Роникон

Рейтинг компании:
Другие названия:
салон мебели
Телефоны:
+7 (495) 021-02-11
Сайт: ronikon.ru
Сфера деятельности:
Мебельные фабрики
Адрес:
Москва, Дмитровское ш., 73, стр. 1
Написать отзыв про Роникон
 
Отзывы клиентов о компании Роникон(1144)
Сортировать:
Владислав Косарев
Город: Москва
20:21 14.10.2020
Положительное впечатление
Достоинства: Точность! Пунктуальность! Качество! Сервис!!!
Комментарий: Хочу поблагодарить весь коллектив фабрики "Роникон" за проявленное уважение к клиенту!! Все сотрудники проявили максимум желания оказать посильную помощь в исполнении мечты!! Менеджер Екатерина, дизайнер Юрий, и особо отмечу профессионализм, умелые руки и отличный деловой характер сборщиков Дмитрия и Александра - БРИГАДА №131- вот те люди которыми должен гордиться "Роникон" они доносят идею в жизнь!! Спасибо Вам огромное от всей нашей семьи, будем и вновь обращаться только к Вам!! С уважением ,семья Косаревых.
Галина Я.
Город: Москва
10:13 07.10.2020
Положительное впечатление
Достоинства: Удобный калькулятор на сайте
Недостатки: Долгая доставка
Комментарий: С магазином познакомилась уже давно, но вот, наконец-то только сейчас сделала свой первый заказ. Выбрала стенку Макарена в гостиную. Прикольно, что на сайте есть специальный калькулятор, по которому можно просчитать будущую модель. Но я выбрала готовый вариант, брала в рассрочку на 6 месяцев, платила по 2098 рублей, отлично и выгодно я считаю, процентов нет. Стенка классная, светлая, смотрится красиво, материалы вроде как качественные, во всяком случае довольно прочное дерево и составляющие. Но ждала откровенно долго - 8 дней аж.
эрнест хемингуэй
Город: Москва
13:15 04.10.2020
Положительное впечатление
Мы заказывали здесь гардеробную. Площадь немаленькая у нас, да и впихнули много - действительно продуманные системы хранения. Двери установили раздвижные. Все более менее соответствует тому, что я себе представляла. Качество тоже устраивает, особенно приятно что все дверцы и ящики плавно работают. Сразу говорю - цена выше среднего! При чем по ходу работы над проектом у меня цена возросла, тк были изменения. В общем нужно в бюджет забивать дополнительную сумму на всякий случай.
Виталий И.
Город: Москва
14:53 01.10.2020
Отрицательное впечатление
Достоинства: Впаривают быстро
Недостатки: Отвратительное качество!!!! Заказали шкаф, уже не первый. С первыми все было хорошо, качество фурнитура, заказывали в 2016 и 2018 годах. Сейчас же, как будто его ногами делали+ качество самих панелей, обработка стыков, да и сама конструкция просто ужасна, направляющие и другие подвижные элементы из пластика( одноразовые, да еще и не скользят нормально). Заказывали на сайте, но уже имеющейся модели. Сами они не делают, привезли с неизвестного производства где-то во Владимирской области, просто накинув свой процент!!! При доставке, упаковка была не продумана, тк пластиковые стяжки для крепления сильно врезались в кромки задних стенок( которые из оргалита ) поломав края.
В целом скажу так, проблемы сейчас у многих, время не простое, но это совершенно не повод впаривать такой ШЛАК!!!!
Павел К.
Город: Москва
13:41 01.10.2020
Положительное впечатление
Добротно сделанная мебель по не высокой цене
Дмитрий Н.
Город: Москва
18:19 20.09.2020
Положительное впечатление
Хорошие консультанты, хорошие сборщики, демократичная цена, неплохой конфигуратор мебели на сайте.
Заказали шкаф, оперативно привезли, оперативно собрали. Качеством остались довольны, ценой тем более.
ОЛЕГ
Город: Москва
17:08 16.09.2020
Положительное впечатление
Мебель качественная, по разработке проекта полностью доволен - действительно сделали так как было нужно, полное соответствие нужным размерам. Из недочетов - задержки по выполнению заказа, но еще на этапе оформления менеджер предупреждал, что сейчас пик сезона и могут быть сдвиги по срокам.
Ольга С.
Город: Москва
12:06 15.09.2020
Положительное впечатление
Достоинства: Соответствие цены и качества
Недостатки: Не предоставляют дополнительных скидок постоянным клиентам, поэтому делаю последний заказ и рекомендовать больше никому не буду! Тем более просила сделать дополнительную скидку для школы, так как заказываю для оборудования класса!!!
Комментарий: Соловьянова Ольга. Роникон знаю с 2005 года, заказывала 3 шкафа эконом класса разных размеров, последний в этом году. Остались довольны. Доставка и сборка были точно в срок. Шкафы идеально вписались по месту. Последний шкаф был заказан в консьержную комнату, жильцы интересуются, где заказывали, думают, что сделан по проекту. Сейчас заказала два нестандартных стола, письменный и под технику из тогоже материала, пока всем довольна. (Номер договора 130627-041).
Оксана Викторовна
Город: Москва
19:21 13.09.2020
Отрицательное впечатление
Марина С.
Город: Москва
15:04 09.09.2020
Положительное впечатление
Аноним
Город: Москва
14:42 07.09.2020
Положительное впечатление
Достоинства: Индивидуальный подход к каждому покупателю, все качественно сделано и в установленные сроки.
Недостатки: Недостатков не нашли.
Комментарий: Долго выбирали магазин - читали отзывы, предыдущие бросали песок в глаза, обещали туры и прочее. Мошенники назывались условно скажу Филин-мебель. Оформили у них договор - денег не было особо внесли 1000 рублей а потом контора свалила. Пришли в РОНИКОН - все сделали сразу и эскиз и цвет подобрали, замерщик приехал - час замерял. Все верно замерил и в итоге через месяц нам привезли и собрали отличный шкаф- купе. нареканий никаких нет и сборка качественная. Всем знакомым рекомендую! Если по каким-то причинам не хотите заказывать в РОНИКОНе, то выбирайте тщательно фирму и читайте отзывы.
Барышников Женя
Город: Москва
19:21 01.09.2020
Положительное впечатление
После ремонта понадобилась мебель в спальню, сначала думали не менять, но со старой реально весь вид терялся. Мебельщиков нашли по рекомендациям, правда знакомые говорили что в рониконе дешевле, чем в других фирмах, я такого не заметил) Честно говоря началось с негатива, договорились о приезде замерщика на конкретное время, у меня куча планов на день было, а он задержался почти на четыре часа.. Уже хотел звонить отменять.. В остальных вопросах проблем уже не было, нарисовали несколько проектов, обсудили материалы (кстати объясняют нормально и не втюхивают). После истории с щамерщиком думал, что сроки в договоре чисто номинальные, но привезли вовремя, в последний день конечно, но все таки в срок. В сборке поучаствовать мне не дали, хотел помочь ребятам – культурно попросили без инициативы) Мебель хорошая, сделали на совесть.
Татьяна Т.
Город: Москва
17:56 24.08.2020
Отрицательное впечатление
Достоинства: Работа менеджера салона
Недостатки: Сплошное враньё
Комментарий: 28.09.18 Нами с компанией был заключён договор #999621809100294 на изготовление и установку шкафа, срок выполнения заказа составлял 19 рабочих дней. Материалы были доставлены 18.10. 18, при проверке выяснилось, что фасады, фурнитура отсутствуют, что было подтверждено водителем и сборщиком. Неоднократные, многочасовые попытки дозвониться заканчивались “завтраками“ от информационного отдела, отдела гарантии, управляющего салоном, либо никто просто не брал трубку. Мне трижды сообщали, что материал для фасадов поступил, однако, фасады так и не были изготовлены. На написанную мною претензию, заявление о выплате неустойки, ответа не поступило. До сих пор связаться с фирмой и получить ответ по срокам, мне не удалось. Если фирма отказывается от решения вопроса в досудебном порядке, его придётся решать в суде
Аноним455
Город: Балашиха
15:41 21.08.2020
Отрицательное впечатление
Не привезли в назначенный день. И не перезвонили. Неделю кормили обещаниями. Не решили вопрос. Шкафа нет. Время потерянно.
Елизавета Некрасова
Город: Москва
13:56 17.08.2020
Отрицательное впечатление
Эти службы доставки, они, наверное, везде такие, что умудряются привозить с опозданием. Наша мебель тоже приехала вместо обеда, только после 6ти вечера. А не очень хочется вечером принимать, потому что уже вся семья в сборе и требует своего внимания) ну ладно, надеюсь в следующий раз будет все ок. Заказали мебель в спальную, на следующий месяц планируем в прихожую. Кстати, по качеству, рекомендую, хорошо делают и индивидуальному размеру.
pinky
Город: Владимир
18:15 29.07.2020
Положительное впечатление
Все стандартные варианты прихожек меня не очень удовлетворили, поэтому пришлось дизайнеру создавать индивидуальный проект. Я довольна! Сделала столько полочек и ящичков, сколько я посчитала нужным. Неувязка только со сроками, на неделю дольше ждала. Не знаю даже снимать бал за это или нет, потому что по качеству все хорошо.
Аноним
Город: Москва
12:07 28.07.2020
Отрицательное впечатление
Достоинства: нет
Недостатки: -хамят по телефону
-не соблюдают сроки, указанные в договоре
-не перезванивают
-не имеют информации по заказу
Комментарий: Заказали шкаф, ОБЫЧНЫЙ ШКАФ (две двери и полки) в нишу в коридоре, даже не шкаф-купе (!). 9 июня были переведены деньги и подтвержден чертеж! Т. е. на сегодняшний день прошло 23 (!) рабочих дня - это, если быть лояльной, не считая день оплаты и всяких праздничных дней.

Никто! Ни разу! Не связался с нами! А когда им звонишь, хамит страшно девушка, которая отвечает, что она ничего не знает и знать не желает, нужно запросить у производства причину. И ВСЕ! Никто не перезванивает и так по кругу.

Это уже отличный повод подать в суд, по договору!

ОТЗЫВЫ НА ИХ САЙТЕ - фейк! Пишешь отзыв, они его НЕ ПУБЛИКУЮТ, а говорят, что менеджер свяжется с Вами, но, естественно, никто не связывается и отзыва нет!

Как можно так работать в клиентской сфере - большой вопрос!
Рома
Город: Москва
11:17 04.07.2020
Положительное впечатление
Шкаф получился бомбезный честно. Мне кажется стали лучше работать) Хоть и немного потрепали нам нервы, переносили два раза доставку! Заказывал встроенную конструкцию шкафа, с глянцевым фасадом двух цветов. Необычно, креативно. В общем гуд
victoria murskih
Город: Серпухов
15:18 21.06.2020
Отрицательное впечатление
Обращаюсь в компанию не впервые, но в этот раз просто какая-то полоса «везения») Ради интереса читала отзывы – много жалоб на срыв сроков, тихо удивлялась, потому что три раза что заказывала тут мебель все было четко, а в последний – на тебе) Короче поменяли мы с мужем прихожую, и после перепланировки коридор получился довольно широкий, появилось место для шкафа. На сайте нужного размера не было плюс у нас еще были свои идеи по наполнению, поэтому к нам отправили замерщика. Это капец, приехал фиг знает когда, никто не предупредил о переносе времени, хорошо хоть я выходная была, но все равно некрасиво. Сам проект сделали и утвердили быстро, без вопросов, по срокам изготовления в принципе предупредили, что они перегружены и может быть небольшая задержка. Небольшая задержка составила почти неделю. Хорошо хоть сборщиков ждать не пришлось, пришли как договаривались с самого утра, за пару часов шкаф собрали. По качеству миебели вопросов вообще нет.
Наталья Федюкова
Город: Москва
19:18 17.06.2020
Отрицательное впечатление
Недостатки: Уже в 3 раз перенесли срок доставки. Как и в предыдущие разы – в последний момент. Вся квартира уже более 1,5 месяца (!) в завалах вещей из старого шкафа. В квартире ничего не найти, никуда не добраться, все недосягаемые вещи покрылись пылью, обо всё спотыкаешься (что особенно неприятно, когда ты беременная) – это просто ужасно. «Спасибо», Роникон. Почему-то мне кажется, что через 2 недели нам снова сообщат, что «поставщик нас подвёл, пока сырьё не привёз» или что «всё готово, но в последний момент обнаружился брак, поэтому ещё 3 недели подождите, пожалуйста», хотя очень хотелось бы ошибаться. Если ошибаюсь, исправлю на более высокую оценку.
Карина М.
Город: Москва
11:08 15.06.2020
Отрицательное впечатление
Достоинства: Осенью этого года заказала шкаф купе в компании Роникон О чем пожалела тысячу раз Это самые безответственные сотрудники После доставки шкафа они уже не-за что не отвечают . Шкаф класса люкс не отвечает и близко по качеству данного класса . Двери не соответствуют тем что я заказала. Механизм дверей не внушают доверия. Запах краски чувствуется постоянно. Шкаф не до собрали . Двери при открывании застревают между собой. Страшно подумать что будет при дальнейшем использовании. На все мои жалобы и претензии они не за что не отвечают . КУПИЛ и ДО СВИДАНИЯ. Если у кого то есть лишнее здоровье деньги и нервы то можете попробовать. Я прочитала десятки жалоб о качестве продукции данной компании. К моему удивлению обнаружила, что все отрицательные отзывы удалены. Ни кому не советую обращаться в компанию Роникон. Для них закон о потребителе не существует. ЛЮДМИЛА
кольцова полина
Город: Москва
12:04 06.06.2020
Отрицательное впечатление
Заказывала у них прихожу в темном цвете. Сама мебель ничего, но цвет очень темный! Надо было выбирать материал хотя бы на тон светлее, о чем мне и говорила дизайнер в магазине. Но я же со своей уперостью получила результат какой есть. В следующий раз прислушаюсь к мнению людей, которые в мебели смыслят больше чем я.
вальдемар
Город: Красногорск
20:08 24.05.2020
Положительное впечатление
Мне только день назад установили новую гостиную. Еще даже не успели ничего по местам расставить. Мебель достойная, симпатичная, вместительная, комплект из двух шкафов, небольшой стенки и комода. При установке в шкафе купе не совсем хорошо отрегулировали дверь, пришлось сделать замечание, сразу все исправили. Следить за всем приходится, имейте ввиду...
Ольга
Город: Москва
16:19 14.05.2020
Отрицательное впечатление
Антонов Серега
Город: Дмитров
15:19 13.05.2020
Положительное впечатление
Заказывал шкаф купе, проект нетипичный, просчитывал в нескольких компаниях, в результате все-таки остановился на рониконе. У меня простая философия – везде свои плюсы и минусы, про этих ребят слышал жалобы сугубо по срывам сроков (для меня вообще непринципиальный момент), но при этом на этапе обсуждения проекта они мне очень четко и я бы сказал честно рассказали по материалам такие нюансы, о которых другие конторы скромно умолчали) Говоря проще – здесь работают на то, чтобы клиент остался доволен и вернулся еще раз, а не впаривают что подороже (пусть клиент и просит сам), но паршивого качества. Лично для меня это очень важный момент, никто из тебя дурака не делает. Кстати сроки мне тоже сорвали почти на неделю, но я был готов и согласен) Претензий нет)
Никита
Город: Москва
10:08 13.05.2020
Отрицательное впечатление
Елизавета З.
Город: Москва
10:01 12.05.2020
Отрицательное впечатление
Достоинства: Сначала все прилично, вежливые менеджеры. Платишь им деньги, а мебель они не привозят, якобы проблемы с заводом, нет материала, якобы ждут. Но ни мебели, ни денег.
Недостатки: Мошенники, взяли деньги, мебели не привезли. В договоре очень запутанно, кто и от имени кого и по какой доверенности мне продает, что концов не найти.
Комментарий: Абсолютно нагло врут и дурят людей.
mon_senior
Город: Москва
13:04 30.04.2020
Положительное впечатление
Второй раз обращаюсь в роникон – в июле заказывали кровать в детскую, а теперь решили и свою сменить. Вышла у нас накладка в этот раз с оплатой, почему-то у грузчиков не было терминала, пришлось связываться с магазином и через ссылку на Сбербанк оплачивать... Ну что, вчера уже ребята собрали нашу кровать, заказывали в первых числах сентября, считаю срок нормальный. Матрас немного не такой, как мы ожидали, чуть более жесткий, надеюсь привыкнем или придется продавать и искать другой) В детскую как-то с первого раза угадали, так что и здесь ни с кем не советовались, сами выбрали.
Аноним
Город: Москва
17:06 26.04.2020
Отрицательное впечатление
богданова ирина
Город: Москва
19:07 21.04.2020
Положительное впечатление
Меня дизайнер уговорила сделать светлый шкаф-купе. Я сомневалась до последнего, думала, что придется над ним порхать и постоянно вытирать. А вообще получился хороший шкаф, материал такой, что не оставляет следов или отпечатков, а то что его от пыли протирать нужно, так это самой собой.
Похожие компании