Отрицательное впечатление
20.03.15 г. был доставлен диван Рейн. Заказывала я. Навязали так называемый ортопедический матрас (+3000 р.). Позвонили на работу через 2 дня и сказали, что привезут до 19:00. Я отпросилась с работы, чтобы успеть к принятию долгожданного товара. Но не тут-то было. Просидев до 24:00, решили ложиться спать. В ночи раздался звонок. Доставщик поинтересовался, можно ли привезти мебель 'сейчас', на, что мною было отвечено, что уже поздно. Лучше завтра. Грузчики без колебаний согласились. На следующий день привезли во второй половине. Принимал муж. Вечером я увидела это чудовище! Диван, мягко говоря, совершенно другой (размеры, наполнители подушек, подлокотники, задняя спинка, механизм отсутствует напрочь, кривой). На сайте данный образец отсутствует. Собрали его кое-как с применением дополнительных деревянных прокладок, за которыми сборщики бегали в машину. Разложить его не представляется возможным из-за отсутствия механизма. Основная часть просто лежит на полу. Обратившись по телефону, указанному на сайте компании HOLL-MOLL (mebelstroy-1), я получила ответ 'оператора', что она не занимается вопросами по обмену и возврату товара. Дала e-mail, знакомый, наверное, многим авторам отрицательных отзывов. Дама (а я думаю, что это и есть та проходимка, которая владеет юр. адресами и множеством интернет-магазинов). Позвонив в другой интернет-магазин я опять услышала знакомый 'приятный' голос. А если задаться вопросом поиска адреса по номеру телефона, так вообще без комментариев. Фирма MEBELSTROY-1.RU располагается. в Мавзолее. Хотелось бы спросить, неужели на эту хамку нет никакой управы? Что же люди и дальше будут страдать и терять свои кровные денежки, а мы - выбрасывать приобретенную мебель?
