Пенсионный фонд России

Рейтинг компании:
Другие названия:
ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ
Телефоны:
+7 (495) 986-26-12
Email: info@pfrf.ru
Сайт: pfrf.ru
Сфера деятельности:
Пенсионный фонд
Адрес:
Москва, Аэропорт, Большой Коптевский пр., 4
Написать отзыв про Пенсионный фонд России
 
Отзывы клиентов о компании Пенсионный фонд России(689)
Сортировать:
Татьяна
Город: Москва
12:50 27.05.2014
Отрицательное впечатление
Приехала поменять СНИЛС после смены фамилии в 17.10 (на сайте написано часы работы до 18.00), сказали в любой день кроме пятницы прием до 17.00, хотя я девушкам сказала, что в декрете и грудной ребенок (сама работаю в госучреждении и всегда с пониманием отношусь к мамочкам и пожилым, наверно я одна такая). Приехала на следующий день видите ли за 10 минут до обеда! Вчера после 17.00 сегодня почти в обед. Так мне еще объяснили с недовольные голосом, что они это делают месяц а работодатель две недели. Вопрос: почему нельзя это было сказать в первый раз? Короче я забрала документы и попрощалась. Милые девушки работающие в этом кабинете, желаю вам никогда не ходить кругами как я. Все ругают новые системы в различных сферах госуслуг, но никто не задумывается, что нужно сначала людей поменять у которых вот такое безразличное отношение.
Светлана
Город: Москва
17:58 26.05.2014
Положительное впечатление
Добрый вечер! Подскажите. пожалуйста, какие нужны документы для оформления материнского капитала. Район Братеево. У двоих детей двойное гражданство. В браке за гражданином Латвии! Заранее спасибо!
Лариса
Город: Москва
21:46 21.05.2014
Отрицательное впечатление
Здравствуйте! Я 18 декабря 2013 года подала документы на оформление льготной пенсии. Мне сказали, что оформление длиться три месяца. Но прошло уже шесть месяцев, а пенсию до сих пор не начислили. Каждый раз когда я спрашивала про причину задержки, мне не могли внятно объяснить в чем дело. Документы все в порядке, ждите мы вам позвоним. И на этом все заканчивалось. Когда же, наконец, то перестанут отфутболивать. А будут во время исполнять свою работу? Почему в других районах все укладываются в сроки, а здесь нет? Столько жалоб, а мер никаких не принимается. Может пора уже начать работать.
Роман
Город: Москва
19:17 21.05.2014
Положительное впечатление
Спасибо лично начальнику отделения ПФР по Москве, района Новокосино - Людмиле Юрьевне Голубевой, за оперативное решение вопроса о назначении пенсии по утрате кормильца моему сыну. Решение данного вопроса было затруднено разницей в законодательстве РФ и Белоруссии, до ноября 2013г. мой сын был гражданином Белоруссии. Еще раз спасибо за ваш труд.
Геннадий
Город: Москва
11:48 20.05.2014
Положительное впечатление
26 марта приехал с 90 летней женщиной для постановки на учет. С тех пор-тишина. У старушки прединфарктное состояние, пенсию не платят, и неизвестно, когда будут. Работники говорят, что что доходит и до 3 месяцев. Дозвониться нереально. Вероятно, опять придется скандалить. Весьма печально.
Тамара
Город: Москва
11:25 13.05.2014
Отрицательное впечатление
Какой-то ужас. Дозвониться вообще не возможно, 2, 5 часа сижу на телефоне, звоню по 5 номерам и у всех линия занята. Так зачем же тогда говорить: 'звоните, если возникнут вопросы.'
Саодат
Город: Москва
15:35 06.05.2014
Отрицательное впечатление
Уже второй месяц хожу как на работу, сижу от звонка до звонка, чтобы перевести пенсионные дела с другого района, и ни ответа ни привета, телефон не отвечает, горячая линия постоянно занята, специалисты отвечают 'ваше дело рассматривается', определенного срока никто не знает, ни в одном пенсионном отделении города Москвы нет такого бес предела который ежедневно происходит в Солнцевском отделении ПФ №4.
Медведева Галина
Город: Москва
11:10 21.04.2014
Положительное впечатление
Как перевести пенсию, поступающую в отделение Сбербанка по бывшему месту прописки Китай-Город по месту проживания - Ясенево, ул. Вильнюсская д. 15? Вразумительного ответа не получила, что с собой приносить, какие документы, тоже не сказали. Приходите в 18 кабине - единственное, что сказали твердо. Такое впечатление, что очень заняты все сотрудники! А в очередях сидеть у вас можно очень долго, знаю по мужу - десять раз пробовал получить закончившуюся социальную карту. Всегда очереди. Мы ведь еще и работаем! Так, что видно придется оставшуюся жизнь оставаться в Сбербанке на Китай-городе! Безо всякого уважения, Медведева Г. А.
Марина
Город: Москва
15:53 11.04.2014
Отрицательное впечатление
На протяжении месяца пытаюсь дозвониться до отделения ПФР Гольяново - никаких результатов! Не берут трубку. Ни утром, ни после обеда.
Вадим
Город: Москва
09:20 10.04.2014
Отрицательное впечатление
Попробуйте позвонить по тел.: 499-940-9773 (доб. 21880), они переехали, еле-еле нашёл их координаты.
Раиса
Город: Москва
10:54 08.04.2014
Отрицательное впечатление
Звоню два дня не переставая и не могу дозвониться. 'Сбрасывают' звонок, или вообще не берут трубку. Судя по отзывам эта ситуация длится не первый год. Сколько еще это хамство будет продолжаться?
Татьяна
Город: Москва
09:07 07.04.2014
Отрицательное впечатление
ПФ Басманное, невозможно дозвониться! И, судя по отзывам, такая ситуация с 2011 года. Один раз дозвонилась до секретаря, она сказала, что у них 4 телефона на все отделение. Как так? Это Москва или какая-то деревня? Причем, их все устраивает, они и эти 4 телефона брать не хотят. Кошмар, обслуживание отвратительное! Если бы они хотели взаимодействовать с налогоплательщиками, работа бы шла намного быстрее.
Елена Павловна
Город: Москва
14:40 01.04.2014
Отрицательное впечатление
Сегодня на приеме у Пономаревой Т. А. столкнулась с ярким проявлением хамства и недостатком профессионализма. Инспектор указала на ошибку в документе с вызывающими комментариями личного характера! Какой чудовищно циничный и немотивированный сотрудник!
Vycor
Город: Москва
18:50 31.03.2014
Отрицательное впечатление
Принимают документы грубые женщины. Курят после каждого клиента. 31 марта с 15 часов до 18 (окончание работы) приняли 4 человека. На столах и стульях свалка - нет места, а один кабинет для курилки выделили.
Асмик
Город: Москва
09:56 25.03.2014
Отрицательное впечатление
Дозвониться не возможно, просто никого нет на рабочем месте или не хотят отвечать!?. (2-ое Управление Главного управления №7 ПРФ). 25-ого звоню с утра, если отвечают, то грубо (некая Татьяна Николаевна), и с 9-ти до 10-00 нет ответа ни на один номер. Что это такое? Зачем высылать письма с заметкой 'за дополнительной информацией обращайтесь по телефонам', если не отвечают. В ПФ сотрудники люто ненавидят свою работу и пенсионеров в том числе.
Валентина
Город: Москва
15:14 24.03.2014
Положительное впечатление
Звоним, чтоб узнать информацию, сотрудники сбрасывают телефон, не хотят общаться. Это нарушение прав, задумайтесь.
Татьяна
Город: Москва
13:47 21.03.2014
Отрицательное впечатление
Ни по одному из указанных телефонов невозможно дозвониться!
Станислав
Город: Москва
14:23 15.03.2014
Отрицательное впечатление
Почему убрали пенсионный фонд Хорошевского района из помещения Информационного Центра????? Посещение пенсионерами, инвалидами Хорошевского ПФ на 5-ом Магистральном пр. неудобно и связано с неудобным режимом работы ПФ и неудобством подхода к ПФ - нет переходов, отсутствие общественного транспорта!
Алла
Город: Москва
17:32 12.03.2014
Отрицательное впечатление
№с-1254 от 10.12.13 до сих пор нет ответа в любом виде на заявление.
Алексей
Город: Москва
22:14 05.03.2014
Отрицательное впечатление
Моя жена 26 ноября 2013 года сдала документы на оформление пенсии по старости. 7 декабря ей исполнилось 55 лет. Позвонили только 14 февраля 2014 года и сообщили, что справка о зарплате за 1984-1990 годы оформлена не правильно (за времена перемен организация сменила название несколько раз). При приемке документов об этом ничего не было сказано, хотя на это было указано. До сих пор документы не оформлены, никто не звонит и ничего не говорит. Сколько времени это может длиться, ведь никто не компенсирует потерь этой волокиты, как я понимаю. Если сроков оформления пенсии не существует, то это не плохой способ 'заработка'.
Савелий
Город: Москва
10:14 04.03.2014
Отрицательное впечатление
Комната 102. Телефон вообще не берут. Убогая и не доделанная организация. Мы для них животные в стойле. А бабок там как в поликлинике затопчут. Приезжал к 8.00 охранник, не пустил, стоял у входа первый. Когда зашел, у кабинета уже 3 старые галоши КАК? ПРОСОЧИЛИСЬ с работниками? И визжат, что я за ними, послал, но все равно не попал, потому что работники, которые там работают, пришли в 9.30 и сели завтракать.
Алексей
Город: Москва
22:11 27.02.2014
Положительное впечатление
Оформлял пенсию по старости у эксперта Урюковой Г. А. и хочу поблагодарить её за высокий уровень профессионализма, отзывчивость и такт. Я был просто покорен ее работой! Г. А. вроде бы и неспешно, но реально сноровисто и быстро оформила мое пенсионное дело + я получил исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Спасибо Вам, Галина Александровна! Алексей.
Маруся
Город: Москва
12:16 19.02.2014
Положительное впечатление
Оформляла уход за бабушкой в начале этого года, сколько раз звонила - столько работающие там (Новая Бассманная, 10) женщины терпеливо растолковывали мне порядок действий. Потом два раза приходила, очередей не было (приходила днём, в первой половине), работники обслуживали терпеливо и по-доброму. В итоге я всё сделала. Осталась довольна.
Мура
Город: Москва
18:06 17.02.2014
Отрицательное впечатление
Невозможно дозвониться! Такое ощущение, что там никто не работает, а гоняют чаи! ПОЗОР всему ПФРФ.
Мама
Город: Москва
12:20 13.02.2014
Отрицательное впечатление
Отзывы о 'ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ, Главное управление № 5, управление № 3. Они переехали с Ленинградского пр-та, дом 14 стр 1 на Ленинградского пр-та, дом 33, стр. 1 вход со двора. Но почему-то по справочному телефону: 8-800. - (на сегодня этот номер у них с сайта исчез!, по другим телефонам трубку не поднимают) сообщают старый адрес!
Евгения
Город: Москва
13:47 12.02.2014
Отрицательное впечатление
Моя мама пошла в ПФ насчет пенсии, хотела попросить объяснить почему такую сумму насчитали, на этот вопрос вышла из кабинета начальница и начала орать на маму при всех в коридоре. Когда же кончится этот совок в гос. структурах? Сколько можно нормальным людям терпеть такое отношение самодур, которые считают, что если они начальники, то можно орать? Я сама начальник с большим кол-вом подчиненных, но никогда себе такого не позволяю. ХАМКА Гужавина Ольга Ивановна! Стыд Вам и позор!
Ирна Олеговна
Город: Москва
17:03 11.02.2014
Отрицательное впечатление
В течении двух недель не могу дозвониться по телефонам фонда. Это полное безобразие!
Татьяна
Город: Москва
11:52 07.02.2014
Отрицательное впечатление
Звоню уже третий день, хочу уточнить по поводу материнского капитала. Молчание.
Михаил
Город: Москва
10:59 07.02.2014
Отрицательное впечатление
Хочу отметить высшую степень бюрократии и цинизма инспектора Татьяны Анатольевны Пономаревой, отделения пенсионного фонда №3 ул. Краснодонская, 19/1.
Сорокин Вячеслав
Город: Москва
20:40 06.02.2014
Положительное впечатление
К сожалению не знаю имя молодой сотрудницы из 4-го кабинета пенсионного отдела 'Нагатинский затон'. Ее рабочее место расположено при входе первое слева. Объяснила мне все 4.02.2014г., по поводу ухода на пению по старости. Как, когда и зачем. Все было разъяснено понятным и доброжелательным тоном. Приятно было иметь дело с мастером своего дела.