Отзыв клиента Cr о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Cr

04:42 21.04.2010

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Добрый день! Хочу сказать сразу, что возможно вины 'ЭКСПРЕС_КУРЬЕРА' в этом и нет, но ему стоит провести работу на местах, чтобы на пунктах назначения понимали, что такое в принципе доставка экспресс-курьер. События развивались следующим образом: Когда меня не было дома приходил курьер и сказал жене, чтобы Я САМ пришел и забрал ДОСТАВКУ с почтового отделения. Я, когда вернулся домой, чтобы не терять время сразу отправился на почту, заполнил извещение, которое оставил 'КУРЬЕР'. Но мне 'ДОСТАВКУ' не отдали, предложив отстоять очередь. Я развернулся и ушел, наивно полагая, что мне доставят 'ДОСТАВКУ'. Ан нет! Через три дня я все же пришел получить 'ДОСТАВКУ', а оператор уже и не мог ее найти. А когда нашли они меня успокоили, что 'КУРЬЕР' же сделал отметку, что Вас не было дома! Мол, все в порядке. Кстати, при этом присутствовала начальник почтового отделения. Кроме того, хочу добавить, что на конверте был мой номер сотового телефона, и как Вы уже догадались никто не звонил мне! Одним словом, боюсь даже сравнивать с работой, например, 'DHL', которые доставили мне документы с юга Китая прямо в офис за четыре дня! Сергей. г. ЖЕЛЕЗНОГОРСК, КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ, ЗАКАЗ № 1621390.