Отзыв клиента Нана о компании СДЭК

Item: СДЭК
Rating: 1
Author: Нана

Нана

15:02 27.12.2013

Город: Москва

Отрицательное впечатление

19/12 в магазине place4.pro заказали гаджеты в подарок ребенку на Новый Год. На сайте магазина была информация о сроке доставки компанией СДЭК 2-3 дня. Номер накладной СДЭК:1009435431. Сначала на сайте СДЭК была информация о том, то доставка назначена на 24/12. ОК. 25/12 звоню в вышеуказанную компанию и получаю от оператора информацию, что доставка назначена уже на 24/12. Девушка посоветовала мне позвонить им (а дождаться ответа оператора бывает порой очень долго, по крайней мере, у меня заняло 15 минут.) и выяснить координаты курьера, которому будет поручен данный заказ. Звоню 24/12. Оператор мне сообщает, что в плане на 24/12 нас нет, и пока еще не ясно, когда будет доставлен заказ. На вопрос, будет ли он доставлен в этом году, мне было озвучено, что никто не сможет мне точно об этом сказать. После этого разговора, компания СДЭК разродилась смс и информацией о том, что мне доставят заказ 30/12. Вот ждем, будет ли. Неужели, нельзя сразу озвучить реальные сроки доставки, чтобы все было спокойно, без нервов?