Отрицательное впечатление
Отправляли заказчику груз, мы перепутали адрес, он ушел в другой город. Когда узнали об оплошности, попросили отправить по нужному адресу, готовы были оплатить расходы до неправильного адреса доставки, а расходы заказчик должен был оплатить по прибытии к нему в город, так экспресс почта сказала, что сначала оплатите все расходы безналом, а потом мы переправим, естественно клиент отказался, так как ИЗНАЧАЛЬНО они не говорили про оплату по безналу. Коляску назад ждем уже второй месяц! Оплатили все расходы три недели назад, привезли только сегодня! Не знаю как с другими клиентами, но нам не повезло.