Отрицательное впечатление
Начитавшись только положительных отзывов о компании Про –Мобили усомнилась в их подлинности. Но просмотрев множество других вариантов, все же решили заказать классическую кухню Нике.
Пришли в салон расположенный в ТЦ Алфавит. Долго рисовали, проектировали, помогала нам сотрудник Анастасия. Очень профессиональная, отзывчивая и терпеливая девушка. Много раз она переделывала проект, потому, что нам постоянно хотелось как то по другому все сделать. Хотелось еще и удешевить наш заказ, но без потери красоты. Помогала советом, подкидывала нам разные идеи, которые помогли нам остановится на окончательном варианте нашей новой будущей классической кухни. Много раз пересчитывала стоимость. В общем с помощью Анастасии все было продумано до мелочей. Огромное ей спасибо за ее работу! Вот он окончательный вариант, осталось дождаться приезда замерщика. К нам приехал в удобное для нас время дизайнер Лобанов Олег. Все замерил, с ним еще раз просмотрели наш проект кухни. Внесли небольшие изменения. Оставалось только ждать. Кухня была готова точно в срок. Нам ее бесплатно доставили. Нареканий никаких к доставке нет. Привезли в удобное для нас время, аккуратно составили коробки с мебелью. Нашему счастью не было предела. Все не могли нарадоваться что вот она наша кухня и точно в срок, осталось дождаться сборщика. Но на этом все хорошее закончилось. У назначенный день, приехал сборщик. И тут началось. Не довезли одну бутылочницу, некоторые элементы кухни не подошли по размеру. Пришлось ждать, когда привезут другие. Сборщик приехал один. Конечно это не дело. Одному и трудно собирать кухню, да и долго. Если вы думаете, что Вам привезут кухню, соберут ее и установят, то вы ошибаетесь. Все распилы декоративных элементов сборщик делает на специальном оборудовании прям у Вас в квартире. А теперь представьте на минутку. Вы только что сделали ремонт у вас чисто и красиво. И вот в этой чистоте у вас начинают резать пилить, в общем я была в шоке от происходящего, пришлось все убирать, пыль от распилов была везде. Но обоях, окнах, дверях. Повсюду. Если бы меня предупредили о том, что у меня в квартире будет цех по производству мебели, я бы никогда не согласилась на это и не стала бы заказывать кухню в этой фирме. Ну худо- бедно сборка кухни завершилась. Осталось дождаться замерщиков столешницы. Тут тоже все прошло неудовлетворительно. Приехали они к нам с третьей попытка. Т. е назначали день, и не приезжали. Со сроками изготовления все в порядке. И вот в назначенный день привезли столешницу. К установке столешницы нареканий нет. Ребята молодцы. Вот уже кухня почти готова, осталось положить фартук и снова вызвать ребят что бы приклеили бортики столешницы. История снова повторилась. Приехали спустя продолжительное время. Но это не самое страшное. Оказалось, прикрепить бортики заняло больше времени чем установить столешницу. При резке, просчитались с размерами. Несколько часов пытались исправить ситуацию. Пройдя через все это, решили самостоятельно закончить сборку кухни, Хорошо, что у мужа руки золотые, сам все аккуратно доделал, исправил косяки, которые оставил бесплатный сборщик. Еще на этапе заказа нам сказали, что дизайнер Лобанов Олег будет курировать весь проект от начала и до конца. По началу так и было, все вызовы мастеров делали через Олега, но к концу он сказал, «вот вам телефон мастеров и звоните им сами и договаривайтесь». Т.Е. ему было уже все равно, что там у нас недоделано. Конечно хотелось встретить новый год с новой кухней, но от безответственности сотрудников ( в том числе и Лобанова Олега) этого сделать не удалось. В целом кухня получилась красивая, но сколько сил собственных и нервов нам это стоило……
Так что сами решайте, заказывать в фирме Pro-Mobili кухню или нет.
