Отзыв клиента Людмила о компании Reserved

Неприятная ситуация и отзыв тоже. Посетила ТЦ СИТИ МОЛЛ и зашла в магазин бренда RE ( мужская одежда). Купила две пары брюк и футболку. Заплатила на кассе сумму. По дороге домой я пыталась подсчитать в уме, почему я заплатила больше, чем было написано на ценниках. Подумала, что я со слепу сумму не так увидела. Но придя домой всё посчитала. Получилось, что меня обсчитали на 1700 руб. Было неприятно. Я сразу же собралась и снова поехала в этот магазин. От момента покупки прошло два часа. На кассе стали разбираться. Позвали старшего по смене. Оказалось , что мне одну вещь пробили пр чеку на 1700 р. больше чем указано на брюках. Сначала сделали возврат ( который я непонятно когда получу) и мне снова пришлось приложить свою карту с которой по новому заплатила за эти брюки только уже ту цену, что указана была на ценнике. И всё бы ничего- каждый может ошибиться, но они даже не извинились и всё делалось так, как будто мне оказывают великое одолжение. Скандала не было, я просто попросила разобраться в этой ситуации. Но когда мне отдали молча пакет в руки, я им сказала- я даже не услышала слово ' ИЗВИНИТЕ". В ответ я услышала, как девушка ( старший менеджер) цикнула в ответ. Мне не пожелали хорошего вечера, не сказали "приходите снова", ничего что принято говорить покупателям в торговом центре. Ужасный осадок от посещения этого магазина.