Мосцветторг

Мосцветторг – интернет-магазин букетов цветов, который осуществляет круглосуточную доставку по Москве букетов и подарков, цветочных корзин и композиций, создаваемых на заказ. 

Покупку букета или композиции мы сделали для Вас наиболее простой и удобной: Вы можете заказать в каталоге онлайн или позвонив по телефону операторам. Букет будет выполнен нашими флористами точь-в-точь таким же, каким он представлен на фотографии, либо он будет собран индивидуально, в соответствии с Вашими личными пожеланиями. Высокое качество букетов на заказ могут подтвердить тысячи наших клиентов. 

А для Вашего удобства букет можно заказать даже ночью! 

Рейтинг компании:
1 2 3 4 5
Другие названия:
цветочная база
Телефоны:
+7 (495) 241-90-50
+7 (926) 532-78-34
Сайт: www.moscvettorg.ru
Сфера деятельности:
Магазины и салоны цветов
Адрес:
Москва, Ленинградское шоссе, 71
Написать отзыв про Мосцветторг
Отзывы клиентов о компании Мосцветторг(199)
Сортировать:
Владимир
Город: Москва
19:07 05.07.2013
Отрицательное впечатление
Добрый день! Меня зовут Владимир. Оформил заказ на сайте и произвел оплату по банковской карте 04.07.13 с пометкой, что необходимо осуществить доставку 05.07.13 в интервале с 9 до 16 (более чем достаточно!) Хотел сделать сюрприз девушке. В результате к 16 курьер был от пункта назначения в часе езды. А там рабочий день заканчивался в 16:30. Я его перенаправил на калужскую с пометкой доставить до 19. Он за место того, чтобы поехать туда сперва поехал на Дмитровку, а только потом по указанному мной адресу. В результате к 19 он опять не успевал. И мне пришлось опять выкручиваться, чтобы букет все же доставили по адресу. Результат сего следующий: менеджер магазина не приложил ни грамму усилий, чтобы сервис был достойным. Курьер волен себе и куда удобно туда и едет. Это был мой первый и последний заказ через интернет в Мосцветторг! С таким качеством сервиса МЦТ будет в нише данного сегмента всегда. p.s. Цветы доставили только к 21 вечера (было уже банально).
Юлия
Город: Москва
17:59 25.06.2013
Положительное впечатление
Прекрасное соотношение цены и качества. На Арбате 11 всегда большой выбор, в том числе готовых букетов. Если захотите набирать композицию, то к консультанту может быть очередь небольшая. Просто надо планировать время, работа флориста непростая и требует тщательности. Кстати, подготовка у флористов у всех разная, так, что я чаще беру уже готовые букеты. Большой выбор по замечательной цене. Еще можно по предварительной предоплате заказать корзины. Цены подкупают. Только заранее заказывайте, за день или по краней мере часов за 6-8: заказали в начале рабочего дня, забрали в конце. На Таганке, кстати, с выбором похуже. Так, что всем советую магазин на Старом Арбате.
Светлана
Город: Москва
23:29 10.06.2013
Отрицательное впечатление
На сайте Мосцветторга, заявлено, что база на Шоссе Энтузиастов работает до 22.00 ч. Я пришла к ним в магазин 10.06.2013 в 21.15, но продавец сказал, что магазин закрыт, касса снята, рабочий день у них до 21.00 и даже отказался показать имеющийся у них в наличии ассортимент цветов.
Евгений
Город: Москва
10:35 21.05.2013
Отрицательное впечатление
18.05.2013 г. утром, в магазине Мосцветторг по адресу: г. Москва, Нахимовский пр-т, д. 50 (метро Профсоюзная), приобрел букет роз на день рождения дочери по цене 83 руб. за шт. Каково было мое удивление, когда продавцы милостиво согласились продать не 10, а 11 роз. Смысл я понял к вечеру этого же дня, когда все розы поникли. Неужели и до Вас добралась алчность, стяжательство и жадность. Вы хоть подумайте, какой неприятный осадок остается в душе после посещения таких магазинов. И естественно Вы испортили праздник не только мне, но и моей дочке.
Кристина
Город: Москва
12:24 25.04.2013
Положительное впечатление
Покупала букет в салоне на Пражской. Продавец-консультант профессионал и невероятно приятная девушка! Букет подобрали замечательный, и все цветы в букете были качественными и долго простояли в вазе! Спасибо за возможность подарить радость и красоту! Спасибо персоналу за отзывчивость и доброту.
Стас
Город: Москва
00:42 22.04.2013
Отрицательное впечатление
Покупал в магазине на Вернадского три раза: 2 раза кустовую розу, 1 раз букет. Как можно добиться того, чтобы такие 'неубиваемые' цветы, как кустовая роза, портились на 2-й день - ума не приложу. Не просто завяли, а засохли. Букет из зеленых тюльпанов был не многим лучше. Букеты собраны безвкусно, выбирать, по мне - не из чего.
Надежда
Город: Москва
16:41 25.03.2013
Положительное впечатление
Постоянно покупаю цветы в Одинцово, флористы - молодцы, букеты собирают быстро, цветы отличные, по поводу 10 шт. уже привыкла, в общем, всем довольна. Никакого хамства не замечала, а капризные клиенты везде есть.
Сергей
Город: Москва
16:51 23.03.2013
Положительное впечатление
Постоянно покупаем цветы в Мосцветторге и на Молодёжной, и на Водном стадионе, и на Щукинской. Нигде не встречал хамства и недоброжелательности. Девочки всегда помогают, а вот клиенты в последнее время стали очень капризные. Сколько раз наблюдал неадекватное поведение. Люди! Пожалейте девочек! Ведь они по 13 часов на ногах! И всем нам (покупателям) нужно угодить! А в общем фирма отличная! Всем рекомендую!
Каринка
Город: Москва
17:14 22.03.2013
Положительное впечатление
Не знаю, почему столько негативных отзывов, но я, как и все мои знакомые, очень довольны. Цветы всегда стоят долго, красивые все. А кто не может понять принцип (по 10 шт) или не читает правильно ценники, то это никак не минус ни сотрудникам, ни магазинам. И была во многих магазинах Мосцветторг - всегда помогают, всегда все подбирают. Рекомендую всем!
Анна Смирнова
Город: Москва
11:40 21.03.2013
Положительное впечатление
Добрый и отзывчивый коллектив девочек работает в магазине на Пражской. Жалко, что этот магазин закрывают. Цветочки выбирают хорошие и букеты собирают красивые.
Елена
Город: Москва
12:30 15.03.2013
Отрицательное впечатление
Мы с мужем постоянные клиенты магазина на м. Молодежная. Но в последнее время цветы стали очень быстро увядать при регулярном уходе и смене воды. Очень неприятная ситуация, поскольку менять магазин не хочется совсем.
Wild_ips
Город: Москва
17:52 14.03.2013
Положительное впечатление
На 8 марта, в прошлом году (2012) покупал 7 букетов (если не путаю) на м. Преображенская площадь коллегам на работу, все букеты простояли не менее недели - это были тюльпаны с добавлением каких-то цветочков. Девушки были очень довольны! В этом году, так же, покупал для организации, но уже 11 букетов (организация растет) и на м. Новокосино, сегодня 14.03.2013, со слов сотрудниц, все букеты еще стоят и они ими очень довольны. С учетом цены и качества, имхо, мосцветторг оптимальный вариант! Спасибо сотрудникам! Думаю, что если ничего не изменится в худшую сторону, буду постоянно пользоваться услугами данной сети! В общем, это улыбчивый и отзывчивый персонал, по крайней мере мне доводилось общаться лишь с такими сотрудницами! P.S. от хамства никто не застрахован и в других сетевых и не сетевых магазинах, тем более в канун 8 марта!
Игорь
Город: Москва
23:30 13.03.2013
Отрицательное впечатление
Заказал жене на день рождения букет, договорился с на доставку с 20.00 до 20.30, в итоге как идиот простоял на улице до 21.00, плюнул и пошел в ближайшую палатку и купил букет. Из мосцветторга даже не позвонили. Номер заказа 971. Вывод - забегаловка!
Антон
Город: Москва
22:57 13.03.2013
Отрицательное впечатление
Алиса
Город: Москва
23:06 12.03.2013
Отрицательное впечатление
Покупала цветы неоднократно, особенно нравился офис на Добрынинской, но что устроили на Тульской, просто невообразимо. Я как-то мимо ушей пропустила хамство перед 8 марта (думала везде наверное сейчас такая суета), понимала, что заказы большие, а рук мало, как говорится, ладно. Но сейчас болтала с мужем и он мне рассказал, как хамили ему 8 марта продавцы, слава Богу он сдержался. Но ноги нашей там точно не будет, вы не уважаете клиентов и скоро вы их просто потеряете. Кстати, все купленные букеты завяли наутро.
Иванчук Светлана Васильевна
Город: Москва
16:17 11.03.2013
Отрицательное впечатление
Неужели для такой уважаемой фирмы, как Мосцветторг, проблема то, что она не может найти сотрудников вежливых и сдержанных? В магазине на Сходненской администратор 9 марта так обругала меня, что дойдя до дома я вызывала Скорую помощь, так мне было плохо, и до сих пор в себя придти не могу.
Иванчук Светлана Васильевна.
Город: Москва
15:47 11.03.2013
Отрицательное впечатление
9 марта была жестко обругана администратором в магазине на Сходненской. Вроде бы, уважаемая фирма. До сих пор в себя прийти не могу.
Лиля
Город: Москва
00:14 09.03.2013
Отрицательное впечатление
В магазине в Сокольниках, видимо, специально подбирают персонал по принципу 'чем хуже, тем лучше'. Я владелец своего бизнеса, и если бы мой персонал так отвратительно работал, как продавцы в этом магазине, я бы уволила их незамедлительно. Такое безобразие, какое устроили продавцы 8 Марта - это без хорошего русского мата описать невозможно. Видимо, владельцам магазина безразлично - теряют ли они деньги из-за хамства продавцов или действительно столько денег получают, что плевать им на клиентов. А мы-то, дураки, ведемся - цветы у них покупаем, денежки наши заработанные им несем.
А
Город: Москва
16:32 08.03.2013
Отрицательное впечатление
8 марта в магазине у метро Домодедовской в торговом зале магазина были выставлены на продажу только некачественные тюльпаны, хотя в зале в закрытых коробках были хорошие. Директор магазина хамила и отказывалась выставлять товар в продажу, а персонал в ее присутствие предлагал листки бумаги для написания жалобы.
Путник
Город: Москва
02:26 08.03.2013
Отрицательное впечатление
Покупали несколько раз в разных магазинах - м. Отрадное и на ул. Полярной, в этих двух магазинах вам могут нахамить. Цветы стоят недолго, из 25 тюльпанов пять были мороженые, пришлось выбросить на утро. Хотя когда-то давно был неплохой магазин.((
Влад
Город: Москва
20:08 07.03.2013
Отрицательное впечатление
Svetlana
Город: Москва
16:13 07.03.2013
Положительное впечатление
Уже два года пользуюсь этим магазином у м. Владыкино, цветы всегда свежие, стоят долго, не гнилые. Единственное, в обслуживании, хотелось побольше внимания и участия продавцов. По поводу гнилых цветов, то это скорее относиться к доставке, ведь в магазине все стебли и цветочки видны, можно самим выбрать и потрогать. Качеством цветов очень довольна, буду и дальше покупать любимые цветы!
Ольга
Город: Москва
11:26 07.03.2013
Отрицательное впечатление
Заказала доставку цветов важным бизнес-партнерам (женщинам) на 7 марта. Заказ сделала заранее 4 марта, чтобы все без спешки и без накладок. В комментариях подробно описала адреса доставки и контакты. Оплатила стоимость букетов через банковскую-карту. Оператор так и не связался, я подумала, что информации достаточно, поэтому не позвонили. Сегодня 7 марта, позвонила сама, дабы уточнить время доставки. В итоге получила ответ, что доставку сделать не могут, и заказ не подтвержден. Замечательно, значит предоплату все брать горазды, а вот выполнять свои обязательства нет. Предложили доставку на 8-е марта. Только к сожалению она уже не нужна. Перезаказать я уже ничего нигде не успею, в итоге полный провал.
Екатерина
Город: Москва
11:49 24.02.2013
Отрицательное впечатление
Безобразное обслуживание, заказала корзинку цветов на юбилей - привезли без обёрточной бумаги, хотя она предполагалась! Пришлось самой искать место, где упаковывают! Не советую Вам ничего у них заказывать.
Ольга Анатольевна
Город: Москва
21:07 07.02.2013
Положительное впечатление
Была на Сходненской 04.02.2013 г., флорист Эльвира помогла в выборе цветов, создала прекрасную композицию, очень понравилась ее работа. Спасибо ей большое, приятно было. Обязательно к ней придем и не раз.
Трощинский Александр
Город: Москва
11:24 07.02.2013
Отрицательное впечатление
7 февраля 2013 г. в магазине на площади Тверской заставы отказались выдать кассовый чек, отказались предоставить книгу жалоб и замечаний покупателей, навязывали покупку не нужного количества цветов.
Ольга
Город: Москва
22:35 25.01.2013
Отрицательное впечатление
Анжела
Город: Москва
16:20 22.01.2013
Отрицательное впечатление
Я никогда не приду к вам за цветами и ни кому не советую! Качество отвратительное, когда дома развернула Кенийские розы - стебель гнилой: это говорит о том, что роза заражена, в таком случае продавец должен убирать все цветы и произвести обработку в холодильниках, а он продает эту гниль покупателю! Отношение к покупателю должно быть приоритетным! Пожалуйста, уважаемая Администрация данной сети, Ваши цветы не лучшего качества, обратите на это свое внимание! Я не стала их дарить, а просто выбросила, как гниль!
Николай
Город: Москва
20:32 14.01.2013
Отрицательное впечатление
Покупал 2 раза в магазине на Рязанке цветы, один раз подсунули несвежие, второй раз приехал, попросил по-человечески подобрать букет хороший и свежий для близкого человека. Продали в итоге крашеные и старые цветы. Я не разбираюсь особо, супруга флорист, она сказала. Поехали менять, но все стали просто нагло себя вести, говорить, что ничего они менять не будут, администратор вообще Богом обиженная, наверное. В общем, не связывайтесь люди с этой сетью, особенно не покупайте букеты там.
Николай
Город: Москва
17:22 26.12.2012
Отрицательное впечатление
Всем плевать на клиентов! Цель продавцов работать поменьше и греться в помещении, а цель владельцев продать как можно больше цветов, чтобы не выбрасывать брак! Хамство - обычное явление. Я выкинул 200 роз ровно через сутки после того как купил их, дарить такое было стыдно. Почти 10000 рублей в помойку! Причем заметить по внешнему виду, что розы старые, весьма сложно.
Регионы присутствия
Похожие компании