Отзыв клиента Павел о компании СДЭК

Это не экспресс доставка. Люди не связывайтесь с этой конторой, если для вас важно ваше честное имя и репутация. У меня в один день из Москвы вышел груз двумя компаниями желдор и сдэк. Так вот желдор уже в Красноярске, а сдэк еще в Москве, с 25 числа сегодня уже 30. А теперь вопрос какое из отправлений можно назвать экспресс доставкой? А ведь мы хотели ускорить процесс и обратились в вашу компанию. Притом работаем уже давно, есть договор. Еще немного о работе сотрудников. 20 числа я отправлял документы в Москву. Взамен этих документов нужно было забрать посылку, об этом я сообщил сотруднице (Ксения Дайнеко). Она сказала, что ей будет трудно что-то там подгодать чтоб курьер приехал в нужное время и т.д. ( в общем ерунду какую то сказала), вы лучше получателя документов предупредите чтоб он отдал посылку курьеру, сказала Ксения. Я решил, что раз сотрудник компании так говорит значит так и сделаю. Но, когда курьер доставил доки в офис, на вопрос получателя забирать груз будете? Курьер ответил, что ему ничего не говорили и убежал. Вот так я потерял еще один день. Пришлось делать заявку, на следующий день посылку забрали и по сегодняшний день она благополучно находится на московском складе. И НИКТО НИ В ЧЕМ НЕ ВИНОВАТ, кроме меня конечно. В посылке находятся компоненты без которых нет возможности запустить три комплекта оборудования, которое должно быть запущено перед новым годом. О стоимости компонентов и не запущенного оборудования я говорить не буду. Но благодаря слаженной и четкой работе дружного коллектива фирмы сдэк, это оборудование представляет собой кучу железа. Да, еще - он-лайн консультант Антон не ответил ни на одно мое сообщение, а по телефону красноярского офиса указанному на сайте не дозвониться, зато вдоволь наслушался рекламы.