Отрицательное впечатление
При покупке мягкой мебели и столика мною 02.09.2013 г. (ДОГОВОР КМ_МС12И000421 от 02.09.2013) была произведена 100% оплата товара. В приложениях договора указаны разные сроки поставки товара: 1. 08.10.2013 (диван) и 11.11.2013 (столик). Начиная с 8.10 сотрудники магазина Сергей и Ирина, к сожалению, не могу сказать должность и фамилию т. к. они отказываются предоставить мне эти данные до сих пор (22.10.2013) называют мне различные причины того почему доставки до сих пор нет! А именно: 1. Склад переезжал (сначала я верила в это). 2. Доставка будет 10, потом 14, далее 18, 19, 20, 21 и так каждый день. 3. На складе была инвентаризация. 4. Товара не привезли. 5. Товара нет на складе. 6. Мы выплатим вам неустойку. 7. Пишите заявление на возврат денег и т. д. Из всего этого следует вопрос: Что будет дальше - уборка на складе или взрыв или пожар??! На мой вопрос назовите точную дату доставки - мне ничего сказать не могут - говорят, что они только продают и вопросами доставки не занимаются! Попросила контакты тех кто занимается - не дали, говорят не имеют права! Попросила им передать мои - никто не связывается со мной пока я сама не позвоню в магазин! ( где меня опят кормят завтраками!) Написала заявлению в книгу жалоб - ответа по претензии никакого! Сегодня обратилась в ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ - надеюсь эти добрые люди помогут разобраться в данной ситуации. Никогда не обращайтесь в данный магазин - если хотите жить спокойно и счастливо) и не ждать месяцами то, что купили давно и трепать себе нервы бегая по организациям и юристам тратя свое драгоценное время!
