Отзыв клиента Мария о компании Pony Express

Столкнулись в Челябинской области. Отправляли из Екатеринбурга в Челябинск документы. Сроки были оговорены - 2-3 дня (что уже не эксперсс). Во-первых, поставили доставку только на четвертый день, в который курьер опоздал, во-вторых, на следующий пятый день, обещали доставить до 15:00, в итоге, не доставили, пришлось снова звонить и разбираться. Вопрос: почему курьер не звонит, когда опаздывает? Почему не ставит доставку на самое утро на тот адрес, куда вчера не успел?!?!?! Работаем со многими логистическими компаниями, такое в первый раз! Хамский ответ в московском офисе, бросают трубку. Ужас. Никому не рекомендую с ними работать, лучше уж переплатить немного! Мария ООО 'Фьючер-Визион', г. Екатеринбург.