Рейтинг компании:
Другие названия:
ПОНИ ЭКСПРЕСС
Телефоны:
+7 (495) 937-77-77
Адрес:
Москва, Ломоносовский, Строителей улица, 3
Сайт: www.ponyexpress.ru
Сфера деятельности:
Курьерские службы и услуги, службы доставки

Отзыв клиента Катерина о компании Pony Express

Катерина
14:30 04.12.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Сколько не приходилось бы заказывать доставку документов через эту компанию, всегда находились бы косяки в работе их сотрудников. То забывают приехать в назначенный день, то просят самим заполнить накладную, т. к. курьер уже уехал и не взял накладную (это при том, что заказ на курьера делался за день ранее). Самое интересное, зачем всегда звонят из офиса и спрашивают удобное время для приезда курьера дабы забрать документы на отправку? Всегда им говоришь часы работы и обеда, а курьер все равно ВСЕГДА приезжает именно в обед, когда в офисе практически никого нет?! Что это? Курьер выбирает удобное время для себя, а не клиента или ему не дают информацию от клиента? Ладно в обед хоть кто-то может отдать документы, а недавно получали посылку с Москвы, так курьер и вовсе приехал гораздо позже указанного времени, когда часы работы давно истекли, и на его счастье один сотрудник задержался. Не знаю как другие курьеры работают, тот который постоянно приходит к нам, вечно хамит, ведет себя таким видом будто весь мир ему чем-то обязан и мы должны говорить ему огромное спасибо, что он вообще приехал забрать документы. Было время, когда приходилось разом отправлять очень много пакетов с документами. Так наш любимый курьер еще выговаривал по поводу тяжести и количества отправляемой документации! Один плюс этой компании - задержек по доставке отправленных нами документов никогда не было. Через день, как правило, были на месте.
Похожие компании