анатомия Сна(42)
Сортировать:
Панфилов Виталий Александрович
Город: Москва
10:17 29.03.2020
Положительное впечатление
Матрас шикарный, доставка быстрая, заказал в 10 утра, привезли в 18.00 этого же дня!
Рустам Барашников
Город: Москва
08:17 27.03.2020
Положительное впечатление
Заказал матрас с доставкой и подъемом на этаж. Выбрал двухсторонний фирмы Лонакс, хороший оказался, удобный, сразу к нему привык и спал как младенец.
Катерина
Город: Москва
23:18 25.03.2020
Отрицательное впечатление
Светлана Мушкина
Город: Москва
15:39 25.03.2020
Положительное впечатление
Понравился магазин, цены приятные, обслуживание тоже отличное. На сайте пообщалась с менеджером, и мне помогли подобрать хороший матрас. Девушка не просто кидала все ссылки подряд а реально присылала только по факту, подходящие товары по моему запросу. Совместно с ней я быстрее и нашла отличный вариант. Очень благодарна. Вот так должен работать любой сотрудник магазина.
Виктор Сазанов
Город: Москва
13:34 24.03.2020
Положительное впечатление
Заглянул в этот интернет магазин посмотреть цены на матрас. Удивился, думал будет дороже. Выбрали с супругой хороший высокий двухсторонний. Средняя жесткость еще нормально, но вот выше среднего ещё нужно привыкнуть. Хотя все врачи говорят, что нужно спать на жестком. Буду привыкать.
Анна Васильева
Город: Москва
09:11 09.03.2020
Положительное впечатление
Матрас доставили транспортной компанией прямо со склада. Курьер один дотащил его в квартиру и помог распаковать и положить на кровать. Матрас идеально сел по размерам и по высоте, по удобству тоже самый раз. Не зря купила. Спасибо Анатомия сна.
Владимир Горздев
Город: Москва
17:01 03.03.2020
Положительное впечатление
Оформил заказ на сайте на кровать и матрас. Как менеджер и обещала, на матрас сделали скидку и сделали бесплатную доставку. Сборка не потребовалась, кровать собрал сам, всё легко. Изделие ровное, все углы сошлись, и дырки совпали. О магазине осталось хорошее впечатление, я бы порекомендовал всем.
Татьяна
Город: Москва
13:51 10.01.2020
Отрицательное впечатление
Иван
Город: Москва
22:09 29.12.2019
Отрицательное впечатление
Отвратительная организация доставки , какая то лютая ненависть к клиентам -хамят и врут по телефону . Все кто ниже пишет про своевременную доставку , это скорее всего сотрудники магазина. Мне обещали доставку на следующий день после заказа, вот уже третий день не могут организоваться с доставкой, и ни чего внятного сказать не могут.
Андрей
Город: Москва
14:26 19.09.2019
Отрицательное впечатление
Не полное соответствие товара описанию оного на сайте: заказывали подушку 50х70, прислали другого размера в разы меньше ,на вопрос почему размер не тот, ответ был таким, оказывается, у них так пишется размер наволочки для этой подушки, размер которой намного больше самой подушки, по возврату ДС, молчат, вроде сначала позвонили, и сказали что вернут в определенный день, но на этом все и закончилось. Будьте внимательней при заказе и все проверяйте.
Роман
Город: Москва
14:07 15.07.2019
Отрицательное впечатление
Не рекомендую!
Заказал матрас с доставкой. Обещали перезвонить за 1,5 часа до доставки. Курьер позвонил за 40 минут. Смс сообщением я его предупредил что Получатель будет на адресе через 1ч10мин. Курьер приехав на адрес, позвонил и стал хамски разговаривать, мол почему получателя ещё нет на адресе и у него нет секундомера чтобы звонить за 1,5 часа как обещали. Курьер в разговоре повышал тон и разговаривал хамски - так с клиентами разговаривать нельзя. Хамство за свои же деньги терпеть не намерен. Если не обучают курьеров как общаться с клиентами - это проблема руководства. Отказался от получения, так как поощрять плохую, хамскую работу не собираюсь.
Вика
Город: Воронеж
07:33 09.05.2017
Положительное впечатление
Я маме выбирала матрас для новой кровати в Анатомии сна, об этом мой отзыв. К своему старому она привыкла и никаких новых признавать не хотела. Все таки я решилась и купила ей ортопедический матрас средней жесткости - Матрас Perrino Нега, так она теперь только на нем и спит, а про старый совсем забыла. Когда прихожу к ней в гости, то обязательно на нем поваляюсь, я уже задумываюсь купить себе такой же.
Роман
Город: Ростов-на-Дону
07:54 07.05.2017
Положительное впечатление
Хороший магазин Анатомия сна, об этом мой отзыв. В одном заказе было две позиции. Привезли двумя машинами в точно оговоренное время. Оплата карточкой курьеру - очень удобно.
Комментарий: Не старый, но ужасно неудобный матрас из IKEA благополучно уехал на дачу.
Натания
Город: Самара
18:27 03.01.2017
Положительное впечатление
Мне понравилось то, что меня оперативно обслужили, все быстро сделали, никаких ньюансов и проволочек не было. По доставке договорились, так и приехал курьер без опозданий. Как приятный момент- была скидка чуть больше 30%, это порадовало.
Татьяна
Город: Белгород
18:06 03.01.2017
Положительное впечатление
Проконсультировали в выборе матраца, очень приятная девушка, доставка была вовремя, водитель также очень вежлив. Потом перезвонили и уточнили все ли хорошо и все от понравилось! конечно понравилось, когда такой сервис!спасибо!
Надежда
Город: Красноярск
18:00 21.12.2016
Положительное впечатление
Матрас доставили до квартиры, хотя оговорено и оплачено было до подъезда, конечно, было приятно. Спасибо! и сами курьеры были очень симпатичные и вежливые.
Магазин понравился.
Андрей
Город: Санкт-Петербург
18:30 18.07.2016
Отрицательное впечатление
Сегодня должны доставить мне матрас. Жду с 8 утра, уже полседьмого вечера, день убит. Хоть бы сказали в первой половине, второй - ничего, вот думаю отказаться через час. Деньги ладно, день убит.
Герда
Город: Екатеринбург
16:33 24.12.2015
Положительное впечатление
Порадовало меня то, что матрас был без особого специфического запаха, когда до этого брали матрас, он очень сильно пах и спать на нем было мягко говоря неприятно. С этим матрасом все было хорошо. По уровню жесткости вполне устроил, средней жесткости вполне устраивает, сплю вместе с ребенком, очень удобно получается.
Алешины
Город: Москва
13:30 18.12.2015
Положительное впечатление
У нас лет 10 были матрасы скрипучки как я их называю, неудобные - это мягко сказано. А, что делать, финансы на новые матрасы пели романсы. Как только появилась финансовая возможность решили прикупить несколько матрасов в дом. Не скажу, что была в восторге от идеи мужа заказать через интернет, но потом поутихла, когда матрасы привезли. Брали мы не самые дорогие варианты, но качество порадовало.
Ланира
Город: Москва
21:49 01.12.2015
Положительное впечатление
Значит брала здесь Perrino Лагуна с 500 пружинами с латексом и кокосом, если не ошибаюсь, выше средней жесткости, как мне и надо. По ощущениям мне матрас угодил, очень комфортный, стоит своих денег, я бы отдала бы и больше. По качеству - просмотрела на изъяны, не нашла, запаха нет специфического. В целом, довольна своим приобретением. Надеюсь, буду брать еще.
Сергей
Город: Новосибирск
06:52 23.09.2015
Отрицательное впечатление
Заказал чехол на матрац 08.09.2015 г. Сразу перезвонили, сказали, что товар будет через 14 дней. Выслали на почту адрес и телефон склада. Сегодня 23.09. попытался дозвониться, тел. и адрес неверный. Звоню на горячую линию-молчат. Оставил тел. - не перезванивают. ХОРОШАЯ РАБОТА. Молодцы! № заказа 222283.
Ирина
Город: Воронеж
21:42 08.08.2015
Положительное впечатление
Большое спасибо! Очень качественный, душевный матрасик, в меру мягкий и жесткий, прям то, что надо!) Жаль и странно только, что нет размера 150х190, пришлось взять 140х190, т. к. 160х190 будет свисать, поэтому не хватает пару см ширины с каждой стороны. но качество матраса и чехла высокое!.
Екатерина
Город: Новосибирск
21:41 08.08.2015
Положительное впечатление
Приобрели матрас " райтон - арктур" с зависимыми пружинами - система " боннель". Очень понравился. Комфортный, средне- жесткий. Рекомендую. Спасибо сотрудникам фирмы за грамотную, полезную консультацию, приятное общение. Доставили вовремя, без проблем, отзванивались по срокам и времени доставки. Успехов в работе!.
Елена
Город: Екатеринбург
21:39 08.08.2015
Положительное впечатление
Вообще мне его привезли только вчера, но! я уже вчера спала на нём и почувствовала разницу между ним и тем, что было (диван). мне очень понравился, правда мой вес всего 60кг, но с моей больной спиной выбирала, что пожесче и не прогадала-спина сегодня меньше болела (надеюсь это не самовнушение))). муж сказал, что ложишься как на пол, но сегодня уже попривык и вроде ему уже нормально)., что по магазину- девушка приветливая, вежливая)доставка оперативная и и тогда когда мне нужно было, поспели как раз вовремя-сразу после того как привезли новую кровать))) в общем я довольна!особенно скидкой).
Ирина
Город: Самара
21:36 08.08.2015
Положительное впечатление
Были большие щели на стыке дивана, сейчас ничего не чувствую, спится очень сладко. Доставили, как и обещали через 1, 5 недели. Единственный минус-не собрать диван, т. к. в условиях эксплуатации написано, что ставить вертикально нельзя, а у меня угловой диван. Еще есть крепления в виде липучек, мне их не куда применить, и матрас немного съезжает, но по сравнению со здоровым сном-это мелочи! Рекомендую!
Евгений М.
Город: Санкт-Петербург
21:34 08.08.2015
Положительное впечатление
Недавно заказал данный матрас с размером 140*190 (если это важно). С оформлением заказа, доставкой и оплатой проблем не возникло. Непосредственно о матрасе. Если коротко - очень доволен! Еще раз уточню, что сплю на нем совсем недавно, около недели. Однако уже сейчас ясно, что матрас полностью оправдывает мои ожидания по высоте, жесткости, общему качеству и комфорту. Отмечу, что прекрасно выспался на нем в первую же ночь, лично у меня вообще не возникло проблемы привыкания к новому матрасу. Теперь только время покажет его реальный "запас прочности". Специально выбирал высокий (толстый) матрас - считаю, что это лучший выбор, чем "стандартные": на высокий матрас удобнее садиться, и удобнее вставать с постели - колени не задираются к носу, если понимаете о чем я. Конечно, высота матраса, а тем более - жесткость - это индивидуально, тут каждый должен выбирать под себя.
Гуля
Город: Санкт-Петербург
21:39 06.08.2015
Положительное впечатление
Благодарна консультантам за клиентоориентированность! Забытые курьером документы на матрас предоставили. Кровать и матрас хорошего качества. Рекомендую!
Александр
Город: Самара
21:38 06.08.2015
Положительное впечатление
Очень вежливые и интеллигентные продавцы. Высокий уровень обслуживания. Великолепное качество товаров. доволен вполне. буду покупать еще
Оксана
Город: Екатеринбург
21:36 06.08.2015
Положительное впечатление
На днях получили свою кровать Гарда 10 и ортопедический матрас!Это был настоящий сюрприз-скидка 70$!Вчера собрали-восторгу нет придела, красота!Спасибо менеджеру Юлии, всегда готова придти на помощь!
Анатолий
Город: Новосибирск
21:34 06.08.2015
Положительное впечатление
Купил матрас PERRINO с чехлом. Очень доволен магазином "Анатомия сна". Вежливые и грамотные девушки - консультанты. Приятно поразил сервис. Дело в том, что произошла некоторая заминка с доставкой товара, причем не по вине "Анатомии сна", а по вине фирмы - производителя. Несмотря на это, сотрудники приняли живейшее участие в решении этого вопроса: предоставили мне скидку на товар в размере 5%, и посодействовали скорейшей доставки.
Похожие компании