Отзыв клиента Светлана о компании O'stin

Делала заказ через интернет, мне перезвонили и сказали подъехать за товаром в Золотую милю. Приехав 6 мая в 18.00 (как и договорились) я обратилась к администратору, назвав номер заказа, администратор торгового зала сделав круглые глаза, сказала, что ничего нет. Я попросила позвонить в службу доставки или вышестоящему руководству, а она сказала, что никому она позвонить не может, у неё нет номеров. Ещё обратившись к продавцу по поводу обмена брюк т. к. не подошёл размер (мне их с курьером доставили) она вдруг решила, что это не их фирма, хотя все чеки с биркой я предоставила. В итоге провела я там 1,5 часа и никому до меня не было дела. Так и уехала без заказа. Обидно, что в такой престижной компании работают безответственные и безразличные люди. Очень прошу высшее руководство разобраться!