Отрицательное впечатление
Здравствуйте, у меня заключён договор об оказании курьерских услуг с компанией СДЭК. Постоянно задерживают деньги, полученные от клиентов по наложенному платежу. На 2 недели стабильно. Я уже писала претензии поэтому поводу и мне даже не ответили. Кстати, и по претензиям по другим поводам не отвечали. Объяснения, почему происходит задержка, каждый раз разные. То технические проблемы с переводом денег из регионов, то с системой, то просто игнорируют мои сообщения. Дозвониться до кредитного контролёра не реально (из 30 попыток ни разу не дозванивалась). Если готовы ждать свои деньги месяц, то можете поработать с этой компанией. Также, клиенты жалуются, что курьеры в этой компании нагловатые и хамоватые, не желают ждать вообще ни сколько, хотя по правилам обязаны ждать 15 минут, разговаривают грубо с клиентами.